Procédure de restauration d’un fichier supprimé ou désinfecté par l’application

Important : Sauf absolue nécessité, évitez de restaurer les fichiers supprimés et désinfectés, car ils pourraient constituer une menace pour la sécurité de votre ordinateur.

Il n’est pas toujours possible de préserver l’intégrité des fichiers infectés lors de la désinfection. Si le fichier désinfecté contenait des informations importantes et que celles-ci ne sont plus accessibles (complètement ou partiellement) suite à la désinfection, il est possible de le restaurer à partir de sa copie de sauvegarde.

Restaurer un fichier supprimé ou modifié lors de la désinfection

Le fichier sera rétabli dans son emplacement d’origine avec son nom d’origine. Si l’emplacement d’origine contient un fichier portant le même nom (cette situation est possible en cas de rétablissement d’un fichier dont la copie avait déjà été créée avant la tentative de désinfection), un avertissement s’affiche. Vous pouvez restaurer le fichier dans un autre emplacement ou vous pouvez changer le nom du fichier.

Réalisez une analyse antivirus directement après le rétablissement. Il se peut que l’application dotée de la version actualisée des bases de données puisse désinfecter le fichier sans perdre les données qu’il contient.