Otwieranie okna zdalnej diagnostyki

Aby przeprowadzić zdalną diagnostykę na urządzeniach klienckich z systemem Windows i systemem Linux, należy najpierw otworzyć okno zdalnej diagnostyki.

W celu otwarcia okna zdalnej diagnostyki:

  1. W celu wybrania urządzenia, dla którego chcesz otworzyć okno zdalnej diagnostyki, wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Jeśli urządzenie należy do grupy administracyjnej, w menu głównym przejdź do Zasoby (urządzenia)Zarządzane urządzenia.
    • Jeśli urządzenie należy do grupy Urządzenia nieprzypisane, w menu głównym przejdź do Wykrywanie i wdrażanieUrządzenia nieprzypisane.
  2. Kliknij nazwę żądanego urządzenia.
  3. W otwartym oknie właściwości urządzenia wybierz zakładkę Zaawansowane.
  4. W otwartym oknie kliknij opcję Zdalna diagnostyka.

    Spowoduje to otwarcie okna Zdalna diagnostyka urządzenia klienckiego. Jeżeli połączenie między Serwerem administracyjnym a urządzeniem klienckim nie zostanie nawiązane, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

Alternatywnie, jeśli chcesz uzyskać jednocześnie wszystkie informacje diagnostyczne na temat urządzenia klienckiego z systemem Linux, możesz uruchomić na tym urządzeniu skrypt collect.sh.

Zobacz również:

Zdalna diagnostyka urządzeń klienckich

Włączanie i wyłączanie śledzenia dla aplikacji

Pobieranie plików śledzenia aplikacji

Usuwanie plików śledzenia

Pobierania ustawień aplikacji

Pobierania dzienników zdarzeń

Uruchamianie, zatrzymywanie, ponowne uruchamianie aplikacji

Uruchamianie zdalnej diagnostyki agenta sieciowego Kaspersky Security Center i pobieranie wyników

Uruchamianie aplikacji na urządzeniu klienckim

Przejdź do góry