إنشاء ملف تفريغ لتطبيق.

يتيح لك ملف تفريغ التطبيق عرض معلمات التطبيق الذي يتم تشغيله على جهاز عميل في وقت معين. ويحتوي هذا الملف أيضًا على معلومات عن الوحدات النمطية التي تم تحميلها لأحد التطبيقات.

لا يتم دعم مجموعة التفريغ من الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Linux.‏

لتجميع عمليات التفريغ من خلال التشخيصات عن بُعد، يتم استخدام الأداة المساعدة kldumper. وتم تصميم هذه الأداة لتجميع عمليات تفريغ عمليات تطبيقات Kaspersky بناءً على طلب متخصصي الدعم الفني. تتوفر معلومات تفصيلية عن متطلبات استخدام الأداة المساعدة kldumper في قاعدة معارف Kaspersky Security Center.‏

لإنشاء ملف تفريغ لتطبيق:

  1. افتح نافذة التشخيص عن بُعد لجهاز عميل.
  2. في نافذة التشخيص عن بُعد التي تفتح، انقر على الزر Open.
  3. في النافذة Statuses and logs التي تفتح، حدد القسم Running a remote application.
  4. في القسم Generating the process dump file، حدد الملف القابل للتنفيذ للتطبيق الذي تريد إنشاء ملف تفريغ له.
  5. انقر فوق الزر Download dump file.

    يتم تنزيل أرشيف يحتوي على ملف التفريغ للتطبيق المحدد.

    إذا كان التطبيق المحدد لا يعمل على الجهاز العميل، فسيكون مجلد "النتيجة" الموجود في الأرشيف الذي تم تنزيله فارغًا.

    إذا كان التطبيق المحدد قيد التشغيل، ولكن فشل التنزيل بسبب خطأ أو كان مجلد "النتيجة" الموجود في الأرشيف الذي تم تنزيله فارغًا، فارجع إلى قاعدة معارف Kaspersky Security Center.‏

أعلى الصفحة