Notifications par courrier de l'application
23 mai 2024
ID 88719
Vous pouvez configurer les types de notifications d'emails suivants :
- des notifications sur les événements survenus pendant le fonctionnement de l'application ;
- des notifications sur le déclenchement des règles de traitement des messages.
Notifications sur les événements survenus pendant le fonctionnement de l'application
Les notifications relatives aux événements survenus pendant le fonctionnement de l'application (ci-après, les « notifications d'applications ») contiennent des renseignements sur les paramètres de l'application, les erreurs survenues pendant le fonctionnement de l'application ou la restauration de l'application après un échec.
Vous pouvez configurer l'envoi de notifications à l'administrateur au sujet des événements suivants de l'application :
- Protection:
- Les bases antivirus sont obsolètes.
- Les bases de l'Anti-Spam sont obsolètes.
- Les bases de l'Anti-Phishing sont obsolètes.
- Problèmes de mise à jour des bases de données.
- Problèmes avec le service KSN/KPSN.
- Les demandes de KSN sont filtrées.
- La prise en charge des applications est terminée.
- Synchronisation:
- Nœud indisponible.
- Échec de la synchronisation des données.
- Échec de l'application des valeurs de paramètres.
- L'heure ne correspond pas à l'heure du Nœud principal.
- Problèmes de configuration du cluster.
- Intégration LDAP:
- Problèmes de connexion à LDAP.
- Échec de la sauvegarde des données LDAP pour la correspondance des règles.
- Échec de la sauvegarde des données LDAP pour les comptes à remplissage automatique.
Le de la notification contient les informations suivantes :
- Nom du groupe ou liste des erreurs survenues lors de l'envoi des notifications.
- Date et heure à laquelle chaque erreur est survenue pour la dernière fois.
Pour les erreurs des groupes Synchronisation et Intégration LDAP, la date et l'heure de la dernière synchronisation réussie apparaît également.
- Adresse IP et port de connexion au nœud du cluster sur lequel se sont produites les erreurs indiquées.
- Commentaire sur le nœud du cluster.
L'application envoie des notifications sur les événements en cours une fois par jour à 00h00 heure locale du Nœud maître, si au moins une des erreurs citées ci-dessus s'est produite à ce moment. Si des nouvelles erreurs surviennent ou si des erreurs connues sont corrigées, les notifications de l'application ne sont pas envoyées plus d'une fois toutes les 15 minutes.
Notifications sur le déclenchement des règles de traitement des messages
Les notifications relatives au déclenchement de règles de traitement des messages contiennent les informations relatives aux objets détectés par un ou plusieurs modules de l'application à l'issue de l'analyse.
Vous pouvez configurer l'envoi des notifications à l'expéditeur et aux destinataires des messages, aux destinataires de la liste complémentaire créée dans la règle qui s'est déclenchée ainsi qu'aux destinataires de la liste générale pour toutes les règles. Pour chacun des groupes de destinataires cités, vous pouvez configurer différents modèles de notification.