Messages de notification de Kaspersky Secure Mail Gateway

4 avril 2024

ID 88719

Les notifications relatives aux événements survenus pendant le fonctionnement de l'application (ci-après, les « notifications système ») contiennent des renseignements sur les paramètres de l'application, les erreurs survenues pendant le fonctionnement de l'application ou la restauration de l'application après un échec.

Vous pouvez configurer l'envoi de notifications système à l'administrateur du serveur de messagerie au sujet des événements suivants de l'application :

  • Protection:
    • Les bases antivirus sont obsolètes.
    • Les bases de l'Anti-spam sont obsolètes.
    • Les bases de l'Anti-phishing sont obsolètes.
    • Problèmes de mise à jour des bases de données.
    • Problèmes avec le service KSN/KPSN.
    • Les demandes de KSN sont filtrées.
  • Synchronisation:
    • Nœud indisponible.
    • Échec de la synchronisation des données.
    • Échec de l'application des valeurs de paramètres.
    • L'heure ne correspond pas à l'heure du Nœud principal.
    • Problèmes de configuration du cluster.
  • Intégration LDAP:
    • Problèmes de connexion à LDAP.
    • Échec de la sauvegarde des données LDAP pour la correspondance des règles.
    • Échec de la sauvegarde des données LDAP pour les comptes à remplissage automatique.

Le de la notification contient les informations suivantes :

  • Nom du groupe ou liste des erreurs survenues lors de l'envoi des notifications.
  • Date et heure à laquelle chaque erreur est survenue pour la dernière fois.

    Pour les erreurs des groupes Synchronisation et Intégration LDAP, la date et l'heure de la dernière synchronisation réussie apparaît également.

  • Adresse IP et port de connexion au nœud de cluster sur lequel se sont produites les erreurs indiquées.
  • Commentaire sur le nœud de cluster.

L'application envoie les notifications système une fois par jour à 00:00 heure locale du Nœud principal, si au moins une des erreurs citées ci-dessus s'est produite à ce moment. Si de nouvelles erreurs se produisent ou en cas d'élimination d'erreurs antérieures, l'application envoie des notifications système selon une fréquence d'au moins une fois toutes les 15 minutes.

Les notifications relatives au déclenchement de règles de traitement des messages contiennent les informations relatives aux objets détectés par un ou plusieurs modules de l'application à l'issue de l'analyse.

Vous pouvez configurer l'envoi des notifications à l'expéditeur et aux destinataires des messages, aux destinataires de la liste complémentaire créée dans la règle qui s'est déclenchée ainsi qu'aux destinataires de la liste générale pour toutes les règles. Pour chacun des groupes de destinataires cités, vous pouvez configurer différents modèles de notification.

Dans cette section de l'aide

Configuration des notifications sur les événements survenus pendant le fonctionnement de l'application

Configuration des notifications sur le déclenchement des règles de traitement des messages

Configuration des modèles de notification

Utilisation des macros dans les modèles de notification

Ajout de l'identificateur du message unique à la notification

Configuration de l'adresse des messages de l'application

Cet article vous a-t-il été utile ?
Que pouvons-nous améliorer ?
Merci de nous faire part de vos commentaires. Vous nous aidez à nous améliorer.
Merci de nous faire part de vos commentaires. Vous nous aidez à nous améliorer.