在客户端设备上运行应用程序

如果 Kaspersky 支持专家要求，您可能需要在客户端设备上运行应用程序。

您不必在该设备上安装应用程序。

要在客户端设备上运行应用程序：

1. 打开客户端设备的远程诊断窗口。
2. 在打开的远程诊断窗口中，单击“远程诊断”。
3. 在打开的“状态和报告”窗口中，选择“运行远程应用程序”区域。
4. 在“运行远程应用程序”窗口的“应用程序文件”区域中，按照 Kaspersky 专家的要求，执行以下操作之一：
   • 单击“浏览”按钮选择包含您要在客户端设备上运行的应用程序的 ZIP 压缩文件。

     ZIP 存档必须包含实用程序文件夹。此文件夹包含要在远程设备上运行的可执行文件。

   • 如有必要，指定命令行应用程序及其参数。为此，请填写要在远程设备上运行的存档中的可执行文件和命令行参数字段。
5. 单击上传和运行按钮以在客户端设备上运行指定的应用程序。
6. 按照专家的指示操作。

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