Uruchamianie zdalnej diagnostyki agenta sieciowego Kaspersky Security Center i pobieranie wyników

Aby rozpocząć diagnostykę Agenta sieciowego Kaspersky Security Center na urządzeniu zdalnym i pobrać wyniki:

1. Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
2. W oknie zdalnej diagnostyki wybierz kartę Aplikacje Kaspersky.

   W sekcji Zarządzanie aplikacjami wyświetlana jest lista aplikacji Kaspersky zainstalowanych na urządzeniu.

3. Na liście aplikacji wybierz opcję Agent sieciowy Kaspersky Security Center.

   Zostanie otwarta lista opcji zdalnej diagnostyki.

4. W sekcji Raport diagnostyczny kliknij przycisk Uruchom diagnostykę.

   Spowoduje to uruchomienie procesu zdalnej diagnostyki i wygenerowanie raportu diagnostycznego. Po zakończeniu procesu diagnostyki, przycisk Pobierz raport diagnostyczny stanie się dostępny.

5. Kliknij przycisk Pobierz raport diagnostyczny, aby pobrać raport.

Raport zostanie pobrany do określonej lokalizacji.

Przejdź do góry