Meldungsvorlagen für die Gerätekontrolle ändern

Versucht ein Benutzer, auf ein blockiertes Gerät zuzugreifen, so meldet Kaspersky Endpoint Security die Sperrung des Geräts oder das Verbot für einen Vorgang mit dem Geräteinhalt. Die Kaspersky-Experten haben eine Nachrichtenvorlage vorbereitet. In dieser Nachricht wird dem Benutzer erklärt, warum der Zugriff auf das Gerät gesperrt wurde (siehe folgende Abb.). Sie können die Standardregel verwenden oder die Nachrichtenvorlage bearbeiten. Zum Erstellen von Nachrichtenvorlagen stehen spezielle Variablen zur Verfügung (z. B. Gerätename oder Benutzername). Mithilfe von Variablen können Sie eine einheitliche Nachrichtenvorlage erstellen, die alle Benutzer verwenden können.

Benachrichtigung: Der Zugriff auf ein Gerät wurde blockiert. Der Benutzer kann temporären oder permanenten Zugriff auf das Gerät anfordern.

Benachrichtigung der „Gerätekontrolle”

Ist der Benutzer der Meinung, die Zugriffsverweigerung auf ein Gerät oder das Verbot eines Vorgangs mit dem Geräteinhalt sei irrtümlich erfolgt, so kann der Benutzer eine Nachricht an den Administrator des lokalen Unternehmensnetzwerks senden. Dafür ist im Text der Sperrmeldung ein Link vorgesehen. Dazu muss der Benutzer auf Zugriff erfragen oder Temporären Zugriff anfordern klicken und eine Nachricht an den Administrator senden, um die Situation zu beschreiben. Sie können auch eine Vorlage für die Nachricht an den Administrator erstellen. Dieser Nachricht können Sie Daten hinzufügen, die Ihre Entscheidung, den Zugriff auf das Gerät zuzulassen oder zu sperren, begründen. Nachdem der Benutzer den Zugriff anfragt, sendet Kaspersky Endpoint Security ein Ereignis an Kaspersky Security Center: Nachricht an den Administrator über Zugriffsverbot auf Gerät. Die Ereignisbeschreibung enthält eine Nachricht an den Administrator mit ersetzten Variablen. Sie können diese Ereignisse in der Kaspersky Security Center-Konsole mithilfe der vordefinierten Ereignisauswahl Benutzeranfragen ansehen. Wenn Kaspersky Security Center in Ihrem Unternehmen nicht bereitgestellt wird oder keine Verbindung zum Administrationsserver besteht, sendet die App dem Administrator eine Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse.

So ändern Sie die Nachrichtenvorlagen der Gerätekontrolle über die Verwaltungskonsole (MMC)

So ändern Sie die Nachrichtenvorlagen der Gerätekontrolle über die Web Console und Cloud Console

So ändern Sie die Nachrichtenvorlagen der Gerätekontrolle über die App-Benutzeroberfläche

Siehe auch

Meldungsvorlagen für die Web-Kontrolle ändern

Meldungsvorlagen für die Programmkontrolle ändern

Meldungsvorlagen für die Adaptiven Kontrolle von Anomalien ändern

Meldungsvorlagen für den Zugriff auf verschlüsselte Dateien anpassen

Nach oben