Jei pamiršite pagrindinį slaptažodį, jūsų duomenys nebebus pasiekiami. Tokiu atveju galite sukurti naują duomenų saugyklą su nauju pagrindiniu slaptažodžiu. Tačiau visi duomenys iš senosios saugyklos visuose jūsų įrenginiuose bus prarasti, tad turėsite rankiniu būdu įkelti visus įrašus į naująją duomenų saugyklą.
Parodytame įspėjime spustelėkite Sukurti naują saugyklą, jei sutinkate sukurti naują duomenų saugyklą.
Parodytame įspėjime spustelėkite Tęsti, kad sukurtumėte naują duomenų saugyklą visiems savo įrenginiams.
Pastaba: sukūrus naują duomenų saugyklą, iš visų jūsų įrenginių bus ištrinti visi duomenys, apsaugoti pamirštu pagrindiniu slaptažodžiu.
Parodytame įspėjime įveskite „My Kaspersky“ paskyros slaptažodį ir spustelėkite Tęsti.
Atsidarys langas Pagrindinis slaptažodis.
Du kartus įveskite naują pagrindinį slaptažodį ir spustelėkite Tęsti.
Norėdami patvirtinti šią operaciją, turite įvesti patvirtinimo kodą, kuris buvo išsiųstas jums el. paštu, ir spustelėti Patvirtinti.
Bus sukurta nauja duomenų saugykla, apsaugota naujuoju pagrindiniu slaptažodžiu. Visi duomenys, apsaugoti senuoju pagrindiniu slaptažodžiu, bus ištrinti iš visų įrenginių, prijungtų prie „My Kaspersky“ paskyros.