Message d'erreur « La connexion n'est pas autorisée »
Dernière mise à jour : 8 septembre 2023
Article ID : 14696
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Cause
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Solution
- Dans la fenêtre principale de l'application cliquez sur votre compte My Kaspersky et sélectionnez Changer le compte.
- Cliquez sur Confirmer.
- Saisissez les identifiants de votre compte My Kaspersky et cliquez sur Se connecter.
Que faire si le problème persiste
Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Kaspersky.