L'application de Kaspersky a disparu de l'ordinateur
Dernière mise à jour : 27 juil. 2023
Article ID : 14824
Afficher les applications et les versions auxquelles ces informations s'appliquent
- Kaspersky Standard, Plus, Premium,
- Kaspersky Internet Security,
- Kaspersky Anti-Virus,
- Kaspersky Total Security,
- Kaspersky Security Cloud,
- Kaspersky Small Office Security.
Problème
Vous ne parvenez pas à trouver l'application de Kaspersky que vous avez installée sur votre PC.
Solution
- Cliquez sur l'icône de recherche dans la barre de tâches.
- Commencez à taper le mot « Kaspersky ». Le système affichera la liste des applications de Kaspersky installées.
- Cliquez dessus sur l'application que vous souhaitez lancer.
Si un problème survient au cours du lancement et que l'application ne se lance pas, consultez cet article.
- Si l'application est absente dans la liste, installez-la une nouvelle fois. Pour les instructions, consultez les articles respectifs pour :
Que faire si le problème persiste
Si l'erreur persiste, contactez le service clientèle de Kaspersky.