À propos du code d’activation
30 novembre 2021
ID 71010
Le code d’activation est un code que vous obtenez lors de l’achat d’un abonnement de Kaspersky Security Cloud. Ce code est indispensable pour activer l’application.
Le code d’activation est une suite unique de 20 caractères alphanumériques (alphabet latin) au format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
En fonction du mode d’acquisition de l’application, vous pouvez obtenir le code d’activation de l’une des manières suivantes :
- Si vous avez acheté Kaspersky Security Cloud en magasin, le code d’activation figure dans la documentation présente dans la boîte contenant le cédérom d’installation ou sur la boîte elle-même.
- Si vous avez acheté Kaspersky Security Cloud en ligne, le code d’activation est envoyé à l’adresse électronique que vous avez indiquée lors de la commande.
Le décompte de la durée de validité de l’abonnement débute à partir de la date d’activation de l’application. Si vous avez acheté un abonnement autorisant l’utilisation de Kaspersky Security Cloud sur plusieurs appareils, le décompte de la durée de validité de l’abonnement débute à partir du jour de la première utilisation du code d’activation.
Si vous avez choisi un abonnement avec le renouvellement automatique, la durée de validité de l’abonnement débute dès le moment d’achat.
En cas de perte ou de suppression accidentelle du code après l’activation de l’application, vous devez envoyer une demande au Support Technique de Kaspersky pour le récupérer.