打开远程诊断窗口

要对客户端设备执行远程诊断,首先必须打开远程诊断窗口。

要打开远程诊断窗口:

  1. 要选择要为其打开远程诊断窗口的设备,请执行以下操作之一:
    • 如果该设备属于管理组,请在主菜单中转到设备 → 受管理设备
    • 如果该设备属于未分配的设备组,请在主菜单中转到“发现和部署未分配的设备”。
  2. 点击所需设备的名称。
  3. 在打开的设备属性窗口中,选择“高级”选项卡。
  4. 在打开的窗口中,单击“远程诊断”。

    这将打开客户端设备的“远程诊断”窗口。

另请参阅:

客户端设备的远程诊断

启用和禁用应用程序跟踪

下载应用程序的跟踪文件

删除跟踪文件

下载应用程序设置

下载事件日志

启动、停止和重新启动应用程序

运行 Kaspersky Security Center 网络代理的远程诊断并下载结果

在客户端设备上运行应用程序

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