Kaspersky Safe Kids untuk Microsoft Windows

Isi

[Topic 94698]

Ikhtisar Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids memantau keamanan anak-anak Anda di internet dan dalam kehidupan sehari-hari. Anda memutuskan apa yang aman untuk anak-anak Anda: situs web apa yang dapat mereka kunjungi, seberapa jauh dari rumah mereka dapat berjalan, dan berapa jam mereka dapat menggunakan komputer atau ponsel cerdas. Aplikasi memastikan anak Anda mematuhi aturan yang telah Anda tentukan.

Kaspersky Safe Kids cocok untuk anak-anak dari segala usia. Saat Anda menentukan tahun kelahiran anak di Kaspersky Safe Kids, aplikasi secara otomatis memilih pengaturan yang sesuai untuk usia itu.

Ketika anak-anak Anda menjelajahi internet, Kaspersky Safe Kids membantu Anda:

  • Menunjukkan kepada anak Anda hanya hasil pencarian internet yang aman. Misalnya, Kaspersky Safe Kids menyembunyikan halaman dengan konten dewasa.
  • Menghentikan anak Anda dari mengunjungi situs web yang tidak aman dengan membatasi kategori tertentu (seperti situs web perjudian).
  • Mencari tahu situs web apa yang telah dikunjungi anak Anda.
  • Mempelajari tentang postingan jaringan sosial anak Anda dan teman yang berkomunikasi dengan anak Anda.
  • Membantu anak Anda menghabiskan lebih sedikit waktu di internet dengan menetapkan batas waktu penggunaannya.
  • Memblokir akses ke semua situs web, jika perlu.

Saat anak Anda menghabiskan waktu di komputer, tablet atau ponsel cerdas, Kaspersky Safe Kids membantu Anda:

  • Mengetahui berapa banyak waktu yang dihabiskan anak Anda di perangkat.
  • Membantu anak Anda menghabiskan lebih sedikit waktu di perangkat dengan menetapkan batas waktu penggunaan perangkat.
  • Membatasi penggunaan aplikasi spesifik atau semua aplikasi dalam kategori tertentu (seperti game komputer) agar anak Anda dapat meluangkan waktu untuk pekerjaan rumah dan kegiatan lainnya.
  • Memblokir penggunaan aplikasi yang tidak sesuai usia untuk anak Anda.

Ketika Anda tidak bersama anak Anda, Kaspersky Safe Kids membantu Anda:

  • Memeriksa lokasi anak Anda di peta.
  • Mengatur area aman di peta dan menerima pemberitahuan jika anak Anda pergi ke luar area aman.
  • Menerima peringatan tentang aktivitas anak melalui email atau pemberitahuan di ponsel cerdas Anda.
  • Menerima dan menjawab permintaan yang dibuat oleh anak Anda melalui Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids dapat diinstal pada perangkat Windows, macOS, Android, dan iOS.

Untuk memantau keselamatan anak Anda, instal Kaspersky Safe Kids di setiap perangkat yang mereka gunakan.

Pengaturan Kaspersky Safe Kids

Anda mengubah pengaturan default Kaspersky Safe Kids dan melihat laporan tentang aktivitas anak Anda di bagian Kids di

. Untuk masuk ke My Kaspersky, Anda memerlukan .

Anda juga dapat menginstal Kaspersky Safe Kids di ponsel cerdas, mengatur aplikasi untuk digunakan orang tua dan memeriksa pengaturan, notifikasi, dan laporan dalam aplikasi.

Atas halaman

[Topic 145056]

Apa yang baru

Yang baru di Kaspersky Safe Kids 23.0.0.399:

  • Kami telah bekerja di balik layar untuk merilis versi ini. Kelihatannya tidak ada perubahan, tetapi kami telah meningkatkan kinerjanya dan memperbaiki sedikit bug.

Setelah diperbarui, Kaspersky Safe Kids dapat mereset kalkulasi waktu penggunaan aplikasi dan komputer anak Anda. Dalam hal ini, statistik waktu pada hari sebelumnya dihapus. Jika Anda telah mengatur batas waktu penggunaan aplikasi atau komputer, anak Anda dapat menggunakan aplikasi dan komputer lebih lama daripada batas waktu pada hari pembaruan. Itulah mengapa kami menyarankan agar Anda memeriksa statistik setelah pembaruan.

Lihat juga

Perbarui Kaspersky Safe Kids

Atas halaman

[Topic 151737]

Kelola Kaspersky Safe Kids di My Kaspersky

Semua pengaturan Kaspersky Safe Kids dikelola di bagian Anak-anak pada situs web My Kaspersky. Pengaturan Kaspersky Safe Kids yang diubah akan disinkronkan antara situs web My Kaspersky dan penginstalan Kaspersky Safe Kids pada perangkat anak-anak Anda.

Anda dapat meninjau kembali dan menyesuaikan pengaturan berikut di My Kaspersky:

  • Tambah, edit, atau hapus detail anak-anak.
  • Batasi akses ke situs web dan aplikasi tertentu.
  • Blokir akses ke semua situs web atau siapkan daftar situs web yang diizinkan.
  • Batasi waktu penggunaan perangkat.
  • Batasi waktu penggunaan aplikasi.
  • Pilih area yang aman untuk anak Anda di peta.
  • Tanggapi permintaan anak Anda.

Anda juga dapat memantau aktivitas anak Anda:

  • Temukan perangkat seluler anak Anda.
  • Periksa postingan jejaring sosial anak Anda.
  • Lihat laporan harian tentang aktivitas anak Anda.

Masuk ke My Kaspersky dari aplikasi

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih item Tentang.

    Jendela Tentang terbuka.

  2. Klik tautan Buka My Kaspersky.

Situs web My Kaspersky terbuka di browser default Anda.

Untuk detail lebih lanjut, lihat bantuan My Kaspersky.

Atas halaman

[Topic 94538]

Persyaratan komputer

Persyaratan perangkat keras minimum:

  • Prosesor: 1 GHz
  • RAM: 1 GB untuk sistem 32 bit (x32)/2 GB untuk sistem 64 bit (x64)
  • Ruang hard drive: 200 MB

    Ruang tambahan hard drive (hingga 4,5 GB) diperlukan untuk menginstal Microsoft .NET Framework jika belum terinstal di komputer Anda.

Persyaratan umum:

  • Microsoft Windows Installer 3.0 atau yang lebih baru
  • Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 atau versi lebih tinggi)
  • Koneksi internet (agar tersambung ke situs web My Kaspersky, untuk menggunakan dan memperbarui aplikasi)
  • Resolusi layar: 1024x768 piksel atau lebih tinggi

Sistem operasi yang didukung:

  • Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 dengan pembaruan KB4474419 dan KB4490628 atau lebih baru
  • Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32/x64)
  • Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64), termasuk RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
  • Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64), termasuk 21H2, 22H2

Browser yang didukung:

  • Microsoft Edge berbasis Chromium
  • Microsoft Internet Explorer (versi 10-11) termasuk Enhanced Protected Mode yang diaktifkan
  • Google Chrome (versi 74 atau yang lebih baru)
  • Mozilla Firefox (versi 67 atau yang lebih baru)
  • Yandex.Browser (versi 19 atau yang lebih baru) termasuk mode Turbo yang diaktifkan

Mendukung Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Yandex.Browser baik versi x86 maupun x64.

Atas halaman

[Topic 134840]

Kompatibilitas dengan aplikasi lain

Luaskan semua | Ciutkan semua

Aplikasi Kaspersky yang kompatibel

Kaspersky Safe Kids dijamin kompatibel dengan aplikasi Kaspersky berikut:

  • Kaspersky Free, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security versi 21.3.
  • Kaspersky Security Cloud versi 4.3.
  • Kaspersky Free, Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium versi 21.8, 21.9, 21.13.
  • Kaspersky Password Manager versi 10.2.
  • Kaspersky Secure Connection versi 5.8, 5.9, 5.13.

Kaspersky Safe Kids tidak dapat diinstal jika Anda memiliki antivirus Kaspersky versi lain di komputer, kecuali yang disebutkan di atas.

Kompatibilitas dengan mode Browser Terlindungi

Mode Browser Terlindungi tersedia dalam aplikasi berikut:

  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Free

Aplikasi pihak ketiga yang kompatibel

Kaspersky Safe Kids dijamin kompatibel dengan aplikasi pihak ketiga berikut:

Klien Surat-menyurat & Pesan

  • Zoom dan Zoom Video Call
  • Skype
  • Discord
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp
  • Viber
  • Telegram

Peralatan Audio & Video

  • Windows Media Player
  • Spotify
  • VLC Media Player
  • iTunes
  • Waves MaxxAudio

Game

  • Xbox Game Bar
  • Steam
  • Minecraft
  • Origin
  • Wargaming.net Game Center

Perangkat lunak edukasi

  • Maps
  • Google Earth
  • 2GIS
  • Garmin Express
  • ABBYY Lingvo

Browser

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Yandex.Browser

Perangkat lunak berbagi file

  • SHAREit

Peralatan Office

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 365
  • Adobe Acrobat Reader

Lain-lain

  • Microsoft Photos
  • Microsoft Outlook
  • One Drive
  • Roblox

Aplikasi antivirus lain yang kompatibel

Kaspersky Safe Kids dijamin dapat diinstal dan berfungsi secara stabil dengan aplikasi antivirus berikut di antara aplikasi Kaspersky:

  • Microsoft Defender
  • Norton Security Premium
  • Kaspersky Internet Security
  • AVAST Premier
  • ESET NOD32 Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Aplikasi antivirus yang tidak kompatibel

Kaspersky Safe Kids tidak kompatibel dengan aplikasi antivirus berikut untuk pengguna akhir:

  • McAfee (semua aplikasi antivirus)
  • Trend Micro Maximum Security
  • Avast Secure Browser

Jika Anda ingin menggunakan Kaspersky Safe Kids, harap hapus aplikasi antivirus yang tidak kompatibel.

Atas halaman

[Topic 94501]

Menginstal Kaspersky Safe Kids

Luaskan semua | Ciutkan semua

Instalasi umum

Kaspersky Safe Kids dapat diinstal di komputer milik anak dan keluarga yang digunakan oleh anak Anda. Jika anak Anda tidak menggunakan komputer, Anda tidak perlu menginstal Kaspersky Safe Kids.

Tergantung pada usia anak, Anda dapat menginstal aplikasi dan menetapkan aturan di perangkat sendirian atau bersamanya. Saran kami untuk orang tua akan membantu Anda berdiskusi tentang penginstalan Kaspersky Safe Kids bersama anak Anda.

Anda dapat mengunduh Kaspersky Safe Kids dari Situs web My Kaspersky atau Situs web Kaspersky.

Akses internet diperlukan untuk menginstal, menggunakan, dan memperbarui Kaspersky Safe Kids.

Sebelum penginstalan, Kaspersky Safe Kids akan mencari aplikasi yang tidak kompatibel di komputer Anda. Jika aplikasi yang tidak kompatibel terdeteksi, Anda dapat menghapusnya dan melanjutkan penginstalan. Jika Anda menginstal Kaspersky Safe Kids tanpa menghapus aplikasi yang tidak kompatibel, kinerja Kaspersky Safe Kids dapat terganggu.

Sebelum menginstal Kaspersky Safe Kids, verifikasi bahwa komputer Anda, sistem operasi, dan pengaturan lingkungan memenuhi persyaratan sistem yang tercantum di bagian Persyaratan komputer.

Instal Kaspersky Safe Kids di komputer

  1. Buka berkas instalasi Kaspersky Safe Kids.

    Jendela selamat datang Kaspersky Safe Kids terbuka.

  2. Pilih bahasa penginstalan dari daftar tarik-turun dan klik Lanjutkan.
  3. Baca Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir di jendela saat ini, lalu klik tautan Kebijakan Privasi untuk membuka dan membaca Kebijakan Privasi di browser Anda.
    • Jika Anda tidak menyetujui persyaratan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir atau Kebijakan Privasi, batalkan penginstalan Kaspersky Safe Kids dan jangan menggunakan aplikasi ini.
    • Jika Anda menyetujui persyaratan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi, nyatakan dengan mencentang kotak yang sesuai.

      Tombol Terima akan tersedia hanya jika Anda menyatakan bahwa Anda telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi.

  4. Klik tombol Terima.

    Kaspersky Safe Kids akan mencari aplikasi yang tidak kompatibel di komputer Anda. Jika aplikasi yang tidak kompatibel terdeteksi, aplikasi tersebut akan ditampilkan di daftar pada layar, dan Kaspersky Safe Kids akan meminta Anda menghapusnya.

  5. Lakukan salah satu dari yang berikut:
    • Jika Anda ingin menghapus aplikasi yang tidak kompatibel, di jendela daftar Pilih aplikasi untuk dihapus, centangkan kotak di sebelah nama aplikasi yang ingin dihapus, lalu klik Lanjutkan.

      Kaspersky Safe Kids akan menghapus aplikasi ini secara otomatis. Kami menganjurkan agar Anda menghapus secara manual aplikasi yang tidak bisa dihapus Kaspersky Safe Kids secara otomatis.

    • Jika Anda tidak ingin menghapus aplikasi yang tidak kompatibel, klik Lewatkan.

      Penginstalan Kaspersky Safe Kids akan dilanjutkan. Kami menganjurkan agar Anda menghapus aplikasi yang tidak kompatibel secara manual karena aplikasi tersebut dapat mengganggu kinerja Kaspersky Safe Kids.

    Tunggu sampai penginstalan Kaspersky Safe Kids selesai.

  6. Klik Selesai untuk keluar dari program penginstal.

Kaspersky Safe Kids telah diinstal. Asisten Setup Kaspersky Safe Kids otomatis dimulai. Sekarang atur Kaspersky Safe Kids untuk anak Anda.

Ketika penginstalan selesai, Anda mungkin harus menyalakan ulang komputer.

Penginstalan dalam mode senyap

Cara lain untuk menginstal Kaspersky Safe Kids adalah melalui Command Prompt. Cara ini berbeda dengan instalasi normal karena tidak ada interaksi antarmuka. Apabila Anda memulai penginstalan dalam mode senyap, perjanjian aplikasi tidak ditampilkan.

Anda dapat menemukan EULA - [Windows] [GDPR-ready] untuk Kaspersky Safe Kids di dalam daftar Perjanjian Lisensi B2C dan Kebijakan Privasi di situs web Kaspersky. Buka dan baca dengan saksama sebelum Anda mulai menginstal.

Jika Anda tidak menyetujui persyaratan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir atau Kebijakan Privasi, jangan melakukan penginstalan Kaspersky Safe Kids pada komputer Anda.

Instal Kaspersky Safe Kids dalam mode senyap melalui Command Prompt

  1. Aktifkan Command Prompt.
  2. Gunakan sintaksis perintah berikut: <jalur lengkap menuju ke berkas instalasi di komputer Anda> [/parameter=nilai]. Sebagai contoh, C:\Downloads\setup.exe [/s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1]

    Perintah penginstalan memiliki parameter berikut:

    /s – memulai penginstalan dalam mode senyap.

    /pAGREETOEULA=1 – gunakan parameter ini jika Anda menyatakan bahwa Anda telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima persyaratan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir. Jika Anda tidak memasukkan parameter ini, Kaspersky Safe Kids tidak akan diinstal.

    /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 – gunakan parameter ini jika Anda menyatakan bahwa Anda telah mengetahui dan menyetujui data Anda akan ditangani dan dikirimkan (termasuk ke negara ketiga) sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, dan jika Anda menyatakan bahwa Anda telah sepenuhnya membaca dan memahami Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak memasukkan parameter ini, Kaspersky Safe Kids tidak akan diinstal.

    /pSKIPPRODUCTCHECK=1 – gunakan parameter ini untuk melewatkan pencarian aplikasi yang tidak kompatibel. Jika Anda tidak memasukkan parameter ini, Kaspersky Safe Kids akan mencari aplikasi yang tidak kompatibel di komputer Anda secara default. Jika aplikasi yang tidak kompatibel terdeteksi, Kaspersky Safe Kids tidak akan diinstal. Informasi tentang aplikasi yang tidak kompatibel akan ditulis ke berkas pencatatan Kaspersky Safe Kids. Periksa berkas pencatatan aplikasi dan hapus aplikasi yang tidak kompatibel secara manual.

    Menyimpan aplikasi yang tidak kompatibel dapat mengganggu kinerja Kaspersky Safe Kids.

  3. Tunggu sampai penginstalan Kaspersky Safe Kids selesai.

Setelah penginstalan selesai, ikon Kaspersky Safe Kids akan muncul di desktop Anda.

Properti dan parameter instalasi baris perintah

Parameter utama

Nama perintah

Nilai

Contoh

/s

mengaktifkan mode noninteraktif (senyap). Kotak dialog tidak ditampilkan selama penginstalan.

setup.exe /s

/p<property>=<value>

digunakan untuk menentukan opsi penginstalan

setup.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

/h

membuka kotak dialog bantuan

 

Pengaturan tambahan

Nama perintah

Nilai

Contoh

/a

menyalin berkas instalasi ke folder jaringan tertentu

setup.exe /aZ:\KasperskyLab

/sendstat

mengirim laporan statistik dalam mode senyap ketika parameter /pAGREETOEULA=1 ditentukan

 

/t

mendefinisikan jalur ke berkas yang berisi catatan penginstalan

 

/g

memungkinkan Anda mengatur tingkat pelacakan untuk proses penginstalan (nilai yang mungkin: {1, 2, 3}, di mana nilai 1 adalah nilai minimum).

 

/x

menghapus aplikasi

setup.exe /x

/rebootifneeded

secara otomatis menyalakan ulang komputer setelah penginstalan senyap selesai, jika diperlukan

 

/localization

mengirim informasi tentang pelokalan aplikasi.

 

/replaceParentControl

memulai migrasi pengaturan Kontrol Orang Tua dari Kaspersky Internet Security atau Kaspersky Total Security

 

/KpcParentId

untuk mode instalasi TFU: memindahkan ID akun My Kaspersky dari Kaspersky Internet Security atau Kaspersky Total Security untuk menjalankan wizard startup awal.

 

/c

untuk mode instalasi TFU: mengunduh paket distribusi aplikasi

 

/nodrop

folder yang dilindungi untuk mencegah pembajakan sesi TCP tidak akan dibuat

 

/install

menentukan direktori sumber dengan paket distribusi aplikasi

 

/useTestingHardwareId

mereset oktet ID Perangkat Keras untuk tujuan pengujian

 

Properti instalasi penting

Nama perintah

Nilai

Contoh

AGREETOEULA

mengonfirmasi persetujuan Anda terhadap Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

 

AGREETOPRIVACYPOLICY

mengonfirmasi persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi

 

INSTALLDIR=<value>

digunakan untuk menentukan folder instalasi

setup.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\My SafeKids"

SELFDPROTECTION=1

mengaktifkan Pembelaan Diri aplikasi selama penginstalan

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

SKIPPRODUCTCHECK=1

melewatkan pencarian produk yang tidak kompatibel dengan Kaspersky Safe Kids

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

Properti instalasi lain

Nama perintah

Nilai

Contoh

KLPASSWD=<value>

menentukan kata sandi untuk berbagai fungsi dalam aplikasi. Jika kata sandi parameter KLPASSWDAREA tidak ditentukan, cakupan kata sandi default digunakan:

  • melakukan perubahan pada pengaturan aplikasi
  • keluar dari aplikasi

setup.exe /pKLPASSWD=12345678

KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]

mendefinisikan cakupan kata sandi yang ditentukan oleh parameter KLPASSWD:

  • SET — mengubah pengaturan aplikasi
  • EXIT — keluar dari aplikasi
  • UNINST — menghapus Kaspersky Safe Kids

    Opsi tersebut mungkin memiliki beberapa nilai, dalam hal ini nilai yang dipisahkan dengan tanda titik koma.

 

Dengan menggunakan parameter SKIPPRODUCTCHECK=1, Anda bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang mungkin terjadi karena ketidakcocokan Kaspersky Safe Kids untuk Windows dengan aplikasi lain.

Dengan parameter SKIPPRODUCTCHECK=1, Anda hanya dapat mengabaikan aplikasi yang harus dihapus secara manual.

Contoh perintah untuk menginstal Kaspersky Safe Kids di folder tertentu dalam mode senyap, setelah Anda menyetujui isi Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir.

setup.exe /s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 /p"INSTALLDIR=C:/My Safekids"

Setelah penginstalan selesai, lanjutkan setup awal Kaspersky Safe Kids.

Atas halaman

[Topic 212486]

Kesalahan penginstalan aplikasi pada Windows 7

Kaspersky Safe Kids versi berikutnya tidak dapat diinstal di Microsoft Windows 7 jika pembaruan berikut tidak diinstal:

  • KB4490628 (pembaruan dari tanggal 12 Maret 2019).
  • KB4474419 (pembaruan dari tanggal 23 September 2019).
  • SP 1 (KB976932), jika tidak diinstal.

Kesalahan instalasi akan terjadi karena Microsoft telah memperbarui algoritme untuk menandatangani modul dan driver aplikasi pihak ketiga. Sekarang modul dan driver aplikasi pihak ketiga (termasuk Kaspersky) ditandatangani menggunakan algoritme hash SHA256. Anda perlu menginstal pembaruan untuk KB4490628 dan KB4474419, sehingga modul dan driver Kaspersky Safe Kids dapat ditandatangani menggunakan algoritme hash SHA256.

Gunakan salah satu metode berikut untuk menginstal pembaruan.

Perbarui instalasi menggunakan Windows Update

Jika instalasi pembaruan otomatis dinonaktifkan di komputer Anda:

  1. Di menu Start, pilih Control Panel → System and Security → Windows Update.

    Jendela Windows Update terbuka.

  2. Di menu sebelah kiri jendela Windows Update, pilih Change settings.
  3. Di blok Important updates yang terbuka, pilih Install updates automatically (recommended).

    Semua pembaruan yang diperlukan akan diunduh dan diinstal secara otomatis di komputer Anda.

Jika Anda tidak ingin mengaktifkan penginstalan pembaruan secara otomatis, Anda dapat memperbarui sistem secara manual.

Instalasi manual Service Pack 1 jika tidak diinstal

Jika komputer Anda menggunakan Windows 7, dan Service Pack belum diinstal, pertama-tama Anda harus menginstal Service Pack 1 (KB976932).

Untuk menginstal pembaruan Service Pack 1:

  1. Masuk ke Microsoft Update Catalog.
  2. Pilih versi OS komputer Anda dan klik tombol Unduh.
  3. Unduh pembaruan ke komputer Anda dengan mengeklik tautan di jendela yang terbuka.
  4. Instal pembaruan.

Instalasi manual KB4490628

Untuk menginstal KB4490628 secara manual:

  1. Masuk ke Microsoft Update Catalog.
  2. Pilih versi OS komputer Anda dan klik tombol Unduh.
  3. Unduh pembaruan ke komputer Anda dengan mengeklik tautan di jendela yang terbuka.
  4. Instal pembaruan.

Instalasi manual KB4474419

Untuk menginstal KB4474419 secara manual:

  1. Masuk ke Microsoft Update Catalog.
  2. Pilih versi OS komputer Anda dan klik tombol Unduh.
  3. Unduh pembaruan ke komputer Anda dengan mengeklik tautan di jendela yang terbuka.
  4. Instal pembaruan.
Atas halaman

[Topic 115007]

Perbarui Kaspersky Safe Kids

Pembaruan Kaspersky Safe Kids akan memperbaiki bug, menambahkan fitur baru, dan meningkatkan kinerja fitur yang ada.

Pembaruan otomatis

Kaspersky Safe Kids memeriksa server pembaruan seminggu sekali untuk mencari versi aplikasi yang baru. Jika versi baru telah tersedia, Kaspersky Safe Kids akan mengunduhnya ke komputer Anda dalam mode senyap.

Setelah mengunduh versi baru, aplikasi ini akan membandingkan semua perjanjian dari versi sebelumnya dengan perjanjian dari versi baru. Jika tidak ada hal yang perlu ditindaklanjuti pengguna, Kaspersky Safe Kids akan memperbaruinya secara otomatis. Setelah pembaruan diinstal, Kaspersky Safe Kids akan meminta Anda menyalakan ulang komputer untuk menyelesaikan pembaruan.

Kaspersky Safe Kids tidak dijeda selama proses pembaruan otomatis.

Pembaruan manual

Kondisi berikut mungkin perlu ditindaklanjuti pengguna selama proses pembaruan Kaspersky Safe Kids:

  • Pembaruan tidak dapat diunduh.

    Buka situs web My Kaspersky, lalu unduh dan instal aplikasi versi terbaru.

  • Perangkat lunak yang tidak kompatibel terdeteksi di komputer Anda.

    Hapus aplikasi yang tidak kompatibel dan jalankan pembaruan secara manual.

  • Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir atau Kebijakan Privasi telah berubah.

    Jalankan pembaruan secara manual dan setujui ketentuan penggunaan yang baru.

Ketika Anda menjalankan pembaruan secara manual, Kaspersky Safe Kids dijeda. Penggunaan aplikasi akan dilanjutkan setelah pembaruan selesai dan komputer Anda dinyalakan ulang.

Jika Anda memperbarui versi premium Kaspersky Safe Kids, Anda tetap menggunakan versi premium aplikasi setelah pembaruan.

Perbarui Kaspersky Safe Kids secara manual

  1. Unduh aplikasi versi terbaru, jika pembaruan tidak diunduh secara otomatis.
  2. Mulai penginstalan pembaruan dengan salah satu cara berikut:
    • Klik Instal di notifikasi.
    • Buka menu konteks ikon aplikasi di area notifikasi taskbar, dan pilih Perbarui sekarang.
    • Buka berkas instalasi Kaspersky Safe Kids yang Anda unduh sebelumnya.

    Kaspersky Safe Kids dijeda.

  3. Jika Anda memperbarui Kaspersky Safe Kids dengan berkas instalasi yang diunduh secara manual, pilih bahasa penginstalan.

    Jendela Masuk ke akun My Kaspersky terbuka.

  4. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda dan klik Berikutnya.

    Jendela selamat datang Kaspersky Safe Kids terbuka.

  5. Klik tautan Apa yang baru dalam versi ini? untuk membuka dan membaca tentang peningkatan.

    Topik bantuan "Apa yang baru" terbuka di browser.

  6. Klik Lanjutkan.
  7. Baca Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi aplikasi.
    • Jika Anda tidak menyetujui persyaratan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir atau Kebijakan Privasi, batalkan penginstalan Kaspersky Safe Kids dan jangan menggunakan aplikasi ini.
    • Jika Anda menyetujui persyaratan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi, konfirmasikan dengan mencentang kotak yang sesuai.

      Tombol Instal akan tersedia hanya jika Anda menyatakan bahwa Anda telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi.

  8. Klik tombol Instal.
  9. Tunggu sampai pembaruan Kaspersky Safe Kids selesai.

    Aplikasi ini akan meminta Anda menyalakan ulang komputer.

  10. Klik tombol Nyalakan ulang sekarang untuk menyelesaikan pembaruan dan melanjutkan penggunaan Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids dilanjutkan setelah komputer dinyalakan ulang. Setelah pembaruan, Anda akan diminta menerima isi Pernyataan mengenai Pemrosesan Data untuk Tujuan Pemasaran yang diperlukan agar Kaspersky dapat memberikan penawaran yang lebih bermanfaat bagi Anda. Jika Anda memilih untuk menyetujui isi pernyataan ini, Anda dapat menolaknya di pengaturan aplikasi kapan saja.

Setelah diperbarui, Kaspersky Safe Kids dapat mereset kalkulasi waktu penggunaan aplikasi dan komputer anak Anda. Dalam hal ini, statistik waktu pada hari sebelumnya dihapus. Jika Anda telah mengatur batas waktu penggunaan aplikasi atau komputer, anak Anda dapat menggunakan aplikasi dan komputer lebih lama daripada batas waktu pada hari pembaruan. Itulah mengapa kami menyarankan agar Anda memeriksa statistik setelah pembaruan.

Lihat juga

Apa yang baru

Atas halaman

[Topic 94504]

Menghapus instalasi Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids dilindungi agar tidak dihapus oleh anak Anda. Saat Anda menghapus Kaspersky Safe Kids, Anda harus memasukkan kata sandi untuk akun administrator dan akun My Kaspersky. Jangan beri tahu kata sandi ini kepada anak Anda. Pastikan kata sandi ini kuat supaya tidak bisa ditebak oleh anak Anda. Jika kata sandi ini tertebak oleh anak Anda, mereka dapat menghapus Kaspersky Safe Kids dari komputer secara diam-diam.

Aplikasi akan memberi tahu Anda semua upaya untuk menghapus Kaspersky Safe Kids.

Hapus Kaspersky Safe Kids dari komputer

  1. Masuk ke akun administrator Windows.
  2. Buka Control Panel dengan salah satu cara berikut:
    • Jika Anda menggunakan Windows XP/Windows Vista/Windows 7, klik tombol Start, lalu klik Control Panel.
    • Jika Anda menggunakan Windows 8/Windows 8.1, tekan pintasan Win + I dan pilih Control Panel.
    • Jika Anda menggunakan Windows 10, tekan pintasan Win + X dan pilih Control Panel.
  3. Di Control Panel, pilih Programs and Features.
  4. Di daftar aplikasi, pilih Kaspersky Safe Kids dan klik Hapus/Ubah.

    Jendela wizard penghapusan terbuka.

  5. Klik tombol Berikutnya >.
  6. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Aplikasi akan meminta Anda mengonfirmasi penghapusan.

  7. Klik Hapus untuk mengonfirmasi keputusan Anda dalam penghapusan aplikasi tersebut.

    Penghapusan instalasi Kaspersky Safe Kids dimulai. Aplikasi akan meminta Anda menyalakan ulang komputer saat proses penghapusan.

  8. Nyalakan ulang komputer untuk menyelesaikan penghapusan Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids telah dihapus dari komputer Anda. Informasi tentang anak Anda tetap ada di situs web My Kaspersky.

Atas halaman

[Topic 134464]

Setup awal Kaspersky Safe Kids

Luaskan semua | Ciutkan semua

Setelah diinstal, Asisten Setup Kaspersky Safe Kids akan memandu Anda melalui proses setup Kaspersky Safe Kids.

Selama setup, Anda melakukan tindakan berikut:

  1. Sambungkan ke My Kaspersky menggunakan akun My Kaspersky atau daftar di My Kaspersky jika Anda tidak memiliki akun.

    Perangkat anak akan tersambung ke akun My Kaspersky ini. Jika Anda ingin menggunakan akun My Kaspersky yang lain untuk memantau perangkat anak, Anda harus lebih dahulu memutus sambungan perangkat anak dari akun My Kaspersky saat ini.

  2. Pilih akun Windows yang ingin Anda pantau dan berikan kepada anak-anak.
  3. Lindungi akun Windows dengan kata sandi.

Setelah ini, setup Kaspersky Safe Kids selesai dan aplikasi telah berfungsi.

Pengaturan Kaspersky Safe Kids diterapkan pada akun yang dipilih sesuai dengan usia masing-masing anak. Anda dapat melihat dan mengubah pengaturan Kaspersky Safe Kids pada My Kaspersky di bagian Anak-anak atau di Kaspersky Safe Kids yang diinstal pada perangkat seluler orang tua (dengan Android atau iOS).

Sambungkan ke My Kaspersky

  1. Pada jendela Sambungkan ke My Kaspersky, klik tombol Saya telah mendaftar.

    Jendela Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda muncul.

  2. Masukkan kredensial akun My Kaspersky yang telah ada dan klik Lanjutkan.

    Jika Anda terlalu banyak berupaya untuk tersambung ke My Kaspersky, aplikasi akan mencoba mencari tahu apakah Anda manusia dan jendela Pemeriksaan Keamanan akan terbuka.

  3. Masukkan simbol dari gambar ke kolom isian dan klik Lanjutkan.

    Jika Anda menyiapkan verifikasi dua langkah di situs web My Kaspersky, aplikasi akan mengirim kode ke nomor ponsel Anda.

  4. Masukkan kode dari SMS ke kolom isian dan klik Konfirmasi.

    Kode ini berlaku selama lima menit. Anda dapat meminta kode lain dalam 30 detik.

Komputer Anda telah tersambung ke My Kaspersky. Jendela Akun Windows di komputer ini terbuka.

Jika Anda memiliki Google, Apple, Facebook yang sebelumnya digunakan untuk masuk ke aplikasi Kaspersky

Aplikasi Kaspersky mengizinkan Anda masuk dengan akun Google, Apple, dan Facebook. Meski Anda menggunakan metode ini sebelumnya, untuk memastikan level keamanan yang sesuai, Kaspersky Safe Kids akan mengingatkan Anda untuk masuk ke aplikasi menggunakan akun My Kaspersky. Langkah ini diperlukan untuk memastikan bahwa pengaturan memang diubah oleh orang tua, bukan oleh anak. Selain itu, kedua orang tua dapat mengakses pengaturan profil anak.

Login lewat Facebook, Google, dan Apple tidak tersedia di beberapa wilayah. Untuk informasi selengkapnya tentang pembatasan di Rusia, harap baca artikel ini (tersedia hanya dalam bahasa Inggris dan Rusia).

Jika Anda belum menerima pesan SMS yang berisi kode keamanan

  1. Periksa apakah jaringan seluler Anda masih ada.
  2. Tunggu sampai tombol Minta kode lagi muncul di aplikasi.
  3. Ketuk Minta kode lagi.

Jika masalah terus berlanjut, hubungi Layanan Pelanggan.

Verifikasi dua langkah mungkin tidak tersedia di wilayah Anda. Untuk lebih jelasnya, lihat Bantuan My Kaspersky.

Daftar di My Kaspersky dari Kaspersky Safe Kids

  1. Pada jendela Sambungkan ke My Kaspersky, lakukan hal berikut:
    1. Pada kolom isian alamat email, masukkan alamat email yang ingin Anda kaitkan dengan akun My Kaspersky yang baru. Alamat email ini akan menjadi nama pengguna Anda. Notifikasi dari Kaspersky Safe Kids juga akan dikirim ke alamat email ini.
    2. Pada kolom isian kata sandi, masukkan kata sandi untuk akun My Kaspersky yang baru.

      Kata sandi harus mengandung minimal delapan karakter, termasuk setidaknya satu digit, satu huruf kecil, dan satu huruf besar. Spasi tidak diperbolehkan.

    3. Di bidang konfirmasi kata sandi, masukkan kata sandi lagi.
  2. Jika Anda ingin menerima email berisi informasi dan promosi dari Kaspersky, centang kotak Terima kabar dan penawaran khusus dari Kaspersky lewat email.
  3. Klik tombol Daftar untuk melanjutkan.

    Pernyataan mengenai Pemrosesan Data untuk Tujuan Pemasaran terbuka.

  4. Baca dengan saksama Pernyataan mengenai Pemrosesan Data untuk Tujuan Pemasaran dan lakukan salah satu hal berikut:
    • Jika Anda menyetujui isi Pernyataan mengenai Pemrosesan Data untuk Tujuan Pemasaran, klik tombol Terima untuk mengonfirmasi persetujuan.
    • Jika Anda tidak ingin memberikan data Anda untuk tujuan pemasaran, klik tombol Lewatkan.

    Kaspersky Password Manager tersambung ke My Kaspersky dan membuat akun Anda. Setelah akun Anda dibuat, jendela Anda sekarang terdaftar di My Kaspersky! akan terbuka.

  5. Klik Selesai.

Jendela Akun Windows di komputer ini terbuka.

Pilih akun Windows dan berikan kepada anak-anak

Kaspersky Safe Kids menampilkan daftar akun Windows yang dibuat di komputer Anda. Secara default, pemantauan dinonaktifkan untuk semua akun.

  1. Pilih akun Windows yang ingin Anda pantau dan nyalakan tombol Pemantauan (aktif).

    Jendela Tambahkan anak terbuka.

  2. Tambahkan seorang anak yang akan menggunakan akun yang dipantau.
    1. Tentukan detail anak Anda:

      Nama anak Anda.

    2. Nama ini akan ditampilkan saat Anda menerima peringatan tentang aktivitas anak Anda dan saat aplikasi memberi tahu anak tersebut tentang pembatasan tertentu.

      Tahun kelahiran anak Anda.

      Usia anak Anda menentukan pengaturan default Kaspersky Safe Kids untuk memantau akun komputernya.

    3. Klik Ganti gambar dan tentukan gambar anak dengan salah satu cara berikut:
      • Pilih gambar yang tersedia.
      • Unggah gambar dari komputer.
    4. Klik Selesai.

    Kaspersky Safe Kids memberikan akun Windows kepada anak yang ditambahkan. Anda dapat memberikan akun ini lagi kepada anak lain.

    Jika anak-anak Anda menggunakan akun Windows yang sama, Kaspersky Safe Kids tidak dapat menerapkan pengaturan yang benar berdasarkan usia pada setiap anak.

  3. Klik Berikutnya.

Jendela Lindungi akun Windows dengan kata sandi terbuka.

Lindungi akun Windows dengan kata sandi

Kaspersky Safe Kids mendeteksi akun yang tidak dilindungi dengan kata sandi. Anda dapat menggunakan kata sandi untuk memastikan bahwa anak-anak Anda tidak dapat menggunakan akun ini untuk melewatkan pembatasan. Anda dapat melewatkan langkah ini.

  1. Pada jendela Lindungi akun Windows dengan kata sandi, atur kata sandi untuk akun Windows yang tidak memilikinya.
  2. Klik Selesai.

Setup awal Kaspersky Safe Kids selesai. Pastikan anak-anak Anda masuk dengan akun Windows yang telah Anda berikan untuk mereka.

Atas halaman

[Topic 175165]

Perpindahan dari Kontrol orang tua

Kaspersky Safe Kids menggantikan fungsi Kontrol Orang Tua untuk membantu Anda mengawasi anak Anda secara online dan di tempat lain. Dimulai dari versi Kaspersky Total Security 2019 dan Kaspersky Internet Security 2019, Anda dapat berpindah dari fungsi Kontrol Orang Tua ke Kaspersky Safe Kids. Demi kenyamanan Anda, semua pengaturan yang didukung akan disalin dari Kontrol Orang Tua dan Anda tidak perlu menyiapkan aplikasi secara manual. Setelah proses perpindahan selesai, Kontrol Orang Tua akan dinonaktifkan.

Jangan menghentikan proses perpindahan, atau keluar dari Kaspersky Internet Security atau Kaspersky Total Security. Jika tidak, pengaturan Kontrol Orang Tua tidak akan ditransfer ke Kaspersky Safe Kids dan Anda harus mengatur Kaspersky Safe Kids secara manual di situs web My Kaspersky.

Perpindahan dari Kontrol Orang Tua serupa dengan setup awal Kaspersky Safe Kids.

Berikut pengaturan yang ditransfer dari Kontrol Orang Tua:

  • Preferensi Pencarian yang Aman
  • Kategori situs web terlarang
  • Daftar situs web yang diizinkan
  • Kategori aplikasi terlarang
  • Batas jam penggunaan komputer pada hari kerja/sekolah dan akhir pekan
  • Jangka waktu penggunaan komputer pada hari kerja/sekolah dan akhir pekan
  • Jadwal waktu penggunaan komputer mingguan

Berbeda dengan Kontrol Orang Tua, Kaspersky Safe Kids tidak mendukung pengaturan waktu campuran untuk menggunakan komputer. Jika Anda mencampur batas jam penggunaan komputer dengan jangka waktu, hanya batas jam yang dapat ditransfer ke Kaspersky Safe Kids.

Berikut informasi yang juga ditransfer bersama dengan pengaturan:

  • Alamat email Anda terdaftar di My Kaspersky
  • Jenis akun (orang tua atau anak)
  • Informasi paket langganan

Apabila Anda membeli lisensi Kaspersky Total Security, Anda dapat menggunakan Kaspersky Safe Kids versi premium.

Atas halaman

[Topic 94729]

Jendela aplikasi utama

Jendela aplikasi utama menampilkan pengaturan akun saat ini. Baik orang tua maupun anak dapat berinteraksi dengan jendela aplikasi utama.

Jendela aplikasi utama dengan pengaturan akun saat ini.

Jendela aplikasi utama

Secara default, jendela aplikasi utama menampilkan batas waktu penggunaan komputer hari ini. Dengan mengeklik Info lebih lanjut, Anda dapat melihat pengaturan Kaspersky Safe Kids saat ini untuk anak Anda dan mengelola aplikasinya.

Lewat jendela aplikasi utama, Anda dapat melakukan hal berikut:

  • Memeriksa batas waktu penggunaan komputer hari ini.
  • Melihat jadwal penggunaan komputer mingguan.
  • Meminta tambahan waktu penggunaan komputer ketika waktunya hampir habis.
  • Melihat pengaturan akun saat ini.
  • Menjeda Kaspersky Safe Kids.
  • Mengedit akun Windows yang ditentukan untuk anak Anda.
  • Melihat informasi tentang paket langganan dan keuntungan versi Premium.
  • Buka My Kaspersky untuk mengubah pengaturan.
  • Buka toko online guna mengunduh Kaspersky Safe Kids untuk perangkat seluler Anda.

Kaspersky Safe Kids memerlukan kredensial My Kaspersky untuk menjeda aplikasi, mengedit akun Windows anak Anda, dan mengubah pengaturan di My Kaspersky.

Jika jendela aplikasi utama tampak berbeda, itu berarti Anda masuk ke akun Windows yang belum ditentukan untuk anak Anda, atau anak Anda tidak menggunakan komputer ini sama sekali. Ikuti petunjuk di jendela jika Anda memutuskan untuk menentukan akun Windows ini untuk anak Anda.

Atas halaman

[Topic 144575]

Ikon aplikasi di area notifikasi taskbar

Ikon aplikasi muncul di area notifikasi taskbar setelah Kaspersky Safe Kids diinstal. Ikon aplikasi memiliki menu konteks.

Di menu konteks, Anda dapat:

  • Melihat status Kaspersky Safe Kids (aktif, dijeda, pembaruan tersedia, dan lain-lain).
  • Memeriksa batas waktu untuk akun saat ini (hanya tersedia untuk akun komputer anak).
  • Menjeda dan melanjutkan Kaspersky Safe Kids (hanya tersedia untuk akun komputer anak).
  • Melanjutkan ke situs web My Kaspersky untuk meninjau kembali dan menyesuaikan pengaturan Kaspersky Safe Kids atau melihat laporan aktivitas anak-anak.
  • Membuka jendela Anak-anak dan akun Windows mereka untuk melihat dan mengedit daftar anak-anak Anda dan akun Windows yang mereka gunakan.
  • Melanjutkan konfigurasi pengaturan server proxy dan pencatatan aktivitas.
  • Melanjutkan sinkronisasi pengaturan secara manual.
  • Membuka bantuan online aplikasi.
  • Melihat informasi tentang aplikasi.
  • Keluar dari Kaspersky Safe Kids.

Jika ikon aplikasi berubah menjadi ikon aplikasi dengan lingkaran hijau , Kaspersky Safe Kids versi baru telah tersedia. Pembaruan dapat dilakukan dari menu konteks ikon aplikasi.

Atas halaman

[Topic 95593]

Tentang paket langganan

Paket langganan merupakan hak untuk menggunakan layanan berdasarkan ketentuan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir.

Paket langganan mencakup hak untuk:

  • Menggunakan aplikasi di satu atau lebih banyak komputer atau perangkat.
  • Mendapatkan bantuan dari Layanan Pelanggan.
  • Menerima pembaruan.

Anda dapat menggunakan aplikasi versi berikut:

  • Versi gratis. Kaspersky Safe Kids versi gratis menawarkan fungsi dasar. Anda dapat beralih dari versi gratis ke versi premium dengan membeli versi premium di toko online atau di situs web My Kaspersky.
  • Versi premium. Kaspersky Safe Kids versi premium menawarkan fungsi aplikasi penuh. Versi premium memiliki masa berlaku paket langganan yang terbatas. Apabila masa berlaku paket langganan habis, fitur premium aplikasi dinonaktifkan dan aplikasi tersebut beralih ke versi gratis. Anda dapat terus menggunakan Kaspersky Safe Kids versi gratis atau memperpanjang masa berlaku versi premium.
  • Versi percobaan. Kaspersky Safe Kids versi percobaan menawarkan fitur yang sama seperti fitur versi Premium, tetapi berlaku hanya selama 7 hari. Apabila masa percobaan berakhir, fitur premium aplikasi dinonaktifkan dan aplikasi tersebut beralih ke versi gratis. Jika Anda memiliki Kaspersky Total Security atau Kaspersky Security Cloud versi percobaan yang berlaku selama 30 hari untuk akun My Kaspersky yang sama, Kaspersky Safe Kids versi percobaan juga akan berlaku selama masa tersebut.

Atas halaman

[Topic 136532]

Bandingkan aplikasi versi gratis dengan versi premium

Fitur-fitur Kaspersky Safe Kids

Versi gratis

Versi premium

Melihat laporan tentang jumlah waktu penggunaan komputer oleh anak Anda

+

Melihat laporan tentang semua situs web yang dikunjungi oleh anak Anda

+

Mengatur batas waktu penggunaan komputer

+

+

Mengatur jadwal penggunaan komputer mingguan

+

Mengatur batas waktu penggunaan aplikasi

+

Pencarian yang Aman lewat internet oleh anak Anda

+

+

Memblokir kategori aplikasi tertentu

+

+

Memblokir kategori situs web tertentu

+

+

Memblokir aplikasi tertentu

+

+

Memblokir situs web tertentu

+

+

Memantau postingan jejaring sosial anak Anda

+

Anak Anda dapat meminta tambahan waktu penggunaan komputer

+

+

Anak Anda dapat meminta izin untuk mengunjungi situs web terlarang dan menggunakan aplikasi terlarang

+

+

Atas halaman

[Topic 35505]

Tentang Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (Perjanjian Lisensi) adalah perjanjian mengikat antara Anda dan AO Kaspersky Lab yang menetapkan ketentuan yang memperbolehkan Anda menggunakan aplikasi.

Baca Perjanjian Lisensi dengan saksama sebelum Anda mulai menggunakan aplikasi.

Dengan menyatakan bahwa Anda menyetujui isi Perjanjian Lisensi saat menginstal aplikasi atau pertama kali mengaktifkannya, Anda menerima persyaratan dalam Perjanjian Lisensi. Jika Anda tidak menyetujui persyaratan dalam Perjanjian Lisensi, batalkan penginstalan dan jangan menggunakan aplikasi tersebut.

Atas halaman

[Topic 94544]

Tentang kode aktivasi

Kode aktivasi adalah serangkaian karakter unik yang terdiri dari 20 huruf dan angka. Anda memasukkan kode aktivasi ke situs web My Kaspersky untuk mengaktifkan Kaspersky Safe Kids versi premium. Periode paket langganan versi premium dimulai saat Anda memasukkan kode aktivasi ke situs web My Kaspersky.

Jika akun My Kaspersky Anda telah memiliki kode aktivasi yang valid untuk Kaspersky Safe Kids, aplikasi akan mengenali kode tersebut dan beralih ke versi premium saat tersambung ke My Kaspersky dengan akun Anda.

Kode aktivasi dapat diperoleh dengan salah satu cara berikut:

  • Jika Anda membeli solusi terintegrasi Kaspersky Total Security, kode aktivasi Kaspersky Safe Kids akan diberikan sesuai dengan persyaratan lisensi aplikasi-aplikasi ini.
  • Jika Anda berlangganan Kaspersky Security Cloud – paket Family, kode aktivasi Kaspersky Safe Kids akan diberikan sesuai dengan ketentuan lisensi Kaspersky Security Cloud.
  • Jika Anda membeli Kaspersky Safe Kids di toko online atau di My Kaspersky, kode aktivasi akan dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat memesan produk tersebut.

Hubungi Layanan Pelanggan jika Anda kehilangan kode aktivasi dan ingin memulihkannya.

Atas halaman

[Topic 166744]

Penyediaan data

Anda dapat melihat informasi tentang data yang diberikan kepada Kaspersky saat menggunakan aplikasi versi sebelumnya:

Dalam bagian ini

Penyediaan data menurut Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

Penyediaan data menurut Pernyataan Dukungan

Kepatuhan terhadap hukum Uni Eropa

Atas halaman

[Topic 150825]

Penyediaan data menurut Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

Luaskan semua | Ciutkan semua

Dengan menyetujui persyaratan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, Anda setuju untuk memberikan informasi kepada AO Kaspersky Lab melalui perangkat lunak yang diinstal, yang merupakan hak AO Kaspersky Lab, untuk meningkatkan kualitas perlindungan secara real time dan menghasilkan penawaran informatif dan iklan yang paling sesuai, memperbaiki kesalahan yang terkait dengan mekanisme instalasi, penghapusan dan pembaruan perangkat lunak, dan menghitung jumlah pengguna.

Data berikut diproses selama penginstalan dan penggunaan Kaspersky Safe Kids 1.0.5.4638(c), 1.0.5.1360(d), 1.0.5.6123(e), 1.0.5.6390(f), 1.0.5.6821(g), 1.0.5.7353 (h), 1.0.5.8153(i), 1.0.5.8856(j), 1.0.5.9008(k), 1.0.5.9806(l), 1.0.5.10830(n), 1.0.5.11282(o), 1.0.5.11932(p), 1.0.5.12254(q) dan 23.0.0.399:

  • Informasi tentang Sistem Operasi (OS) pengguna: pembuat OS; versi OS dan nomor pembuatan; nomor pembaruan OS; edisi OS dan informasi tambahan tentang edisi OS; jenis OS (server, workstation, pengontrol domain); bitness OS dan informasi tambahan tentang OS.
  • Informasi tentang perangkat pengguna: jenis perangkat (laptop atau desktop); jenis platform dan format perangkat keras dari perangkat (mesin virtual atau komputer fisik).
  • Informasi tentang aplikasi: ID aplikasi; versi lengkap aplikasi (major, minor, build, patch); jenis aplikasi; kode pelokalan aplikasi; ID aplikasi di portal My Kaspersky; kode kustomisasi aplikasi; versi lengkap Perangkat Lunak; ID pembaruan Perangkat Lunak; jenis Perangkat Lunak yang diinstal.
  • Informasi tentang penginstalan: ID pembuatan aplikasi; bahasa pelokalan perangkat lunak; nomor versi sebelumnya; tanggal dan waktu penginstalan; nama aplikasi Kaspersky tempat penginstalan Kaspersky Safe Kids dimulai; jalur ke folder penginstalan; jenis penginstalan (penginstalan awal atau pembaruan), durasi penginstalan dalam hitungan detik; apakah penginstalan terputus secara manual; hasil penginstalan dan penghapusan (dengan atau tanpa kesalahan); kode kesalahan.
  • Tanggal dan waktu permulaan.
  • Informasi tentang setup awal: status penyelesaian (selesai atau tidak); jumlah langkah setup yang diselesaikan pengguna; jumlah klik pada tombol "Beli".
  • Informasi tentang penerimaan isi perjanjian pengguna: jenis dan versi perjanjian; ID perjanjian lisensi; status penerimaan (diterima atau ditolak); waktu ketika status penerimaan berubah.
  • Status koneksi akun My Kaspersky (tersambung atau tidak).
  • Informasi tentang lisensi: status lisensi; jenis lisensi; sumber pembelian lisensi; jenis paket langganan; tanggal dan waktu aktivasi; versi aplikasi saat ini (gratis atau premium); jumlah tombol ke versi premium; jumlah pengembalian ke versi gratis.
  • Informasi pembaruan konfigurasi KSN: pengidentifikasi konfigurasi saat ini; status pembaruan konfigurasi (berhasil/tidak berhasil); kode kesalahan pembaruan.
  • Jumlah klik pada tombol "Beli" di jendela aplikasi utama.
  • Informasi tentang pembaruan konfigurasi: status pembaruan (berhasil atau gagal), kode kesalahan pembaruan.
  • Frekuensi transfer data yang direncanakan (harian, mingguan, atau bulanan).
  • Status aplikasi ketika transfer data direncanakan (berjalan atau tidak berjalan).
  • Tanggal dan waktu transfer data yang direncanakan.
  • Tanggal dan waktu transfer data yang direncanakan sebelumnya.
  • Tanggal dan waktu transfer data terakhir yang dilakukan.
  • Informasi tentang kualitas pembaruan produk yang diinstal: pembaruan status penyelesaian tugas; jenis kesalahan yang mungkin terjadi selama pembaruan; tanggal kesalahan; subsistem yang menyebabkan kesalahan; nama tugas atau nama modul tempat kesalahan terjadi; kode kesalahan; tanggal pembaruan terakhir yang diselesaikan.
  • Informasi tentang kesalahan: versi perangkat lunak yang diinstal; teks pesan kesalahan; kode kesalahan OS; metode permintaan http; jenis token; token autentikasi dalam layanan Pemegang Hak; TTL token; jalur ke objek yang diproses; metode yang digunakan untuk autentikasi di Perangkat Lunak; versi lengkap Perangkat Lunak; informasi tentang implementasi handler akses layanan web; jenis Perangkat Lunak yang diinstal; ID permintaan yang unik ke layanan Pemegang Hak; status respons layanan Pemegang Hak; kode kesalahan; nomor baris berkas asal di handler pengecualian; ID protokol; total durasi pemrosesan permintaan; jenis kesalahan pemrosesan protokol; kode kategori kesalahan; alamat DNS layanan web yang sedang diakses; port jarak jauh dan alamat IP layanan web yang sedang diakses; alamat web yang diproses; durasi akses server.

Data yang diproses selama penginstalan Kaspersky Safe Kids 1.0.5.1360, 1.0.5.1360(a), dan 1.0.5.4096(b)

  • Status penginstalan dan penghapusan (penginstalan dengan/tanpa kesalahan), kode kesalahan penginstalan.
  • Jenis penginstalan (penginstalan awal atau pembaruan), durasi penginstalan dalam hitungan detik, apakah proses penginstalan dihentikan secara manual.
  • Jenis perangkat (laptop atau desktop) dan jenis platform.
  • Informasi tentang Sistem Operasi (OS): pembuat OS, versi OS dan nomor pembuatan, nomor pembaruan OS, edisi OS dan informasi tambahan tentang edisi OS, jenis OS (server, workstation, pengontrol domain), bitness OS dan informasi tambahan tentang OS.
  • ID pembuatan.
  • Bahasa pelokalan perangkat lunak.

Anda dapat menemukan daftar lengkap data yang diberikan kepada Kaspersky dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir yang disalin ke komputer Anda setelah aplikasi diinstal.

Buka Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir di Windows 7 atau Windows 10

Di menu Start, pilih All ProgramsKaspersky Safe KidsThe End User License Agreement (Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir).

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir terbuka di browser default Anda.

Buka Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir di Windows 8

  1. Masuk ke Aktifkan Layar.
  2. Gulir ke kanan dan cari bagian Kaspersky Safe Kids.
  3. Pilih tile The End User License Agreement (Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir).

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir terbuka di browser default Anda.

Lihat nomor versi Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir yang terakhir disetujui

  1. Klik kanan ikon aplikasi di area notifikasi taskbar.
  2. Klik Tentang.

    Jendela Tentang terbuka.

  3. Di samping nama aplikasi, Anda melihat nomor versi aplikasi, lalu setelah tanda garis miring, nomor versi Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir yang terakhir Anda terima.

Kaspersky melindungi semua informasi yang diterima dengan cara ini sebagaimana ditentukan dalam hukum dan aturan Kaspersky yang berlaku. Data ditransmisikan melalui saluran yang aman.

Atas halaman

[Topic 94807]

Penyediaan data menurut Pernyataan Dukungan

Setelah Anda melaporkan masalah kepada para pakar dari Layanan Pelanggan Kaspersky, mereka mungkin akan meminta Anda membuat laporan tentang pengoperasian Kaspersky Safe Kids, lalu mengirimkannya ke Layanan Pelanggan Kaspersky. Para pakar juga dapat meminta Anda membuat berkas pelacakan. Lewat berkas pelacakan, pemeriksaan terhadap eksekusi perintah aplikasi dapat dilakukan secara bertahap dan waktu terjadinya kesalahan dapat ditentukan.

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pencatatan aktivitas aplikasi kapan saja selama aplikasi tersebut digunakan. Berkas pelacakan untuk program pengunduh dan Wizard Penginstalan Kaspersky Safe Kids atau berkas yang dibuat saat pembaruan aplikasi, tidak dapat dinonaktifkan.

Jika Anda ingin mengirimkan data sistem operasi kepada Layanan Pelanggan, Anda harus menyetujui Pernyataan mengenai Pemrosesan Data saat menghubungi Layanan Pelanggan.

Lihat, terima atau tolak Pernyataan Dukungan

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Pengaturan.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela Pengaturan terbuka.

  3. Di bagian Buat log aktivitas, baca Pernyataan Dukungan dengan saksama.
  4. Lakukan salah satu dari yang berikut:
    • Centang kotak Saya menyatakan bahwa saya telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Pernyataan Dukungan, jika Anda ingin memberikan data kepada Layanan Pelanggan untuk menyelesaikan masalah Anda.
    • Kosongkan kotak centang Saya menyatakan bahwa saya telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Pernyataan Dukungan, jika Anda tidak ingin lagi memberikan data kepada Layanan Pelanggan.
  5. Klik Simpan.

Kaspersky Safe Kids akan mengirimkan berkas dump yang tersimpan di komputer Anda kepada Layanan Pelanggan. Setelah dikirim, berkas dump akan dihapus dari komputer Anda. Jika pengiriman data sistem operasi dinonaktifkan, berkas dump akan disimpan di perangkat Anda selama 21 hari. Setelah itu, aplikasi menghapusnya. Semua berkas dump yang dibuat dalam 21 hari terakhir dapat dikirim secara manual.

Kaspersky melindungi semua informasi yang diterima dengan cara ini sebagaimana ditentukan dalam hukum dan aturan Kaspersky yang berlaku. Informasi awal yang diterima akan dimusnahkan apabila masa dukungan produk berakhir.

Tentang isi berkas dump

Berkas dump berisi informasi tentang memori fisik perangkat, driver yang dimuat, dan salinan fragmen memori fisik. Informasi ini membantu mengidentifikasi sumber kerusakan aplikasi.

Berkas dump dibuat secara lokal. Berkas dump dapat berisi data pribadi. Berkas yang dikirim diperlukan untuk menyelesaikan masalah aplikasi.

Jika transfer data sistem operasi secara otomatis dinonaktifkan dan Anda mengabaikan permintaan aplikasi untuk mengirimkan data kepada pakar Kaspersky, berkas dump akan disimpan di perangkat Anda hanya selama 21 hari. Setelah itu, aplikasi menghapusnya. Semua berkas dump yang dibuat dalam 21 hari terakhir dapat dikirim secara manual.

Tentang berkas pelacakan untuk program pengunduh dan Wizard Penginstalan Kaspersky Safe Kids

Berkas pelacakan berisi informasi tentang aktivitas yang terjadi saat Anda:

  • Mengunduh paket penginstalan Kaspersky Safe Kids.
  • Menginstal Kaspersky Safe Kids.

Berkas pelacakan untuk program pengunduh dan Wizard Penginstalan Kaspersky Safe Kids dapat berisi alamat server tempat paket penginstalan diunduh, nama lengkap berkas yang akan diinstal, dan pintasan.

Berkas pelacakan untuk program pengunduh dan Wizard Penginstalan Kaspersky Safe Kids disimpan di folder %TEMP% dengan nama berikut:

  • kl-preinstall-<date>-<time>.log.
  • kl-install-<date>-<time>.log.
  • kl-setup-<date>-<time>.log.

Berkas pelacakan kl-preinstall-<date>-<time>.log dan kl-install-<date>-<time>.log disimpan di perangkat Anda, dari tahap awal penginstalan produk dan penghapusannya secara permanen saat penginstalan selesai.

Berkas pelacakan kl-setup-<date>-<time>.log disimpan di perangkat Anda, dari tahap awal penginstalan produk dan penghapusannya secara permanen saat aplikasi dihapus.

Tentang berkas pelacakan yang dibuat saat aplikasi diperbarui

Berkas pelacakan yang dibuat oleh Kaspersky Safe Kids saat pembaruan berisi informasi tentang kejadian saat aplikasi diperbarui dengan patch. Nama berkasnya adalah patch_<creation date>.log. Berkas ini disimpan di perangkat Anda karena pembaruan produknya di:

  • %PROGRAMFILES%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <program version>\log\ - untuk sistem operasi 32 bit.
  • %%PROGRAM FILES(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <program version>\log\ - untuk sistem operasi 64 bit.

Berkas ini akan dihapus secara permanen bila aplikasinya dihapus.

Tentang berkas pelacakan yang berisi informasi tentang pengoperasian aplikasi

Berkas pelacakan GUI.log dan SRV.log berisi informasi tentang aktivitas yang terjadi ketika:

  • Menghubungkan My Kaspersky.
  • Menerima pengaturan dari My Kaspersky.
  • Mengirim statistik ke My Kaspersky.
  • Menerapkan pengaturan yang diterima pada komputer.
  • Memverifikasi kata sandi My Kaspersky.
  • Menjalankan berkas aplikasi yang dapat dieksekusi melalui Command Prompt.

Berkas pelacakan GUI.log dapat berisi nama akun sistem operasi, alamat situs web, nama browser, dan nama lengkap berkas yang dibuka oleh pengguna.

Berkas pelacakan SRV.log, ALL.log, dan BL.log dapat berisi nama lengkap berkas aplikasi, nama dan alamat IP server proxy, pembatasan pengguna, alamat situs web yang dilihat, nama akun sistem operasi, sertifikat server publik, serta nama pengguna dan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke situs web melalui protokol yang tidak terenkripsi.

Berkas pelacakan HST.log dapat berisi nama lengkap berkas aplikasi, nama dan alamat IP server proxy, pembatasan pengguna, alamat situs web yang dilihat, dan nama akun sistem operasi.

Berkas pelacakan disimpan di %ProgramData%\Kaspersky Lab folder (atau di C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab folder di Windows XP).

Berkas pelacakan memiliki nama seperti ini:

  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.GUI.log.
  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.SRV.log.
  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.HST.log.
  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.ALL.log.
  • safekids.<version>_<date_created>_<time_created>_<process ID>.BL.log.

Berkas pelacakan disimpan di perangkat Anda selama 21 hari. Setelah itu, aplikasi menghapusnya. Jika Anda menonaktifkan pencatatan aktivitas aplikasi, semua berkas pelacakan akan dihapus secara permanen dari komputer Anda.

Jika komponen pemantauan aktivitas web diaktifkan di perangkat lunak, berkas dump dapat berisi bagian halaman web dan permintaan web yang juga menyertakan nama pengguna, kata sandi, detail pembayaran, atau data rahasia lainnya.

Lihat juga

Berikan informasi kepada Layanan Pelanggan

Atas halaman

[Topic 160177]

Kepatuhan terhadap hukum Uni Eropa

Luaskan semua | Ciutkan semua

Kaspersky Safe Kids mematuhi ketentuan dalam Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) di seluruh wilayah tempat aplikasi didistribusikan. Jika Anda menerima Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi, Anda menyatakan bahwa Anda telah cukup umur sesuai ketentuan.

Setelah Kaspersky Safe Kids diinstal, Anda akan ditawarkan untuk membaca dan menerima syarat dan ketentuan yang diperlukan untuk setup awal dan penggunaan Kaspersky Safe Kids. Anda juga akan diminta untuk menyetujui isi Pernyataan mengenai Pemrosesan Data untuk Tujuan Pemasaran agar Kaspersky dapat menawarkan Anda manfaat tambahan. Jika Anda memilih untuk menyetujui isi pernyataan ini, Anda masih dapat membatalkan persetujuan di pengaturan aplikasi kapan saja.

Lihat, terima atau tolak Pernyataan Pemasaran

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Pengaturan.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela Pengaturan terbuka.

  3. Di bagian Pemberian data, harap baca dengan saksama Pernyataan mengenai Pemrosesan Data untuk Tujuan Pemasaran.
  4. Lakukan salah satu dari yang berikut:
    • Centang kotak Saya menyatakan bahwa saya telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Pernyataan Dukungan, jika Anda ingin memberikan data untuk meningkatkan kinerja aplikasi dan mendapatkan penawaran yang lebih bermanfaat bagi Anda.
    • Kosongkan kotak centang Saya menyatakan bahwa saya telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Pernyataan Dukungan, jika Anda tidak ingin lagi memberikan data untuk meningkatkan kinerja aplikasi dan mendapatkan tawaran yang lebih bermanfaat bagi Anda.
  5. Klik Simpan.

Menurut ketentuan GDPR, Anda berhak menghapus semua data pribadi Anda dari Kaspersky. Apabila Anda menghubungi Layanan Pelanggan untuk menghapus data pribadi, Anda harus memberikan ID unik komputer Anda.

Berikan ID tersebut kepada Layanan Pelanggan untuk menghapus data pribadi

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Pengaturan.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela Pengaturan terbuka.

  3. Di bagian Buat log aktivitas, klik tautan ID di sebelah bagian tajuk Pengiriman data sistem operasi secara otomatis kepada Layanan Pelanggan.

    Jendela yang berisi ID PC dan nomor ID Mesin terbuka.

  4. Klik ikon salin Salin untuk menyalin kedua ID ke Clipboard.
  5. Rekatkan ID untuk meminta formulir dan kirimkan ke Layanan Pelanggan.
Atas halaman

[Topic 150242]

Menyalakan dan keluar dari Kaspersky Safe Kids

Luaskan semua | Ciutkan semua

Setelah diinstal, aplikasi mulai berjalan di latar belakang. Kemudian aplikasi akan aktif ketika sistem operasi dinyalakan.

Buka aplikasi dan atur Kaspersky Safe Kids untuk anak Anda, ganti akun komputer yang diberikan untuk anak Anda, jeda Kaspersky Safe Kids, atau hentikan aplikasi.

Jika Anda keluar dari Kaspersky Safe Kids, aplikasi tersebut akan berhenti berfungsi untuk semua akun komputer. Pembatasan tidak akan diterapkan pada akun komputer dan penggunaan komputer anak Anda tidak akan dipantau.

Jika Anda keluar dari aplikasi dan Kaspersky Safe Kids tidak dinyalakan ulang secara otomatis ketika sistem operasi dinyalakan, Anda harus menyalakan Kaspersky Safe Kids secara manual.

Nyalakan Kaspersky Safe Kids

Klik dua kali ikon aplikasi di desktop.

Jendela aplikasi utama terbuka.

Keluar dari Kaspersky Safe Kids

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Keluar dari Kaspersky Safe Kids.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

Aplikasi dihentikan.

Atas halaman

[Topic 153001]

Jenis pembatasan untuk anak Anda

Anda dapat memberikan kebebasan beraktivitas menggunakan komputer atau internet kepada anak Anda. Anda dapat mengonfigurasi agar Kaspersky Safe Kids memberi peringatan kepada anak Anda saat Kaspersky Safe Kids memantau situs web yang dikunjungi, aplikasi yang dibuka, dan waktu yang dihabiskan di depan komputer. Kemudian anak Anda memutuskan apa yang harus dilakukan dengan peringatan tersebut.

  • Jika Anda menyetel opsi Peringatan untuk situs web atau kategori situs web, Kaspersky Safe Kids akan memberi tahu anak Anda bahwa kunjungan ke situs web yang ditentukan tersebut tidak dianjurkan. Anak Anda dapat mengindahkan peringatan dan meninggalkan situs web tersebut atau mengabaikan peringatan dan membuka situs web tersebut.
  • Jika Anda menyetel opsi Peringatan untuk penggunaan komputer yang melebihi batas waktu, Kaspersky Safe Kids akan memperingatkan anak Anda bahwa waktu yang diberikan telah habis dan memintanya berjeda. Anak Anda dapat keluar atau terus menggunakan komputer di luar batas waktu.

Jika anak Anda mengabaikan peringatan tersebut, Kaspersky Safe Kids akan mengirimkan notifikasi ke My Kaspersky dan ke ponsel cerdas atau tablet Anda yang telah menginstal Kaspersky Safe Kids.

Lihat bagian Izinkan situs web atau aplikasi sesuai dengan permintaan anak dan Tambahkan waktu penggunaan komputer sesuai dengan permintaan anak untuk mencari tahu informasi lebih lanjut tentang tindakan yang akan diambil Kaspersky Safe Kids jika Anda memilih opsi Blokir.

Pencarian yang Aman

Anda juga dapat mengontrol hasil pencarian internet yang ditampilkan untuk anak yang dipilih dengan mengaktifkan opsi Pencarian yang Aman di My Kaspersky atau di ponsel cerdas atau tablet Anda yang telah menginstal Kaspersky Safe Kids. Jika anak Anda mencari sesuatu yang termasuk dalam kategori Dewasa, Alkohol, Narkoba, Kata-kata Kotor, Rasisme, dan Tembakau, Kaspersky Safe Kids akan mendefinisikan pencarian ini sebagai kategori terlarang, memblokirnya, dan menampilkan peringatan.

Kaspersky Safe Kids mendukung Pencarian yang Aman di mesin-mesin pencari berikut: Google (termasuk "Ok Google"), Bing, Mail.ru, Yandex, Yahoo!, dan YouTube.

Atas halaman

[Topic 135431]

Login pertama ke akun Windows yang tidak ditentukan

Kaspersky Safe Kids memeriksa akun Windows yang belum diberikan kepada siapa pun untuk memastikan bahwa anak-anak Anda tidak dapat menggunakan akun tersebut guna melewatkan pembatasan aplikasi. Apabila seseorang mencoba masuk ke akun Windows tersebut untuk pertama kalinya, Kaspersky Safe Kids akan memblokir desktop Windows dan mengundang Anda untuk menentukan siapa yang akan menggunakan akun Windows ini.

Login pertama ke akun Windows yang tidak ditentukan

  1. Tentukan siapa yang menggunakan akun Windows saat ini:
    • Pilih seorang anak. Akun komputer ini akan dipantau dengan pengaturan yang sesuai dengan usia anak yang dipilih.
    • Pilih Orang tua jika akun Windows saat ini tidak digunakan oleh anak Anda. Akun komputer ini tidak akan dibatasi.
  2. Masukkan kredensial My Kaspersky Anda untuk mengonfirmasi pengoperasian.

Kaspersky Safe Kids menampilkan desktop Windows dan mulai memantau akun komputer dengan pengaturan yang sesuai dengan usia anak yang dipilih.

Atas halaman

[Topic 94757]

Jeda dan lanjutkan Kaspersky Safe Kids

Luaskan semua | Ciutkan semua

Anda dapat menjeda Kaspersky Safe Kids selama jangka waktu tertentu. Saat Anda menjeda Kaspersky Safe Kids, semua pembatasan diabaikan. Anak dapat mengunjungi situs web terlarang, menggunakan aplikasi terlarang dan komputer tanpa batasan waktu.

Aplikasi akan dilanjutkan secara otomatis apabila waktu yang Anda tentukan telah berakhir.

Anda hanya dapat menjeda Kaspersky Safe Kids di akun komputer anak Anda. Kaspersky Safe Kids tidak dapat dijeda dari akun komputer orang tua atau komputer lain dari jarak jauh.

Jeda Kaspersky Safe Kids di komputer

  1. Buka jendela Jeda Kaspersky Safe Kids dengan salah satu cara berikut:
    • Pilih item Jeda Kaspersky Safe Kids di menu konteks ikon aplikasi .
    • Klik tautan Jeda Kaspersky Safe Kids di jendela aplikasi utama.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.
  3. Di daftar tarik-turun Tentukan berapa lama Kaspersky Safe Kids akan dijeda, pilih periode yang Anda inginkan untuk menjeda Kaspersky Safe Kids.
  4. Klik tombol Jeda.

Kaspersky Safe Kids dijeda. Aplikasi ini berhenti memantau aktivitas anak Anda di komputer dan tidak mengirim statistik ke My Kaspersky. Apabila waktu yang Anda tentukan telah berlalu, Kaspersky Safe Kids akan dilanjutkan secara otomatis.

Anda dapat melanjutkan Kaspersky Safe Kids secara manual tanpa menunggu sampai waktu yang ditentukan berlalu.

Melanjutkan Kaspersky Safe Kids

Lakukan salah satu dari yang berikut:

  • Pilih item Lanjutkan Kaspersky Safe Kids di menu konteks ikon aplikasi .
  • Klik tombol Lanjutkan Kaspersky Safe Kids di jendela aplikasi utama.

Kaspersky Safe Kids dilanjutkan.

Atas halaman

[Topic 134467]

Izinkan situs web atau aplikasi sesuai dengan permintaan anak

Anak dapat meminta izin untuk mengunjungi situs web terlarang atau menggunakan aplikasi terlarang. Dengan fitur ini, Anda dapat menyetel pengaturan Kaspersky Safe Kids saat bepergian sesuai dengan kebutuhan.

Cara kerjanya

Apabila anak Anda mencoba membuka situs web atau aplikasi terlarang, Kaspersky Safe Kids akan memblokirnya dan menampilkan notifikasi. Anak Anda dapat mengeklik Minta izin untuk meminta akses ke situs web atau aplikasi terlarang. Permintaan tersebut secara otomatis ditampilkan di My Kaspersky dan di ponsel cerdas atau tablet Anda yang telah menginstal Kaspersky Safe Kids.

Anda dapat menyampaikan keputusan kepada anak Anda menggunakan tombol Izinkan atau Tolak. Keputusan Anda secara otomatis ditampilkan di layar komputer anak Anda.

Perubahan otomatis terhadap pengaturan Kaspersky Safe Kids

Situs web dan aplikasi yang telah disetujui secara otomatis ditambahkan ke daftar pengecualian, lalu diizinkan untuk dibuka oleh anak Anda. Jika Anda ingin mengubah keputusan, Anda dapat menghapus situs web atau aplikasi tersebut dari daftar pengecualian. Untuk detail lebih lanjut, lihat bantuan My Kaspersky.

Atas halaman

[Topic 151284]

Tambahkan waktu penggunaan komputer sesuai dengan permintaan anak

Anak Anda dapat meminta tambahan waktu penggunaan komputer di Kaspersky Safe Kids. Dengan fitur ini, Anda dapat menyetel pengaturan Kaspersky Safe Kids dari jarak jauh sesuai dengan kebutuhan.

Cara kerjanya

Beberapa menit menjelang batas waktu harian penggunaan komputer, Kaspersky Safe Kids mengirim notifikasi kepada anak Anda tentang waktu jeda yang sudah mendekat. Di jendela aplikasi utama, anak Anda dapat mengeklik Minta tambahan waktu untuk meminta tambahan waktu penggunaan komputer. Permintaan tersebut ditampilkan di My Kaspersky dan di ponsel cerdas atau tablet Anda yang telah menginstal Kaspersky Safe Kids.

Anda dapat menyampaikan keputusan kepada anak Anda menggunakan tombol Izinkan atau Tolak. Keputusan Anda secara otomatis ditampilkan di layar komputer anak Anda.

Jadwal mingguan tidak berubah.

Atas halaman

[Topic 183554]

Aktifkan/Nonaktifkan notifikasi selamat datang

Ada notifikasi yang ditampilkan ketika seseorang masuk ke akun Windows pada komputer ini. Secara default, notifikasi diaktifkan, tetapi Anda dapat menonaktifkannya.

Aktifkan/nonaktifkan notifikasi Kaspersky Safe Kids

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Pengaturan.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela Pengaturan terbuka.

  3. Di bagian Lainnya, Pengaturan notifikasi, nyalakan tombol yang sesuai.

    Jika Anda tidak ingin menerima notifikasi ini, matikan tombol.

Atas halaman

[Topic 150247]

Siapkan waktu sistem di komputer

Anak Anda mungkin akan mengubah waktu sistem untuk mencoba melewatkan pembatasan penggunaan komputer atau aplikasi. Kaspersky Safe Kids mengingat waktu sistem selama penginstalan dan mengabaikan semua perubahan terhadap waktu sistem setelahnya. Jika anak Anda mengubah tanggal atau zona waktu, pembatasan tidak akan berubah.

Jika Kaspersky Safe Kids mendeteksi ketidaksesuaian antara waktu sistem komputer dan waktu yang diingat Kaspersky Safe Kids, Anda akan diminta mengatur waktu sistem.

Atur waktu sistem

  1. Pada jendela pop up notifikasi waktu sistem, klik tombol Siapkan Kaspersky Safe Kids.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela pengaturan waktu sistem terbuka.

  3. Pilih zona waktu Anda. Waktu akan disesuaikan secara otomatis dengan zona waktu ini.
  4. Klik OKE untuk menerapkan pengaturan.

Waktu sistem komputer dan waktu di Kaspersky Safe Kids akan disinkronkan. Pembatasan akan diterapkan sesuai dengan waktu yang ditentukan.

Atas halaman

[Topic 213427]

Sinkronisasi pengaturan manual

Setelah menyetel pengaturan untuk anak Anda, perangkat Anda harus disinkronkan dengan perangkat anak untuk menerapkan pengaturan baru tersebut. Biasanya sinkronisasi dilakukan secara otomatis, tetapi agar sinkronisasi pengaturan tidak tertunda, Anda dapat melakukannya secara manual.

Lakukan sinkronisasi

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Pengaturan.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela Pengaturan terbuka.

  3. Di bagian Lainnya, Sinkronisasi pengaturan manual, klik Sinkronkan.

    Sinkronisasi dimulai.

Atas halaman

[Topic 227127]

Pemantauan YouTube

Dengan fitur ini, Anda bisa memantau video yang ditonton anak di komputernya, serta mendapatkan beberapa informasi, seperti judul video, nama saluran, dan waktu mulai menonton video. Anda dapat memantau video yang dilihat anak melalui browser yang didukung di situs web YouTube, serta video YouTube yang disematkan di situs web lain bahkan dalam mode penyamaran (incognito). Tersedia laporan di perangkat Android.

Buka Kaspersky Safe Kids di bagian Bantuan Online Android untuk informasi lebih lanjut tentang fitur ini dan cara untuk mengaktifkannya di perangkat Android.

Atas halaman

[Topic 94755]

Konfigurasikan server proxy

Jika Anda menggunakan server proxy untuk menghubungkan internet, Anda harus menentukan pengaturan koneksi server proxy.

Secara default, aplikasi mencoba mendeteksi pengaturan server proxy dan tersambung ke internet secara otomatis. Jika aplikasi gagal mendeteksi pengaturan server proxy secara otomatis, Anda akan diminta memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk autentikasi server proxy. Secara default, aplikasi menyimpan nama pengguna dan kata sandi yang telah ditentukan.

Konfigurasikan server proxy

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Pengaturan.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela Pengaturan terbuka.

  3. Di bagian Server proxy, pilih salah satu opsi berikut:
    • Jika Anda tidak ingin menggunakan server proxy untuk tersambung ke internet, pilih Jangan gunakan server proxy.
    • Jika Anda ingin aplikasi secara otomatis mengonfigurasi pengaturan koneksi server proxy, pilih Otomatis deteksi pengaturan server proxy.
    • Untuk mengonfigurasi pengaturan koneksi server proxy secara manual, pilih Gunakan pengaturan server proxy yang ditentukan, dan tentukan alamat dan port yang digunakan untuk tersambung ke server proxy.

      Secara default, port nomor 80 digunakan.

    • Jika nama pengguna dan kata sandi harus ditentukan saat tersambung ke server proxy, centang kotak Gunakan autentikasi server proxy, dan tentukan nama pengguna dan kata sandi untuk tersambung ke server proxy.
  4. Klik Simpan.

Pengaturan koneksi server proxy disimpan.

Atas halaman

[Topic 97837]

Mengelola aplikasi melalui command prompt

Anda dapat mengelola Kaspersky Safe Kids melalui command prompt.

Gunakan sintaksis baris perintah berikut:

safekids.com <perintah> [parameter]

Pada command prompt, Anda dapat mengacu pada aplikasi tersebut baik dari folder instalasi aplikasi atau dengan menentukan jalur yang lengkap ke file safekids.com.

Perintah yang tersedia untuk mengelola Kaspersky Safe Kids

Perintah

Deskripsi

Contoh sintaksis

HELP

Membuka informasi bantuan tentang sintaksis baris perintah.

safekids.com [ /? | HELP ]

UPDATE

Memulai pembaruan Kaspersky Safe Kids. Secara default, aplikasi ini akan mengunduh pembaruan dari server utama.

Sesuai dengan permintaan Layanan Pelanggan, Anda mungkin harus memperbarui aplikasi dari server pengujian menggunakan parameter [testsource].

Di dalam server pengujian, terdapat perubahan aplikasi yang belum teruji yang dapat menyebabkan aplikasi gagal berfungsi.

Pembaruan safekids.com

ROLLBACK

Mengembalikan versi basis data aplikasi ke versi sebelumnya. Berikut parameter dari perintah ini:

  • [/R:<report_file>] – hanya menyimpan aktivitas penting
  • [/RA:<report_file>] – menyimpan semua aktivitas

    di mana <report_file> adalah jalur lengkap ke file TXT tempat laporan aktivitas pengembalian disimpan. Perintah ini memerlukan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

safekids.com rollback </password=<type_password>> [/R[A]:<report_file>]

EXPORT

Mengekspor pengaturan Kaspersky Safe Kids ke file TXT.

safekids.com export <full_path_to_file>

IMPORT

Mengimpor pengaturan dari file TXT ke Kaspersky Safe Kids.

safekids.com import <full_path_to_file>

EXIT

Keluar dari Kaspersky Safe Kids. Perintah ini memerlukan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

safekids.com exit </password=<type_password>>

TRACES

Mengelola pencatatan aktivitas Kaspersky Safe Kids. Berikut parameter dari perintah ini:

  • [on] – mengaktifkan pencatatan aktivitas aplikasi
  • [off] – menonaktifkan pencatatan aktivitas aplikasi
  • [clear] – membersihkan folder yang berisi file catatan
  • [copyto] – menyalin semua file catatan ke tempat baru

safekids.com traces [copyto <full_path_to_file>]

CHECK_PSW

Memeriksa kata sandi My Kaspersky Anda. Jika kata sandi yang dimasukkan benar, command prompt akan menunjukkan status 0. Jika kata sandi salah, kesalahan muncul.

safekids.com check_psw

CLS 

Membersihkan command prompt.

safekids.com cls

UNINSTALL_UCP

Memberi tahu My Kaspersky bahwa Kaspersky Safe Kids telah dihapus.

safekids.com uninstall_ucp

Untuk mendapatkan bantuan tentang sintaksis perintah tertentu, masukkan salah satu perintah berikut:

safekids.com <command> /?

safekids.com HELP <command>

Pengelolaan parameter penginstalan Kaspersky Safe Kids berbasis baris perintah dimaksudkan untuk dilakukan saat mendapat bantuan dari Layanan Pelanggan. Anda tidak disarankan untuk menggunakan parameter ini tanpa mendapat arahan para pakar dari Layanan Pelanggan atau tanpa berkonsultasi dengan mereka.

Atas halaman

[Topic 237222]

Lampiran 1. Pengaturan jaringan untuk interaksi dengan layanan eksternal

Kaspersky Safe Kids menggunakan pengaturan jaringan berikut untuk berinteraksi dengan layanan eksternal.

Pengaturan jaringan

Alamat

Protokol

Port

Deskripsi

s00.upd.kaspersky.com

s01.upd.kaspersky.com

s02.upd.kaspersky.com

s03.upd.kaspersky.com

s04.upd.kaspersky.com

s05.upd.kaspersky.com

s06.upd.kaspersky.com

s07.upd.kaspersky.com

s08.upd.kaspersky.com

s09.upd.kaspersky.com

s10.upd.kaspersky.com

s11.upd.kaspersky.com

s12.upd.kaspersky.com

s13.upd.kaspersky.com

s14.upd.kaspersky.com

s15.upd.kaspersky.com

s16.upd.kaspersky.com

s17.upd.kaspersky.com

s18.upd.kaspersky.com

s19.upd.kaspersky.com

cm.k.kaspersky-labs.com

HTTPS

443

Memperbarui modul perangkat lunak aplikasi dan basis data.

downloads.upd.kaspersky.com

HTTPS

443

  • Memperbarui modul perangkat lunak aplikasi dan basis data.
  • Memverifikasi akses ke server Kaspersky. Jika server tidak dapat diakses menggunakan DNS sistem, aplikasi akan menggunakan DNS publik. Ini untuk memastikan agar basis data antivirus diperbarui dan level keamanan komputer terjaga. Aplikasi Kaspersky menggunakan daftar server DNS publik dalam urutan berikut:
    1. Google Public DNS (8.8.8.8).
    2. Cloudflare DNS (1.1.1.1).
    3. Alibaba Cloud DNS (223.6.6.6).
    4. Quad9 DNS (9.9.9.9).
    5. CleanBrowsing (185.228.168.168).

Permintaan yang dikirim aplikasi dapat berisi alamat domain dan alamat IP publik pengguna karena aplikasi menjalin koneksi TCP/UDP dengan server DNS. Informasi ini diperlukan, misalnya, untuk memvalidasi sertifikat sumber daya web saat menggunakan HTTPS. Jika aplikasi Kaspersky menggunakan server DNS publik, pemrosesan data diatur berdasarkan kebijakan privasi layanan terkait. Jika Anda tidak ingin aplikasi Kaspersky menggunakan server DNS publik, hubungi Layanan Pelanggan untuk mendapatkan patch pribadi.

touch.kaspersky.com

HTTP

80

  • Menerima waktu tepercaya untuk memeriksa masa berlaku sertifikat (sambungan TLS).
  • Peringatan bahwa akses ke sumber daya web ditolak di browser saat Browsing Aman diaktifkan.

p00.upd.kaspersky.com

p01.upd.kaspersky.com

p02.upd.kaspersky.com

p03.upd.kaspersky.com

p04.upd.kaspersky.com

p05.upd.kaspersky.com

p06.upd.kaspersky.com

p07.upd.kaspersky.com

p08.upd.kaspersky.com

p09.upd.kaspersky.com

p10.upd.kaspersky.com

p11.upd.kaspersky.com

p12.upd.kaspersky.com

p13.upd.kaspersky.com

p14.upd.kaspersky.com

p15.upd.kaspersky.com

p16.upd.kaspersky.com

p17.upd.kaspersky.com

p18.upd.kaspersky.com

p19.upd.kaspersky.com

downloads.kaspersky-labs.com

cm.k.kaspersky-labs.com

HTTPS

80

Memperbarui modul perangkat lunak aplikasi dan basis data.

ds.kaspersky.com

HTTPS

443

Menggunakan Kaspersky Security Network.

ksn-a-stat-geo.kaspersky-labs.com

ksn-file-geo.kaspersky-labs.com

ksn-verdict-geo.kaspersky-labs.com

ksn-url-geo.kaspersky-labs.com

ksn-a-p2p-geo.kaspersky-labs.com

ksn-info-geo.kaspersky-labs.com

ksn-cinfo-geo.kaspersky-labs.com

Semua

443, 1443

Menggunakan Kaspersky Security Network.

click.kaspersky.com

redirect.kaspersky.com

HTTPS

443

Ikuti tautan dari antarmuka.

uis.kaspersky.com

center.kaspersky-labs.com

services.ucp.kaspersky-labs.com

ks.ekp.ucp.kaspersky-labs.com

HTTPS

443

Mengirim permintaan ke My Kaspersky.

0.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

1.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

....

99.ucp-ntfy.kaspersky-labs.com

XMPP lewat TLS

443

Mengirimkan pesan notifikasi antara infrastruktur Kaspersky Lab dan aplikasinya.

Atas halaman

[Topic 98011]

Cara mendapatkan layanan pelanggan

Bila tidak ada solusi atas masalah Anda di dokumentasi atau di setiap sumber informasi tentang aplikasi, sebaiknya Anda menghubungi Layanan Pelanggan. Kunjungi Situs web Layanan Pelanggan untuk menghubungi para pakar dari Layanan Pelanggan kami, yang bisa menjawab semua pertanyaan tentang penginstalan dan penggunaan aplikasi.

Sebelum menghubungi Layanan Pelanggan, harap baca aturan dukungan.

Atas halaman

[Topic 151283]

Berikan informasi kepada Layanan Pelanggan

Luaskan semua | Ciutkan semua

Untuk memberikan dukungan yang lebih baik tentang masalah yang terkait dengan fungsi aplikasi, para pakar dari Layanan Pelanggan dapat meminta Anda mengubah pengaturan aplikasi sementara waktu untuk tujuan debug saat diagnostik masih berlangsung. Untuk melakukannya, Anda mungkin perlu melakukan tindakan berikut:

  • Mengumpulkan informasi diagnostik yang diperluas.
  • Mengonfigurasi masing-masing komponen aplikasi dengan mengubah pengaturan khusus yang tidak dapat diakses melalui antarmuka standar.
  • Mengonfigurasi ulang penyimpanan dan pengiriman informasi diagnostik yang dikumpulkan.
  • Menyiapkan penghadangan lalu lintas jaringan dan penyimpanan lalu lintas jaringan ke berkas.

Mengubah pengaturan aplikasi sendiri dengan cara yang tidak dijelaskan di bagian Bantuan atau tidak dianjurkan oleh para pakar dari Layanan Pelanggan, dapat menyebabkan perlambatan dan gangguan sistem operasi, melewatkan batasan aplikasi, serta merusak ketersediaan dan integritas informasi yang diproses.

Berkas pelacakan

Pelacakan adalah cara untuk mencatat informasi terperinci tentang aktivitas aplikasi. Para pakar dari Layanan Pelanggan Kaspersky menggunakan berkas pelacakan untuk memecahkan masalah. Anda dapat mengaktifkan pencatatan aktivitas aplikasi yang lengkap untuk membuat berkas pelacakan dan mengirimkannya secara manual kepada Layanan Pelanggan jika diminta. Secara default, pencatatan aktivitas aplikasi yang lengkap dinonaktifkan. Namun, beberapa aktivitas aplikasi dicatat selama proses pembaruan aplikasi, tetapi tidak ditransfer secara otomatis. Layanan Pelanggan mungkin membutuhkannya dalam kasus tertentu.

Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pencatatan dan transfer otomatis data sistem operasi (berkas dump) kepada para pakar Kaspersky. Mereka menggunakan informasi yang diberikan untuk mencari bug aplikasi dan memperbaikinya di pembaruan berikutnya. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang tujuan dan struktur berkas pelacakan dan berkas dump di bagian Tentang isi berkas pelacakan dan berkas dump. Secara default, pencatatan data sistem operasi diaktifkan, tetapi transfer otomatisnya dinonaktifkan.

Buat catatan aktivitas aplikasi

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Pengaturan.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela Pengaturan terbuka.

  3. Di bagian Buat log aktivitas, centang kotak Buat log aktivitas aplikasi.
  4. Klik Simpan.

Kaspersky Safe Kids akan mencatat informasi terperinci tentang aktivitas aplikasi dan menyimpannya di berkas pelacakan. Berkas-berkas ini disimpan secara lokal di C:\%Programdata%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <application version>\Logs folder.

Kirim data sistem operasi ke Layanan Pelanggan

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih Pengaturan.
  2. Masukkan kata sandi akun My Kaspersky Anda.

    Jendela Pengaturan terbuka.

  3. Di bagian Buat log aktivitas, baca Pernyataan Dukungan dengan saksama.
  4. Lakukan salah satu dari yang berikut:
    • Centang kotak Saya menyatakan bahwa saya telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Pernyataan Dukungan, jika Anda ingin memberikan data kepada Layanan Pelanggan untuk menyelesaikan masalah Anda.
    • Kosongkan kotak centang Saya menyatakan bahwa saya telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Pernyataan Dukungan, jika Anda tidak ingin lagi memberikan data kepada Layanan Pelanggan.
  5. Klik Simpan.

Kaspersky Safe Kids akan mengirimkan berkas dump yang tersimpan di komputer Anda kepada Layanan Pelanggan. Setelah dikirim, berkas dump akan dihapus dari komputer Anda. Jika pengiriman data sistem operasi dinonaktifkan, berkas dump akan disimpan di perangkat Anda selama 21 hari. Setelah itu, aplikasi menghapusnya. Semua berkas dump yang dibuat dalam 21 hari terakhir dapat dikirim secara manual.

Jika Anda menyatakan bahwa Anda ingin memberikan data kepada Layanan Pelanggan, Kaspersky Safe Kids akan mengirimkan berkas dump yang tersimpan di komputer Anda kepada Kaspersky.

Atas halaman

[Topic 176813]

Pembatasan dan peringatan

Fungsionalitas pembaruan (termasuk menyediakan pembaruan signature anti-virus dan pembaruan basis kode), serta fungsionalitas KSN mungkin tidak tersedia di perangkat lunak untuk wilayah A.S.

Daftar penolakan aplikasi

Secara default, berikut daftar aplikasi yang dibatasi:

  • Windows Sandbox
  • Yandex.Browser
  • AVG Secure Browser
  • Opera

Kami tidak menganjurkan agar Anda mengubah pengaturan ini jika ingin memblokir konten berbahaya di browser dan memblokir penggunaan komputer sesuai dengan jadwal.

Masalah kompatibilitas

Kaspersky Safe Kids tidak kompatibel dengan aplikasi Microsoft Internet Explorer 8 dan Windows 8.

Kaspersky Safe Kids mencegah pertukaran data melalui protokol QUIC (Koneksi Internet UDP Cepat). Browser menggunakan protokol transportasi standar (TLS atau SSL), tanpa memperhatikan apakah dukungan terhadap protokol QUIC diaktifkan di browser.

Firewall dapat memblokir lalu lintas jaringan untuk Kaspersky Safe Kids. Jika firewall pribadi terpasang di komputer Anda (misalnya, sebagai komponen perangkat lunak antivirus), lindungi dengan kata sandi. Anak tidak akan dapat mengubah pengaturan firewall untuk melewatkan pembatasan penggunaan internet dari Kaspersky Safe Kids.

Untuk mencari tahu tentang kompatibilitas Kaspersky Safe Kids dengan browser lain, silakan baca artikel yang sesuai berikut:

Kompatibilitas dengan Yandex.Browser

Kompatibilitas dengan browser Opera

Kompatibilitas dengan browser Mozilla Firefox

Pembatasan Norton Security

Aktivitas jaringan Kaspersky Safe Kids dapat diblokir melalui Norton Security yang diinstal dan diaktifkan di komputer Anda. Untuk mencegah permasalahan ini, kami menganjurkan agar Anda melindungi pengaturan Norton Security dengan kata sandi.

Atas halaman

[Topic 94533]

Sumber informasi tentang Kaspersky Safe Kids

Luaskan semua | Ciutkan semua

Halaman Kaspersky Safe Kids di situs web Kaspersky

Pada Halaman Kaspersky Safe Kids, Anda dapat melihat informasi umum tentang aplikasi, serta fungsi dan fiturnya.

Halaman Kaspersky Safe Kids berisi tautan ke toko online tempat Anda dapat membeli atau memperpanjang masa berlaku paket langganan aplikasi tersebut.

Halaman Kaspersky Safe Kids di Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan adalah bagian di situs web Layanan Pelanggan Kaspersky.

Pada Halaman Kaspersky Safe Kids di Basis Pengetahuan, Anda dapat membaca artikel yang berisi informasi berguna, rekomendasi, dan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan tentang cara membeli, menginstal, dan menggunakan aplikasi ini.

Artikel di Basis Pengetahuan dapat berisi jawaban atas pertanyaan yang berkaitan dengan Kaspersky Safe Kids serta aplikasi Kaspersky lainnya. Artikel di Basis Pengetahuan juga dapat berisi berita dari Layanan Pelanggan.

Diskusikan aplikasi Kaspersky di Forum Dukungan Kaspersky

Jika pertanyaan Anda tidak memerlukan jawaban langsung, Anda dapat mendiskusikannya dengan para pakar Kaspersky dan pengguna lain di Forum kami.

Di Forum, Anda dapat melihat topik diskusi, memposting komentar, dan membuat topik diskusi baru.

Masuk ke Forum dari aplikasi

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih item Tentang.

    Jendela Tentang terbuka.

  2. Klik tautan Forum.

Halaman forum Kaspersky Safe Kids terbuka di browser default Anda.

Jika Anda tidak menemukan solusi untuk masalah Anda, hubungi Layanan Pelanggan.

Buka Layanan Pelanggan dari aplikasi

  1. Di menu konteks ikon aplikasi , pilih item Tentang.

    Jendela Tentang terbuka.

  2. Klik tautan Hubungi Layanan Pelanggan.

Halaman utama Layanan Pelanggan terbuka di browser default Anda.

Atas halaman

[Topic 37531]

Informasi tentang kode pihak ketiga

Informasi tentang kode pihak ketiga ada di berkas legal_notice.txt dalam folder pemasangan aplikasi.

Atas halaman

[Topic 95148]

Notifikasi merek dagang

Merek dagang dan merek layanan terdaftar merupakan properti dari masing-masing pemilik mereka.

ABBYY Lingvo adalah merek dagang ABBYY Software, Ltd.

Adobe Acrobat, Adobe Flash, Adobe Acrobat Reader adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang Adobe di Amerika Serikat dan/atau di negara lain.

AVAST, Facebook adalah kekayaan pemiliknya masing-masing.

AVG adalah merek dagang terdaftar.

Bing, Internet Explorer, Microsoft Edge, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft Photos, Windows Installer, Windows Live, Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows Media, Office 365, Skype, Visual C++, Xbox Game Bar adalah merek dagang grup perusahaan Microsoft.

Battle.net adalah merek dagang terdaftar Blizzard Entertainment di Amerika Serikat dan di negara lainnya.

Cloudflare adalah merek dagang dan/atau merek dagang terdaftar Cloudflare, Inc. di Amerika Serikat dan yurisdiksi lainnya.

ESET dan ESET NOD32 adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar ESET spol. s r.o. atau masing-masing entitas ESET.

JavaScript adalah merek dagang terdaftar Oracle dan/atau afiliasinya.

Apple, macOS, iTunes, App Store adalah merek dagang Apple Inc.

IOS adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang Cisco Systems, Inc. dan/atau afiliasinya di Amerika Serikat dan di negara tertentu lainnya.

Google, Chrome, Google Chrome, Chromium, Google Earth, Google Input Tools, Google Public DNS, Android, dan YouTube adalah merek dagang Google LLC.

McAfee adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar McAfee LLC atau anak perusahaannya di Amerika Serikat dan di negara lainnya.

Mozilla dan Firefox adalah merek dagang Mozilla Foundation di AS dan di negara lainnya.

Norton adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar NortonLifeLock Inc. atau afiliasinya di AS dan di negara lainnya.

PlayerUnknown's Battlegrounds adalah merek dagang terdaftar, merek dagang, atau merek layanan Pubg Corporation.

Unreal Engine adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar Epic Games, Inc. di Amerika Serikat dan di negara lainnya.

Trend Micro adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar Trend Micro Incorporated.

Atas halaman

[Topic 134375]

Cara membahas penginstalan Kaspersky Safe Kids bersama anak Anda

Tergantung pada usia anak, Anda dapat menginstal Kaspersky Safe Kids dan menentukan aturan penggunaan perangkat sendiri, atau menentukannya bersama anak Anda.

Usia: 3-6 tahun

Penginstalan Kaspersky Safe Kids tidak perlu dibahas bersama anak berusia 3-6 tahun.

Anda dapat menginstal aplikasi ini sebelum memberikan perangkat kepada anak Anda. Jika Anda mengizinkan anak Anda menggunakan perangkat, sebaiknya buat akun terpisah untuknya. Anda dapat menentukan semua pembatasan yang diperlukan.

Ingatlah bahwa anak-anak mudah kecanduan gawai. Jangan biarkan anak Anda bermain dengan ponsel atau tablet saat sedang makan, atau memanfaatkan gawai tersebut sebagai cara untuk menenangkannya. Jika tidak, anak Anda mungkin tidak mau makan tanpa melihat kartun atau menangis jika Anda tidak memberikan ponsel kepada mereka.

Usia: 7-10 tahun

Anak berusia 7-10 tahun mungkin menggunakan komputer untuk mengerjakan tugas sekolah, dan ponsel untuk menghubungi orang tua dan teman. Jadi, bukan hal yang aneh jika mereka punya perangkat sendiri. Sebaiknya Anda menginstal aplikasi tersebut sebelum memberikan perangkat pribadi yang pertama kepada anak Anda. Anda dapat memberi tahu anak Anda, seperti:

"Ayah/Ibu telah menginstal sebuah program khusus untuk melindungimu. Program ini akan mengajarimu cara untuk tetap aman saat online, memperingatkanmu jika ada informasi yang tidak pantas, dan membantumu mencari ponsel jika hilang."

Anda tidak perlu memberi tahu anak tentang semua fungsi program. Gunakan informasi yang Anda dapatkan dari Kaspersky Safe Kids secara bijak.

Anak berusia 7-10 tahun menghabiskan sebagian besar waktu luangnya untuk bermain. Jika anak-anak selalu bermain game komputer, mereka bisa ketagihan. Sebaiknya Anda mengontrol waktu anak Anda di depan layar. Batas waktu yang dianjurkan tidak lebih dari 2 jam sehari.

Usia: 11-13 tahun

Penginstalan Kaspersky Safe Kids harus dibahas bersama anak berusia 11-13 tahun.

Anda dapat menautkannya ke pembelian perangkat baru yang diinginkan anak Anda. Anda boleh mengatakan:

"Ayah/Ibu akan membelikanmu ponsel (komputer) baru dengan satu syarat – Kaspersky Safe Kids harus diinstal di dalamnya. Aplikasi ini akan melindungimu dari situs web berbahaya, memperingatkan Ayah/Ibu jika ada orang asing yang mencoba menghubungimu, dan mengabarkan keberadaanmu."

Jika belum ada rencana untuk membeli perangkat baru, beri tahu anak Anda tentang kekhawatiran Anda dan berkompromi seperti:

"Kamu sering mendengar tentang ancaman online dalam kehidupan nyata, seperti penculikan, penjambretan, terorisme, perjudian, penguntitan siber (cyberstalking), pemerasan, dsb. (Sebaiknya sertakan contoh nyata yang diketahui anak.) Ayah/Ibu sangat mengkhawatirkanmu, tetapi tahu kamu sudah besar, ingin lebih bebas dan mandiri. Ayah/Ibu berjanji tidak akan mengomel tentang tindakanmu, tetapi kita harus menginstal program yang bisa melindungimu dari situs web berbahaya, memperingatkan Ayah/Ibu jika ada orang asing yang mencoba menghubungimu, dan mengabarkan keberadaanmu. Apa pendapatmu?"

Bersama anak berusia 11-13 tahun, Anda harus berfokus pada tiga fitur penting dalam aplikasi, yaitu pelacakan lokasi, pemantauan terhadap media sosial dan kontak yang mencurigakan, dan pencegahan dari kecanduan media sosial. Tidak perlu memberi tahu anak Anda tentang semua alat di Kaspersky Safe Kids.

Jangan sembunyikan fakta bahwa Anda dapat mengetahui lokasi anak Anda. Sebaiknya Anda mengatakan:

"Kamu sudah lebih dewasa dan mandiri. Ayah/Ibu senang, tetapi khawatir tidak akan bisa membantumu jika kamu mendadak butuh bantuan. Bebaslah bergaul bersama teman-temanmu, tetapi jangan pergi jauh. Ayah/Ibu harus tahu keberadaanmu. Ayo kita tentukan bersama tempat kamu boleh menongkrong dengan bebas. Program ini akan mengabari Ayah/Ibu jika kamu pergi ke tempat lain. Jika kamu ingin pergi ke tempat lain, hubungi Ayah/Ibu, ya?"

Peringatkan anak remaja Anda bahwa dengan aplikasi ini, Anda bisa membaca pesannya di media sosial, dan Anda akan diperingatkan jika ada kontak yang mencurigakan:

"Seperti orang lain, Ayah/Ibu dapat melihat halamanmu, tetapi hanya postingmu di tempat publik. Jangan khawatir, Ayah/Ibu tidak akan bisa membaca pesan pribadimu. Ayah/Ibu menghargai privasimu. Namun, jika ada orang mencurigakan yang mencoba 'berteman' denganmu, misalnya, orang asing yang sudah dewasa, program ini akan mengabari Ayah/Ibu."

Untuk anak berusia 11-13 tahun, status kelompok teman sebaya sangatlah penting. Mereka memanfaatkan internet sebagai alat untuk berkomunikasi dan bersosialisasi. Jelaskan kepada anak Anda bahwa penting untuk beristirahat secara teratur dari media sosial dan berikan saran seperti:

"Ada banyak orang, bukan hanya anak remaja, yang punya masalah ketergantungan kepada media sosial. Dalam kasus yang parah, mereka harus menemui psikiater. Cara yang paling sederhana untuk mencegahnya adalah dengan membatasi penggunaan media sosial. Kamu boleh menggunakan media sosial dengan satu syarat: Jangan menggunakannya saat bersekolah dan pada malam hari."

Untuk anak-anak seusia ini, kontrol yang berlebihan dapat merusak hubungan kalian. Gunakan informasi yang Anda dapatkan dari Kaspersky Safe Kids secara bijak. Dalam beberapa situasi, Anda mungkin harus membuat kesimpulan sendiri, tetapi tidak perlu mengatakan semuanya kepada anak Anda.

Usia: 14-17 tahun

Jika anak Anda berusia 14-17 tahun, kalian harus mencapai kesepakatan bersama dalam menggunakan Kaspersky Safe Kids.

Jika Anda menginstal aplikasi tanpa persetujuan mereka, itu bisa menimbulkan akibat yang tidak diinginkan. Anda boleh mengatakan:

"Kamu sudah mandiri. Kamu mungkin mengira Ayah/Ibu bawel. Namun, terkadang orang dewasa pun bisa mengalami situasi sulit. Alangkah baiknya jika kamu mau menginstal program khusus di ponsel dan komputermu untuk memperingatkan Ayah/Ibu jika ada ancaman dan kontak yang mencurigakan, mencegah agar kamu tidak salah membeli barang dan tidak ditipu. Ayah/Ibu berjanji tidak akan menggunakan fungsi yang tidak kamu inginkan."

Persetujuan anak Anda untuk secara sukarela menginstal aplikasi ini adalah sebuah tanda kepercayaan. Ingatlah bahwa sebagian besar anak di atas usia 14 tahun cukup memahami teknologi dan bisa menghapus aplikasi apa pun dari perangkat mereka. Anak remaja bisa mematikan ponselnya dengan mudah, membeli perangkat lain, atau membuka akun media sosial yang lain.

Banyak anak berusia 14-17 tahun pertama kali jatuh cinta dan makin tertarik menjalani hubungan, termasuk hubungan seksual. Anak Anda mungkin tidak mau bersikap terbuka tentang hal ini. Mengertilah dan biarkan dia melihat situs web yang mengangkat topik ini yang masih Anda anggap wajar.

Saran untuk orang tua merupakan anjuran. Gunakan sesuai dengan hukum setempat.

Atas halaman

[Topic 123540]

Sambungkan ke My Kaspersky

Luaskan semua | Ciutkan semua

Lewat jendela ini, Anda dapat membuat akun My Kaspersky. Anda hanya membutuhkan satu akun My Kaspersky. Anda dapat menggunakannya dengan semua aplikasi yang memerlukan koneksi ke situs web My Kaspersky.

Alamat email

Alamat email yang ingin Anda gunakan di akun My Kaspersky yang baru.

Alamat email ini digunakan untuk memulihkan kata sandi Anda dan menerima komunikasi dari Kaspersky.

Pilih kata sandi

Kata sandi untuk akun My Kaspersky yang baru. Kata sandi harus mengandung minimal delapan karakter, termasuk setidaknya satu digit, satu huruf kecil, dan satu huruf besar. Spasi tidak diperbolehkan.

Secara default, karakter kata sandi disembunyikan untuk alasan keamanan. Untuk melihat kata sandi, klik ikon mata .

Konfirmasi kata sandi

Konfirmasi kata sandi untuk akun My Kaspersky yang baru.

Secara default, karakter kata sandi disembunyikan untuk alasan keamanan. Untuk melihat kata sandi, klik ikon mata .

Terima kabar dan penawaran khusus dari Kaspersky lewat email

Kotak centang ini mengaktifkan/menonaktifkan pengiriman pesan email yang berisi informasi dan promosi dari Kaspersky ke alamat email yang ditentukan.

Secara default, kotak ini dicentang.

Daftar

Dengan mengeklik tombol ini, akun My Kaspersky akan dibuat. Setelah akun dibuat, Kaspersky Safe Kids akan memasukkan Anda secara otomatis.

Saya telah mendaftar

Mengeklik tombol ini akan membuka jendela untuk masuk ke My Kaspersky.

Atas halaman

[Topic 230158]

Masuk dengan kata sandi My Kaspersky

Luaskan semua | Ciutkan semua

Di jendela ini, Anda diminta untuk masuk ke My Kaspersky, menggunakan akun yang ada atau dengan membuat akun baru.

Masuk dengan kata sandi

Mengeklik tombol ini akan membuka jendela untuk masuk ke My Kaspersky.

Buka My Kaspersky untuk membuat kata sandi

Dengan mengeklik tombol ini, akun My Kaspersky akan dibuat. Setelah akun dibuat, Kaspersky Safe Kids akan memasukkan Anda secara otomatis.

Atas halaman

[Topic 95817]

Akun Windows pada komputer ini

Luaskan semua | Ciutkan semua

Lewat jendela ini, Kaspersky Safe Kids menampilkan daftar akun Windows yang dibuat di komputer Anda. Anda dapat memilih akun yang ingin dipantau. Jika orang tua atau anak belum memiliki akun sendiri di komputer ini, Anda dapat membuat akun baru untuk mereka. Kami menganjurkan agar Anda membuat akun Windows terpisah untuk setiap anak.

Harap perhatikan bahwa Anda tidak dapat memilih beberapa pengguna untuk satu akun.

Pemantauan

Jika tombol Pemantauan (aktif) telah dinyalakan, Anda dapat memberikan akun ini kepada anak Anda atau menyesuaikan pemberian tersebut. Apabila tombol dinyalakan, aplikasi akan memantau aktivitas anak dengan akun ini.

Jika tombol Pemantauan (nonaktif) telah dimatikan, aktivitas anak dengan akun ini tidak akan dipantau.

Ganti

Mengeklik tautan ini akan membuka jendela untuk menentukan detail anak Anda.

Ganti gambar

Anda dapat memilih gambar prasetel atau mengunggah gambar dari komputer.

nama

Nama anak Anda.

tahun kelahiran

Pada daftar tarik-turun, Anda dapat memilih tahun kelahiran anak.

Usia anak Anda menentukan pengaturan default Kaspersky Safe Kids untuk memantau akun komputernya.

Buat akun Windows yang baru

Mengeklik tautan Buat akun Windows yang baru akan membuka jendela Akun Windows yang baru.

Lihat juga

Setup awal Kaspersky Safe Kids

Atas halaman

[Topic 95819]

Akun Windows yang baru

Luaskan semua | Ciutkan semua

Lewat jendela ini, Anda dapat membuat akun yang akan digunakan anak Anda untuk masuk ke Windows. Jika Anda memiliki beberapa anak, setiap anak harus memiliki akun sendiri. Kondisi ini diperlukan untuk memastikan bahwa aplikasi menerapkan pengaturan yang sesuai dengan usia setiap anak.

Nama akun

Masukkan nama untuk akun Windows yang baru. Jika Anda membuat akun untuk seorang anak, aplikasi ini akan mengisi kolom dengan nama anak tersebut.

Pilih kata sandi

Masukkan kata sandi untuk akun komputer Anda yang baru.

Konfirmasi kata sandi

Masukkan kembali kata sandi untuk akun komputer Anda yang baru.

Petunjuk

Masukkan sebuah kata atau frasa yang akan membantu Anda mengingat kata sandi.

Lihat juga

Setup awal Kaspersky Safe Kids

Atas halaman

[Topic 148862]

Lindungi akun Windows dengan kata sandi

Luaskan semua | Ciutkan semua

Pada jendela ini, Kaspersky Safe Kids menampilkan akun Windows yang tidak dilindungi dengan kata sandi. Anak Anda dapat menggunakan akun Windows ini untuk mengakses situs web dan aplikasi terlarang.

Anda dapat mengatur kata sandi untuk akun Windows ini atau klik Berikutnya untuk menyelesaikan setup Kaspersky Safe Kids tanpa menambahkan kata sandi.

Atur kata sandi

Mengeklik tombol Atur kata sandi akan membuka jendela untuk memilih dan mengonfirmasi kata sandi akun Windows yang dipilih.

Atas halaman

[Topic 95815]

Anak-anak dan akun Windows mereka

Luaskan semua | Ciutkan semua

Pada jendela ini, terlihat pengguna komputer dan akun Windows yang dipilih untuk mereka. Anda dapat melihat dan mengedit daftar anak-anak dan akun Windows yang mereka gunakan.

Kelola pengaturan

Mengeklik tombol ini akan membuka bagian Anak-anak di My Kaspersky pada browser default.

Anda harus memasukkan kredensial Anda untuk mengakses My Kaspersky.

Berikan

Dengan mengeklik Berikan, jendela daftar akun Windows yang tersedia akan terbuka. Anda dapat memilih akun yang sudah ada untuk anak Anda atau membuat akun yang baru.

Batalkan pemberian

Dengan mengeklik Batalkan pemberian, pembatasan untuk akun Windows yang dipilih akan dihapus. Akun yang dipilih tidak akan lagi dikaitkan dengan anak Anda.

Tambahkan anak

Mengeklik tombol ini akan membuka jendela untuk menentukan detail anak Anda.

Ganti gambar

Anda dapat memilih gambar prasetel atau mengunggah gambar dari komputer.

nama

Nama anak Anda.

tahun kelahiran

Pada daftar tarik-turun, Anda dapat memilih tahun kelahiran anak.

Usia anak Anda menentukan pengaturan default Kaspersky Safe Kids untuk memantau akun komputernya.

Lihat juga

Setup awal Kaspersky Safe Kids

Atas halaman

[Topic 140092]

Autentikasi server proxy

Luaskan semua | Ciutkan semua

Pada jendela ini, Anda dapat menentukan kredensial yang diperlukan untuk melakukan autentikasi server proxy. Jendela terbuka jika aplikasi gagal mendeteksi pengaturan server proxy secara otomatis dan tersambung ke internet.

Nama pengguna

Nama pengguna yang digunakan untuk melakukan autentikasi server proxy.

Kata sandi

Kata sandi yang digunakan untuk melakukan autentikasi server proxy.

Simpan nama pengguna dan kata sandi

Kotak centang ini mengaktifkan atau menonaktifkan penyimpanan kredensial untuk autentikasi server proxy.

Jika kotak dicentang, aplikasi akan menyimpan nama pengguna dan kata sandi, dan secara otomatis tersambung ke internet melalui server proxy.

Jika kotak centang dikosongkan, aplikasi tidak akan menyimpan nama pengguna dan kata sandi, dan akan memintanya setiap kali tersambung ke internet.

Kotak ini dicentang secara default.

Atas halaman

[Topic 134466]

Jeda Kaspersky Safe Kids

Luaskan semua | Ciutkan semua

Lewat jendela ini, Anda dapat menghentikan aplikasi untuk sementara. Apabila Kaspersky Safe Kids dijeda, pencatatan informasi tentang aktivitas anak Anda akan dihentikan selama jangka waktu tertentu.

Jika Kaspersky Safe Kids dijeda, anak dapat mengunjungi situs web terlarang dan menggunakan aplikasi terlarang.

Tentukan berapa lama Kaspersky Safe Kids akan dijeda:

Pada daftar tarik-turun, Anda dapat memilih berapa lama Kaspersky Safe Kids akan dijeda.

Apabila waktu yang Anda tentukan telah berlalu, Kaspersky Safe Kids akan dilanjutkan secara otomatis.

Jeda

Mengeklik tombol Jeda akan menjeda Kaspersky Safe Kids.

Atas halaman

[Topic 134917]

Kaspersky Safe Kids sedang melakukan pengawasan

Luaskan semua | Ciutkan semua

Jendela aplikasi utama ditampilkan saat Anda masuk ke akun komputer yang ditentukan untuk anak Anda.

Minta tambahan waktu

Mengeklik tautan Minta tambahan waktu akan meminta tambahan waktu penggunaan komputer. Permintaan tersebut ditampilkan di My Kaspersky dan di ponsel cerdas atau tablet orang tua yang telah menginstal Kaspersky Safe Kids.

Tautan hanya ditampilkan apabila anak Anda mencapai batas waktu harian penggunaan komputer.

Jadwal untuk hari ini

Mengeklik tautan ini akan membuka jadwal penggunaan komputer harian. Anda dapat memeriksa kapan anak diizinkan untuk menggunakan komputer.

Jadwalkan untuk minggu ini

Mengeklik tautan ini akan membuka jadwal penggunaan komputer mingguan. Anda dapat memeriksa kapan anak diizinkan untuk menggunakan komputer.

Beberapa situs web diperbolehkan

Mengeklik tautan ini akan membuka daftar situs web yang diizinkan. Anda dapat memeriksa situs web mana yang boleh dikunjungi anak Anda. Kaspersky Safe Kids akan memblokir situs web yang lain.

Info lebih lanjut

Mengeklik tombol ini akan membuka daftar pengaturan saat ini untuk anak.

Periksa pengaturan

Mengeklik tombol ini akan membuka bagian Anak-anak di My Kaspersky pada browser default.

Anda harus memasukkan kredensial Anda untuk mengakses My Kaspersky.

Jeda Kaspersky Safe Kids

Mengeklik tautan ini akan membuka jendela Jeda Kaspersky Safe Kids. Lewat jendela ini, Anda dapat menghentikan aplikasi untuk sementara. Apabila Kaspersky Safe Kids dijeda, pencatatan informasi tentang aktivitas anak Anda akan dihentikan selama jangka waktu tertentu.

Jika Kaspersky Safe Kids dijeda, anak dapat mengunjungi situs web terlarang dan menggunakan aplikasi terlarang.

Lanjutkan Kaspersky Safe Kids

Mengeklik tombol ini akan melanjutkan pemantauan terhadap akun komputer anak Anda.

Tombol ini akan muncul jika Kaspersky Safe Kids dijeda.

Anak-anak dan akun Windows mereka

Mengeklik tautan ini akan membuka jendela Anak-anak dan akun Windows mereka. Pada jendela ini, terlihat pengguna komputer dan akun Windows yang dipilih untuk mereka. Anda dapat melihat dan mengedit daftar anak-anak dan akun Windows yang mereka gunakan.

Lanjutkan Kaspersky Safe Kids

Mengeklik tombol ini akan melanjutkan pemantauan terhadap akun komputer anak Anda.

Tombol ini akan muncul jika Kaspersky Safe Kids dijeda.

Anda menggunakan versi Gratis

Mengeklik tautan ini akan membuka informasi tentang versi Kaspersky Safe Kids yang Anda gunakan dan mempelajari fitur-fitur premium aplikasi.

Berikut status yang dapat ditampilkan melalui tautan ini:

  • Versi gratis
  • Versi premium
  • Versi percobaan

Jika Anda telah membeli versi Premium, tetapi melihat pesan tentang versi Gratis, klik Segarkan untuk memperbarui informasi tentang paket langganan Anda.

Saya orang tua

Dengan mengeklik tautan ini, Anda dapat menghentikan aplikasi untuk sementara. Apabila Kaspersky Safe Kids dijeda, pencatatan informasi tentang aktivitas anak Anda akan dihentikan selama jangka waktu tertentu.

Jika Kaspersky Safe Kids dijeda, anak dapat mengunjungi situs web terlarang dan menggunakan aplikasi terlarang.

Atas halaman

[Topic 166275]

Penyediaan data

Luaskan semua | Ciutkan semua

Pada bagian Pemberian data, Anda dapat melihat, menerima, dan menolak isi Pernyataan mengenai Pemrosesan Data untuk Tujuan Pemasaran.

Saya menyatakan bahwa saya telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Pernyataan mengenai Pemrosesan Data untuk Tujuan Pemasaran

Kotak centang mengaktifkan atau menonaktifkan pengiriman informasi untuk tujuan pemasaran.

Jika kotak dicentang, aplikasi akan mengirim data yang diproses ke Kaspersky. Informasi ini akan membantu Kaspersky menawarkan solusi keamanan yang paling sesuai dengan kebutuhan pengguna, serta menyediakan konten dan iklan yang relevan. Jika kotak centang dikosongkan, pengiriman data untuk tujuan pemasaran dinonaktifkan.

Atas halaman

[Topic 95823]

Server proxy

Luaskan semua | Ciutkan semua

Di bagian ini, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan koneksi server proxy yang diperlukan.

Pilih salah satu opsi berikut untuk koneksi server proxy:

  • Jangan gunakan server proxy.
  • Deteksi pengaturan server proxy secara otomatis (default).
  • Gunakan pengaturan server proxy yang ditentukan.

Jika Anda memilih untuk menggunakan pengaturan server proxy yang ditentukan, Anda harus mengisi alamat dan port server proxy tersebut secara manual di bidang yang relevan.

Bidang Alamat dan Port akan aktif jika opsi Gunakan pengaturan server proxy yang ditentukan dipilih. Secara default, port 80 ditentukan.

Gunakan autentikasi server proxy

Kotak centang ini mengaktifkan atau menonaktifkan penggunaan autentikasi pada server proxy.

Jika kotak tersebut dicentang, server proxy akan menggunakan autentikasi. Anda dapat mengisi nama pengguna dan kata sandi di bidang Nama pengguna dan Kata sandi yang aktif.

Jika kotak centang tersebut dikosongkan, server proxy tidak akan menggunakan autentikasi.

Kotak centang ini dikosongkan secara default.

Atas halaman

[Topic 95822]

Buat log kejadian

Luaskan semua | Ciutkan semua

Pada bagian Buat log aktivitas, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pencatatan informasi teknis tentang kinerja Kaspersky Safe Kids, dan mengirimkannya ke Layanan Pelanggan.

Buat log aktivitas aplikasi

Kotak centang ini mengaktifkan atau menonaktifkan pencatatan aktivitas Kaspersky Safe Kids.

Jika kotak tersebut dicentang, Kaspersky Safe Kids akan mencatat aktivitas aplikasi secara otomatis. Jika kotak centang tersebut dikosongkan, aktivitas aplikasi tidak akan dicatat.

Kotak centang ini dikosongkan secara default.

Pelajari lebih lanjut tentang isi berkas pelacakan dan berkas dump

Mengeklik tautan ini akan membuka bantuan Kaspersky Safe Kids. Anda dapat membaca tentang berkas dump aplikasi, berkas pelacakan, serta isinya.

ID

Mengeklik tautan ini akan membuka jendela yang berisi ID unik komputer Anda. ID ini digunakan untuk meminta Layanan Pelanggan menghapus data pribadi Anda dari Kaspersky sesuai dengan ketentuan dalam Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Anda dapat menyalin kedua ID ke Clipboard dengan mengeklik ikon Salin.

Saya menyatakan bahwa saya telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan dalam Pernyataan Dukungan

Kotak centang ini mengaktifkan/menonaktifkan pengiriman berkas dump kepada Layanan Pelanggan.

Jika kotak ini dicentang, aplikasi akan mengirimkan berkas dump yang disimpan di komputer Anda kepada Layanan Pelanggan Kaspersky. Jika kotak centang ini dikosongkan, pengiriman berkas dump akan dinonaktifkan.

Kotak centang ini dikosongkan secara default.

Atas halaman

[Topic 183560]

Lain-lain

Luaskan semua | Ciutkan semua

Pada bagian Pengaturan notifikasi, Anda dapat memilih jenis notifikasi yang ingin diterima dari aplikasi.

Selamat datang

Jika tombol Selamat datang dinyalakan, Kaspersky Safe Kids akan menampilkan notifikasi ketika ada orang yang masuk ke akun Windows.

Jika tombol Selamat datang dimatikan, notifikasi tidak akan ditampilkan.

Pada bagian Sinkronisasi pengaturan manual, Anda dapat mulai melakukan sinkronisasi secara manual. Tekan tombol ini setelah Anda mengubah pengaturan untuk mempercepat penerapannya kepada perangkat anak.

Sinkronkan

Dengan mengeklik tombol ini, sinkronisasi akan dilakukan antara perangkat orang tua dan anak untuk mencegah kemungkinan penundaan dalam menerapkan pengaturan baru kepada perangkat anak.

Atas halaman

[Topic 150194]

Akun yang tidak dibatasi

Luaskan semua | Ciutkan semua

Lewat jendela ini, Anda diberi tahu bahwa akun Windows saat ini tidak dipantau oleh Kaspersky Safe Kids. Pembatasan tidak diterapkan pada akun ini.

Beberapa fitur dikunci

Dengan mengeklik Beberapa fitur dikunci, jendela yang menjelaskan kelebihan fitur premium akan terbuka. Fitur-fitur ini akan terbuka apabila Anda membeli versi Premium.

Periksa pengaturan di My Kaspersky

Mengeklik tombol ini akan membuka bagian Anak-anak di My Kaspersky pada browser default.

Anda harus memasukkan kredensial Anda untuk mengakses My Kaspersky.

Anak-anak dan akun Windows mereka

Mengeklik tombol ini akan membuka jendela yang berisi daftar anak-anak dan akun komputer yang mereka gunakan. Anda dapat melihat dan mengedit daftar anak-anak Anda dan memilih atau mengganti akun mereka.

Untuk mengakses jendela ini, Anda harus memasukkan kredensial akun My Kaspersky Anda.

Ganti akun

Mengeklik tombol ini akan mengarahkan Anda ke jendela masuk komputer untuk memilih akun masuk yang lain.

Anda menggunakan versi Gratis

Mengeklik tautan ini akan membuka informasi tentang versi Kaspersky Safe Kids yang Anda gunakan dan mempelajari fitur-fitur premium aplikasi.

Berikut status yang dapat ditampilkan melalui tautan ini:

  • Versi gratis
  • Versi premium
  • Versi percobaan

Jika Anda telah membeli versi Premium, tetapi melihat pesan tentang versi Gratis, klik Segarkan untuk memperbarui informasi tentang paket langganan Anda.

Atas halaman