Erreur 1306 lors de l'installation d'une application de Kaspersky
Dernière mise à jour : 27 janv. 2023
Article ID : 15351
Lors de l'installation d'une application de Kaspersky le message d'erreur « Erreur 1306. Une autre application a le monopole de l'accès au fichier [chemin d'accès au fichier] ».
Solution
- Désinstallez l'application de Kaspersky à l'aide de l'utilitaire kavremover.
- Démarrez Windows en mode minimal. Pour les instructions, consultez le site du support de Microsoft.
- Relancez l'installation de l'application.
Que faire si le problème persiste
Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Kaspersky en sélectionnant le sujet de votre demande.