Jos unohdat pääsalasanan, et voi enää käyttää tietojasi. Jos näin tapahtuu, voit vain luoda uuden tietosäilön ja määrittää uuden pääsalasanan. Huomaa kuitenkin, että kaikki tiedot vanhasta säilöstäsi kaikissa laitteissasi häviävät ja sinun on manuaalisesti lisättävä kaikki merkintäsi uuteen tietosäilöön.
Napsauta avautuvassa hälytyksessä Luo uusi säilö, jos haluat luoda uuden tietosäilön.
Napsauta avautuvassa hälytyksessä Jatka luodaksesi uuden tietosäilön kaikille laitteillesi.
Huomaa: Uuden tietosäilön luominen poistaa kaikista laitteistasi kaikki tiedot, jotka on suojattu unohtuneella pääsalasanalla.
Syötä My Kaspersky -tilisi salasana avautuvassa hälytyksessä ja napsauta Jatka.
Pääsalasana-ikkuna avautuu.
Anna uusi pääsalasana kaksi kertaa ja napsauta Jatka.
Vahvista tämä toiminto kirjoittamalla sinulle sähköpostilla lähetetty vahvistuskoodi ja napsauttamalla Vahvista.
Uusi uudella pääsalasanalla suojattu tietosäilö on nyt luotu. Kaikki vanhalla pääsalasanalla suojatut tiedot poistetaan kaikista laitteistasi, jotka on liitetty My Kaspersky-tiliin.