Pobierania dzienników zdarzeń

W celu pobrania dziennika zdarzeń ze zdalnego urządzenia:

  1. Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
  2. W oknie zdalnej diagnostyki, na karcie Dzienniki zdarzeń kliknij Wszystkie dzienniki urządzenia.
  3. W oknie Wszystkie dzienniki urządzenia wybierz jeden lub kilka dzienników.
  4. Wykonaj jedną z poniższych czynności:
    • Pobierz wybrany plik, klikając Pobierz cały plik.
    • Pobierz porcję wybranego dziennika:
      1. Kliknij Pobierz część.

        Nie można jednocześnie pobierać części kilku dzienników. Jeśli wybierzesz więcej niż jeden dziennik zdarzeń, przycisk Pobierz część będzie nieaktywny.

      2. W otwartym oknie określ nazwę i część pliku do pobrania, odpowiednio do potrzeb.

        W przypadku urządzeń z systemem Linux funkcja edytowania nazwy części dziennika nie jest dostępna.

      3. Kliknij Pobierz.

Wybrany dziennik zdarzeń lub jego część zostają pobrane do określonej lokalizacji.

Przejdź do góry