La Sauvegarde

23 mai 2024

ID 88718

La sauvegarde est conçu pour les messages que KSMG enregistre avant le traitement. Les droits d'accès aux messages dans la Sauvegarde sont restreints afin de protéger le serveur KSMG.

Si le message est soumis à une règle pour laquelle la case Placer un message d'origine dans la Sauvegarde a été cochée, l'application place l'original du message dans la Sauvegarde quelle que soit l'action configurée et avant que celle-ci soit exécutée. Les messages sont placés dans la Sauvegarde avec leurs pièces jointes.

En mode super utilisateur, vous pouvez voir les informations relatives à l'ensemble des messages placés dans la Sauvegarde.

Le super utilisateur de l'application peut exécuter les actions suivantes sur les messages dans la Sauvegarde s'il possède les autorisations correspondantes :

Par défaut, la taille maximale de la Sauvegarde est de 7 Go. Lorsque la taille de la Sauvegarde dépasse la valeur de seuil définie par défaut, l'application commence à supprimer les messages les plus anciens de la Sauvegarde. Lorsque la taille de la Sauvegarde redevient inférieure à la valeur de seuil définie par défaut, l'application arrête de supprimer les messages de la Sauvegarde.

Sauvegarde personnelle

En mode utilisateur personnel, vous pouvez voir la Sauvegarde personnelle avec les informations relatives aux messages de l'utilisateur actif uniquement.

La consultation de la Sauvegarde personnelle ainsi que les actions sur les messages sont accessibles à l'utilisateur personnel si l'administrateur a activé les options correspondantes dans les paramètres de la Sauvegarde personnelle.

Les messages auxquels les actions Désinfecter, Supprimer la pièce jointe ou Supprimer le message ont été appliquées sont disponibles dans la Sauvegarde personnelle. Si l'action Ignorer ou Refuser a été appliquée au message, celui-ci n'est pas disponible dans la Sauvegarde personnelle de l'utilisateur.

L'utilisateur personnel de l'application doit exécuter les opérations suivantes sur les messages dans la Sauvegarde personnelle :

Les messages ne sont pas placés dans la Sauvegarde si le nom ou l'adresse email de l'utilisateur correspond au nom ou à l'adresse email d'un autre utilisateur ou groupe dans le domaine du serveur LDAP. Les adresses email et les noms d'utilisateur sont soumis à la recherche de doublons après chaque synchronisation réussie avec le contrôleur de domaine Active Directory.

Dans cette section de l'aide

Configuration des paramètres de la Sauvegarde

Configuration des paramètres de la Sauvegarde personnelle

Affichage du tableau des objets dans la Sauvegarde

Configuration de l'affichage du tableau des objets dans la Sauvegarde

Filtrage et recherche de messages dans la Sauvegarde

Affichage des informations relatives au message dans la Sauvegarde

Afficher un message dans la Sauvegarde

Afficher un message dans votre Sauvegarde personnelle

Affichage de l'historique des envois de messages depuis la Sauvegarde

Envoi de messages depuis le coffre-fort

Envoi des messages depuis la Sauvegarde personnelle

Suppression de messages de la Sauvegarde

Envoi et suppression d'un groupe de messages dans la Sauvegarde

Téléchargement des messages de la Sauvegarde

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