Crear una expresión de Filtrado de contenido

Una expresión de Filtrado de contenido consta de condiciones que contienen atributos de mensaje y sus valores. Las condiciones se combinan mediante conexiones lógicas. Si en el mensaje se encuentran valores de atributo que correspondan a las condiciones y el número de condiciones activadas corresponde al el tipo de conección lógica, la expresión se activa. Se tienen en cuenta todas las expresiones que se activaron de acuerdo con la configuración de Filtrado de contenido de la regla, y se selecciona una acción para aplicarla al mensaje.

La creación de una expresión implica los siguientes pasos:

Configurar parámetros de expresión
Configurar acciones que se realizarán en mensajes cuando se active una expresión
Crear condiciones de filtrado de contenido
Configurar una conexión lógica entre condiciones
Configurar qué acciones se realizarán con los encabezados de mensajes cuando se active una expresión
Configurar notificaciones cuando se activa una expresión

Para crear una expresión de Filtrado de contenido:

En la ventana de la interfaz web de la aplicación, seleccione la sección Reglas.
En la tabla de reglas, seleccione la regla para la que desea configurar una expresión de Filtrado de contenido.
Se abre la ventana Ver regla.
En el panel izquierdo, seleccione la sección Filtrado de contenido.
Haga clic en Editar.
La configuración del Filtrado de contenido se puede editar.
En la pestaña Principal, en la tabla Expresiones, haga clic en Crear.
Se abre la ventana Crear expresión.
En el campo Nombre de la expresión, introduzca el nombre de la expresión.
El nombre de la expresión debe ser exclusivo dentro de la regla.
Si desea cambiar la prioridad de la expresión creada, en la lista desplegable Lugar, especifique la posición de la expresión creada en la lista de expresiones.
De manera predeterminada, la expresión recibe la prioridad más alta de todas las expresiones que se crearon antes.
En Acción si la expresión coincide, seleccione la acción que se aplicará al mensaje cuando se active la expresión:
- Omitir.
  Entregar mensaje a destinatario
- Eliminar archivo adjunto.
  Entregar el mensaje sin archivo adjunto al destinatario
- Rechazar.
  No entregar el mensaje al destinatario. Enviar el código de error de la sesión SMTP al servidor del remitente, si es posible. Si no se puede enviar el código de error, enviar el código de éxito de la sesión SMTP al servidor del remitente y enviar un informe de mensaje no entregado al remitente del mensaje original
- Eliminar mensaje.
  No entrega el mensaje al destinatario. El código de éxito de la sesión SMTP se envía al servidor del remitente. El informe de mensaje no entregado se envía al remitente del mensaje original
La medida Omitir está seleccionada de manera predeterminada.
Si desea colocar automáticamente en el Depósito de copias de seguridad los mensajes que activaron una expresión de Filtrado de contenido, active el conmutador Poner mensaje original en Depósito de copias de seguridad.
Este conmutador está desactivado de forma predeterminada.
Si desea añadir etiquetas automáticamente al principio del asunto de los mensajes que activaron una expresión de Filtrado de contenido, introduzca el texto de la etiqueta en el campo Texto para añadir al asunto del mensaje.
En Condiciones, cree todas las condiciones de expresión que necesite.
No recomendamos usar más de 15 condiciones en una expresión.
Especifique el tipo de conexión lógica para las condiciones. Para hacerlo, en la lista desplegable Tipo de conexión lógica, seleccione uno de los siguientes valores:
- Solo si todas las condiciones coinciden
- Si una o más condiciones coinciden
De forma predeterminada, está seleccionado Solo si todas las condiciones coinciden.
Si desea eliminar los encabezados de los mensajes cuando se active una expresión, especifique los encabezados que desea eliminar en Acciones en encabezados, en la tabla Eliminar encabezados.
Modificar o eliminar encabezados puede provocar un fallo de autenticación de DKIM o la no entrega del mensaje

Los encabezados se eliminan si la acción que se aplicará al mensaje es Omitir, Eliminar archivo adjunto o Desinfectar.

Puede especificar que los encabezados se eliminen de las siguientes maneras:
- Texto
  Para añadir un encabezado, haga clic en Añadir, introduzca un nombre de encabezado, y haga clic en o pulse Intro. Si es necesario, repita este paso para añadir más encabezados.
  
  El nombre del encabezado debe contener solo letras del alfabeto latino (no se distingue entre mayúsculas y minúsculas). La longitud máxima es de 512 caracteres.
  
  Para pegar un nombre de encabezado del portapapeles, haga clic en Importar, escriba o pegue los encabezados separados por puntos y comas o en líneas nuevas, y luego haga clic en Importar.
  
  Si desea editar un encabezado que había añadido previamente, haga clic en la dirección en el cuadro de texto, realice las modificaciones necesarias en el modo de edición y haga clic en . Si es necesario, use la búsqueda.
  
  Si desea eliminar un encabezado de la lista, señale el encabezado en la lista y haga clic en el icono . Para borrar la lista, haga clic en Eliminar todo.
  
  Puede copiar todos los encabezados de la lista al portapapeles. Para hacerlo, haga clic en Copiar todo.
  
  Si no aparecen todos los encabezados en el área, puede seleccionar el número de elementos que desea mostrar en la lista desplegable de la parte inferior del área.
- Comodín
  Para añadir una máscara de búsqueda, haga clic en Añadir, introduzca el texto y haga clic en o pulse Intro. Si es necesario, repita este paso para añadir más máscaras.
  
  No recomendamos introducir una máscara de más de 1000 caracteres.
  
  Para pegar máscaras del portapapeles, haga clic en Importar, escriba o pegue las máscaras de búsqueda separadas por puntos y comas o en otra línea, y luego haga clic en Importar.
  
  Si desea editar una máscara que había añadido previamente, haga clic en la máscara en el cuadro de texto, realice las modificaciones necesarias en el modo de edición y haga clic en . Si es necesario, use la búsqueda.
  
  Si desea eliminar una máscara de la lista, señale la máscara en la lista y haga clic en el icono . Para borrar la lista, haga clic en Eliminar todo.
  
  Puede copiar todas las máscaras añadidas a la lista. Para hacerlo, haga clic en Copiar todo.
  
  Si no aparecen todos los elementos en el área, puede seleccionar el número de elementos que desea mostrar en la lista desplegable de la parte inferior del área.
- Regex
  Para añadir una expresión regular, haga clic en Añadir, introduzca la expresión regular, y haga clic en o pulse Intro.
  
  Se admiten expresiones regulares del formato PCRE. No recomendamos introducir una expresión regular de más de 1000 caracteres.
  
  No es necesario añadir el prefijo "re:" a la cadena.
  
  Si es necesario, repita este paso para añadir más expresiones regulares.
  
  Para pegar expresiones regulares del portapapeles, haga clic en Importar, escriba o pegue las expresiones regulares separadas por puntos y comas o en otra línea, y luego haga clic en Importar.
  
  Si desea editar una expresión regular que había añadido previamente, haga clic en la expresión regular en el cuadro de texto, realice las modificaciones necesarias en el modo de edición y haga clic en . Si es necesario, use la búsqueda.
  
  Si desea eliminar una expresión regular de la lista, señale la expresión regular en la lista y haga clic en el icono . Para borrar la lista, haga clic en Eliminar todo.
  
  Puede copiar todas las expresiones regulares de la lista. Para hacerlo, haga clic en Copiar todo.
  
  Si no aparecen todos los elementos en el área, puede seleccionar el número de elementos que desea mostrar en la lista desplegable de la parte inferior del área.
Si desea modificar los encabezados de los mensajes cuando se active una expresión, especifique los encabezados que desea modificar en Acciones en encabezados, en la tabla Modificar encabezados.
Los encabezados se modifican si la acción que se aplicará al mensaje es Omitir, Eliminar archivo adjunto o Desinfectar. Si el encabezado se encuentra en el mensaje, se elimina y se añade un encabezado similar con el valor especificado al final de la lista de encabezados. Si el encabezado no está presente en el mensaje, se añade al final de la lista de encabezados de mensaje.

Para añadir encabezados para editar, haga clic en Añadir y, en la ventana que aparece, especifique el nombre y el valor del encabezado que desea modificar; a continuación, haga clic en Aceptar. Si es necesario, repita estos pasos para otros encabezados.

El nombre y el valor del encabezado deben contener solo letras del alfabeto latino (no se distingue entre mayúsculas y minúsculas). La longitud máxima es de 450 caracteres.

Si se activaron varias expresiones y se seleccionan las expresiones con la acción más estricta de acuerdo con la configuración de Filtro de contenido, los encabezados especificados en las expresiones con esa acción se modifican en orden descendente de prioridad de la expresión en la que ocurren.

Puede eliminar encabezados de Modificar encabezados. Para hacerlo, active las casillas de verificación que hay junto a uno o más encabezados que desee eliminar, haga clic en Eliminar y confirme la acción.
Si desea que se envíen notificaciones cuando se active la expresión, en la pestaña Notificaciones haga clic en Añadir y configure lo siguiente:
1. En la lista desplegable Plantilla, seleccione una plantilla de notificación.
2. Bajo Destinatarios, marque las casillas junto a los destinatarios de la notificación. Los destinatarios pueden ser:
  - Destinatarios de la lista general.
    Esta opción está disponible si la lista general de destinatarios contiene al menos una dirección de correo electrónico.
  - Remitente del mensaje.
  - Destinatarios del mensaje.
  - Direcciones personalizadas.
3. Si ha seleccionado la opción Direcciones personalizadas, en el campo Direcciones personalizadas especifique otras direcciones de correo electrónico de los destinatarios de la notificación.
  Utilice un punto y coma o una nueva línea para separar las direcciones de correo electrónico.
4. Bajo Contenido de la notificación, seleccione uno de los siguientes valores:
  - Sólo notificación.
  - Notificación con el mensaje original adjunto.
Si es necesario, repita los pasos para configurar tantas notificaciones como necesite.

Reglas para el envío de notificaciones
Si se activa una expresión en la regla, la notificación configurada se envía de acuerdo con su configuración.

Si se activa más de una expresión en una regla, son posibles los siguientes resultados:
- Si Aplicar la acción de la expresión con la máxima prioridad, ignorar otras expresiones está seleccionada para Si se detectan coincidencias y se ha configurado una notificación para la expresión de mayor prioridad, se envía una notificación de acuerdo con los ajustes especificados. Para todas las demás expresiones, no se envían notificaciones, incluso si están configuradas.
  Si no se han configurado notificaciones para la expresión de mayor prioridad, no se envía ninguna notificación.
- S iAplicar la acción más estricta de todas las expresiones coincidentes esestá selecciona para Si se detectan coincidencias, y se ha configurado una notificación para la expresión con la acción más estricta, se envía una notificación de acuerdo con los ajustes especificados.
  Si se activan varias expresiones con la acción más estricta en una regla y se ha configurado notificaciones para ellas, se envían notificaciones para todas las expresiones activadas con la acción más estricta para las que se haya configurado notificaciones. Las notificaciones configuradas en expresiones con acciones menos estrictas no se envían.
  
  Si no se han configurado notificaciones para las expresiones con la acción más estricta, no se envía ninguna notificación.
En la ventana Crear expresión, haga clic en Aceptar.

Se crea la expresión de Filtrado de contenido.

Después de crear todas las expresiones necesarias, en la regla de filtrado de contenido de la venta Filtrado de contenido, haga clic en Guardar.

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