Предоставление доступа к заблокированному устройству доступно, только если в организации развернуто решение Kaspersky Security Center 16.1 и клиентское устройство имеет возможность установить связь с Сервером администрирования.
При получении от пользователя запроса на временный доступ к устройству администратор может создать ключ доступа из файла запроса в Web Console.
Для предоставления временного доступа к устройству администратор должен иметь права на чтение, запись и выполнение для функции Шифрование данных (Пользователи и роли → Роли → <роль пользователя> → окно свойств роли пользователя → закладка Права доступа → <название приложения> → Шифрование данных → Чтение/Запись/Выполнение).
Чтобы создать ключ доступа к заблокированному устройству:
Откроется список управляемых устройств.
Отобразится информация о заблокированном устройстве, к которому пользователь запросил доступ.
По умолчанию в поле Длительность доступа выбрано значение, указанное пользователем при формировании файла запроса доступа.
Поле содержит период времени, в течение которого пользователь может загрузить ключа доступа.