Български

 

Стандартни правила за поддръжка на Kaspersky Lab (актуализирано на 1 февруари 2019 г.)

 
 
 
 

1. Въведение

 
 
 
 

2. Дефиниции

 
 
 
 

3. Стандартно предложение за поддръжка

 
 
 
 

4. Разширена техническа поддръжка

 
 
 
 

5. Часове и езици на поддръжка

 
 
 
 

6. Управление на инцидентите

 
 
 
 

7. Канали за поддръжка

 
 
 
 

8. Форум на Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Жизнен цикъл на поддръжката на приложението

 
 
 
 

10. Отговорности на Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Отговорности на Клиента

 

 
 

Dites-nous ce que nous pouvons faire pour améliorer l'article :

N'indiquez pas vos informations de contact : nous ne serons pas en mesure de vous contacter. Pour contacter le support technique, utilisez votre espace personnel.

Envoyer Envoyer

Merci pour vos commentaires !

Vos suggestions nous sont précieuses et nous aideront à améliorer l'article.

Fermer