1. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à Internet (par exemple, essayez d'ouvrir le site www.kaspersky.fr).
2. Assurez-vous que la date système sur votre ordinateur est correcte. Le cas échéant, corrigez la date.
3. Ouvrez Kaspersky Total Security 2018. Pour apprendre comment ouvrir la fenêtre de l'application, veuillez consultez cet article.
4. En bas de la fenêtre principale de l'application cliquez sur Saisir le code d'activation.

5. Dans la fenêtre Activation  qui s'ouvre saisissez le code d'activation dans le champ correspondant et cliquez sur Activer.
   Veuillez noter que le code d'activation contient uniquement les lettres latines et les chiffres.

6. Dans la fenêtre avec le message Activation réussie cliquez sur Terminer.
7. Enregistrez le code d'activation dans un endroit sûr, par exemple, ajoutez-le à votre compte sur My Kaspersky. 

Pour plus d'informations, consultez cet article.

La version d'évaluation possède toutes les fonctions de la version payante mais sa durée de validité est limité par 30 jours. Activez la version d'évaluation pour prendre connaissance des fonctionnalités de l'application.

Après l'expiration de la version d'évaluation, les bases de données antivirus ne sont pas mises à jour.

Vous pouvez télécharger la version d'évaluation sur le site de Kaspersky. 

Si vous avez Kaspersky Anti-Virus 2018 ou Kaspersky Internet Security 2018 installé, vous pouvez également activer la version d'évaluation de Kaspersky Total Security 2018. Si la licence d'évaluation a expiré mais que vous souhaitez continuer à utiliser le produit, achetez une licence commerciale.

Pour activer la version d'évaluation :

1. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à Internet (par exemple, essayez d'ouvrir le site www.kaspersky.fr).
2. Assurez-vous que la date système sur votre ordinateur est correcte. Le cas échéant, corrigez la date.
3. Ouvrez Kaspersky Total Security 2018. Pour apprendre comment ouvrir la fenêtre de l'application, veuillez consultez cet article.
4. En bas de la fenêtre principale de l'application cliquez sur Saisir le code d'activation.

5. Dans la fenêtre Activation qui s'ouvre cliquez sur Activer la version d'évaluation de l'application.

6. Dans la fenêtre avec le message Activation réussie cliquez sur Terminer.

Pour plus d'informations, consultez cet article.

Lorsque vous avez acheté une licence pour plusieurs ordinateurs, l'installation et l'activation de Kaspersky Total Security 2018 s'effectuent de la même façon sur tous les ordinateurs.

Pour activer l'application sur tous les ordinateurs pour lesquels vous avez achetés la licence, utilisez un seul code d'activation.

• Kaspersky Total Security 2018
• Kaspersky Internet Security 18 for Mac
• Kaspersky Internet Security 16 for Mac
• Kaspersky Internet Security for Android
• Kaspersky Password Manager pour Windows, Android, Mac et iOS
• Kaspersky Safe Kids pour Windows, Android, Mac et iOS

De plus, de nouvelles versions du produit peuvent être activées avec le code d'activation de Kaspersky Total Security, à condition que la licence n'ait pas expirée.

À une tentative d'activer l'application, un message d'erreur suivant peut s'afficher dans la fenêtre Activation (par exemple, « Le code d'activation est incorrect »).

Pour les instructions sur l'élimination des erreurs, consultez la section Erreurs d'activation.

Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Kaspersky.