Sobre os dados fornecidos
Visualizar informações sobre os dados fornecidos à Kaspersky ao usar versões anteriores do aplicativo
Dados fornecidos à Kaspersky ao usar a Kaspersky VPN 3.4
A Kaspersky protege quaisquer informações recebidas de acordo com a lei e as regras relevantes da Kaspersky. Os dados são transmitidos por meio de um canal seguro.
Dados pessoais fornecidos
Você concorda em fornecer à Kaspersky dados pessoais ao aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final, a Política de privacidade, a Declaração sobre o processamento de dados para fins de marketing (Declaração de Marketing), a Declaração acerca do processamento de dados para fins de finalização de compra (Declaração de compra) ou a Declaração acerca do processamento de dados para fins de uso do portal da web (Declaração do Portal da Web). É possível visualizar a lista de dados fornecidos sob os termos de cada documento jurídico no documento jurídico correspondente.
É possível ver o Contrato de Licença na App Store.
Leia a Declaração de Marketing e desative o envio de dados
- Na barra de menus, clique no ícone do aplicativo e escolha Ajustes.
É aberta a janela de ajustes do aplicativo.
- Na seção Experiência melhorada, clique em Exibir Declaração de Marketing, se quiser ler os termos da Declaração de Marketing.
Uma janela com a Declaração de marketing é exibida.
- Se desejar desativar o envio de dados, desmarque a caixa de seleção Ajudar a Kaspersky a melhorar seus produtos enviando informações sobre o aplicativo e o ambiente em que ele é usado.
Se não desejar que a Kaspersky receba e processe os dados fornecidos na Declaração de compra, você pode revogar sua aceitação desconectando sua assinatura.
Desconectar uma assinatura anônima do dispositivo
- No cartão de assinatura da janela principal do aplicativo, clique em Detalhes.
Uma janela com o status atual da assinatura é exibida.
- Clique em Detalhes da assinatura.
Uma janela com os detalhes atuais da assinatura é exibida.
- Clique em Desconectar da assinatura.
- Confirme a ação clicando em Desconectar da assinatura novamente.
O aplicativo mudará para a versão gratuita.
Nota: a disponibilidade da versão gratuita e a opção de comprar uma assinatura dependem de sua região.
Importante: após desconectar a Kaspersky VPN da assinatura, a assinatura permanece ativa. Para mais informações sobre os termos da assinatura, consulte Sobre a assinatura.
Caso não queira que a Kaspersky receba os dados fornecidos na Declaração do Portal da Web, poderá revogar sua aceitação saindo do My Kaspersky.
Sair do My Kaspersky
- No canto inferior esquerdo da janela principal do aplicativo, clique no seu endereço de e-mail.
- Na caixa de diálogo apresentada, clique em Finalizar sessão.
Caso não queira que a Kaspersky processe os dados fornecidos na Declaração do Portal da Web, é necessário excluir sua conta My Kaspersky.
Excluir a conta My Kaspersky
- No canto inferior esquerdo da janela principal do aplicativo, clique no seu endereço de e-mail.
- Na caixa de diálogo apresentada, clique em Excluir conta.
Uma janela de navegador será aberta.
- Siga as instruções no navegador.
Para mais informações sobre a exclusão de uma conta My Kaspersky, consulte a Ajuda do My Kaspersky.
Importante: ao fazer logout ou excluir uma conta My Kaspersky, a Kaspersky VPN muda para a versão gratuita.
Nota: a disponibilidade da versão gratuita e a opção de comprar uma assinatura dependem de sua região.
Dados não pessoais fornecidos
Você concorda em fornecer à Kaspersky dados não pessoais ao aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final.
Dados não pessoais são fornecidos à Kaspersky para as seguintes finalidades:
Fornecer a você a funcionalidade principal do Software do Titular adquirido.
- Informações sobre o software do Titular dos Direitos: versão completa do Software instalado; ID do Software; resultado da ação do Software; código de erro; ID do Software no Firebase; grupo do Software; localização do Software; ID de atualização do Software; tipo do Software instalado.
- Informações sobre o uso da Kaspersky Security Network (KSN): identificador de configuração.
- ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação.
Além das informações mencionadas acima, no caso de fazer login no portal da Web usando a conta do Facebook, Google, Yandex or VK, o titular dos direitos precisa receber e processar os seguintes dados não pessoais do dispositivo:
- Informações sobre a autenticação: ID do Software; nome do provedor de identidade; parâmetros solicitados ao provedor de identidade; URI para o qual a resposta do provedor de identidade é enviada; tipo de token; valor gerado para verificação de solicitação; hash do código de verificação da solicitação; algoritmo de hash para o código de verificação de solicitação; código de autorização recebido da infraestrutura do Titular dos direitos.
Nota: A lista de serviços de terceiros disponíveis para fazer login no My Kaspersky depende de sua região. Para obter mais detalhes sobre restrições na Rússia, consulte este artigo (disponível apenas em inglês e russo).
Aprimorar qualidade, aparência e desempenho do Software, dos produtos, dos serviços e da infraestrutura do Titular dos Direitos através da análise da experiência, das interações e da satisfação dos usuários.
- Informações sobre o computador do Usuário Final onde o Software está instalado: família do sistema operacional; tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador de domínio); número da compilação do SO; versão do Service Pack do SO; versão de bits do sistema operacional; versão do sistema operacional instalada no computador do usuário; tipo de dispositivo (laptop, desktop, tablet); modelo do dispositivo; edição do SO; informações estendidas sobre a edição do SO.
- Informações sobre o software do Titular dos Direitos: ID do Software no Firebase; código de erro; versão completa do Software instalado; status de resposta do serviço do Titular dos direitos; tipo do Software instalado; ID da nova marca do Software; tipo de instalação (nova instalação, atualização); código de erro da instalação; ID do Software; status de instalação/desinstalação do Software; localização do Software; código da organização parceira associada à nova marca do Software; sinalizador que indica se a instalação foi cancelada pelo usuário; duração da instalação do Software em segundos; ID de atualização do Software; informações sobre nós VPN; estado das definições da VPN cliente; ID do cenário inicial da conexão VPN; resultado da ação do Software; ID do protocolo; etapa de conexão ao nó VPN; ação solicitada do software; tipo de licença do Software utilizada; etapa de estabelecimento da conexão.
- Informações sobre o uso da Kaspersky Security Network (KSN): distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; número de ligações da KSN malsucedidas; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nos ajustes do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de conexões à KSN malsucedidas; distribuição de tempo das solicitações à KSN que atingiram o limite de tempo; distribuição temporal de solicitações à KSN bem-sucedidas; número de novas ligações da KSN; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; número de solicitações à KSN malsucedidas causadas por erros de roteamento; número total de solicitações à KSN; distribuição temporal de solicitações canceladas para a KSN; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de conexões à KSN bem-sucedidas; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
- versão do Software instalado; texto da mensagem de erro; código de erro do SO; método de solicitação http; tipo de token; token usado para autenticação nos serviços do Titular dos direitos; TTL do token; caminho para o objeto que está sendo processado; método usado para autenticação no Software; versão completa do Software instalado; informações sobre a implementação do manipulador de acesso ao serviço da Web; ID único do pedido para os serviços do titular dos direitos; número da linha do arquivo de origem no manipulador de exceções; ID do protocolo; duração total do processamento da solicitação; tipo de erro de processamento de protocolo; código da categoria de erro; endereço DNS do serviço Web que está sendo acessado; duração do acesso ao servidor; porta remota e endereço IP do serviço Web que está sendo acessado; endereço Web que está sendo processado; código de região do usuário.
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