Erreur 1714 lors de l'installation d'une application de Kaspersky

Dernière mise à jour : 13 mars 2023 Article ID : 13250
 
 
 
 

Si lors de l'installation de l'application vous recevez le message d’erreur « Une erreur s’est produite lors de l’installation. Erreur 1714. Impossible de supprimer une version précédente de l’application », suivez les recommandations ci-dessous.

Erreur 1714 

 
 
 
 

Étape 1. Créez un point de restauration du système d'exploitation

 
 
 
 

Étape 2. Assurez-vous de posséder un code d'activation.

 
 
 
 

Étape 3. Supprimez les résidus des versions précédentes

 
 
 
 

Étape 4. Réinstallez l’application

 
 
 
 
 
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