Antes de configurar a proteção Antivírus na regra de processamento de mensagens, certifique-se de que o módulo Antivírus esteja ativado nas configurações gerais de proteção.
Para configurar a proteção Antivírus na regra de processamento de mensagens:
Na janela da interface web do aplicativo, selecione a seção Regras.
Na tabela de regras, selecione a regra para a qual deseja configurar a proteção Antivírus.
A janela Visualizar regra é aberta.
Clique em Editar.
As configurações de regra tornam-se editáveis.
No painel da esquerda, selecione a seção Antivírus.
Use o botão à direita do título da seção para ativar ou desativar a verificação pelo Antivírus de mensagens correspondentes aos critérios da regra.
A proteção antivírus das mensagens está habilitada por padrão.
Se você desativar a verificação do Antivírus, defina as configurações do módulo Antivírus aplicado nos seguintes objetos de acordo com os resultados da verificação:
Não entregar a mensagem ao destinatário. Enviar código de erro de sessão SMTP ao servidor do remetente se possível. Se o código de erro não puder ser enviado, enviar o código de sucesso da sessão SMTP ao servidor do remetente, e um relatório de não entrega pode ser enviado ao remetente da mensagem original
Não entregar a mensagem ao destinatário. Enviar código de sucesso de sessão SMTP ao servidor de envio. Nennum relatório de não entrega é enviado ao remetente da mensagem original
A ação Desinfectar é selecionada por padrão.
Se você selecionou a ação Desinfectar, na lista suspensa Se houver falha na desinfecção, selecione uma das seguintes ações a serem adotadas para mensagens infectadas que não podem ser desinfectadas:
Excluir anexo.
Rejeitar.
Excluir mensagem.
A ação Excluir anexo é selecionada por padrão.
Se desejar colocar automaticamente mensagens de Backup com objetos detectados com base nos resultados da verificação do antivírus, ative o botão Colocar mensagem original no Backup.
Esse botão é ativado por padrão.
Se quiser que as tags sejam adicionadas automaticamente ao início do assunto das mensagens infectadas, no campo Texto para adicionar ao assunto sobre mensagem infectada campo, insira o texto das tags.
Por padrão, a tag [Infected] é adicionada.
Se quiser que as tags sejam adicionadas automaticamente ao início do assunto das mensagens infectadas e desinfectadas, no campo Texto para adicionar ao assunto sobre mensagem desinfectada, insira o texto das tags.
Por padrão, a tag [Cured] é adicionada.
Se quiser que as notificações sejam enviadas com base nos resultados da verificação, em Notificações, clique em Adicionar e configure o seguinte:
Se você selecionou a opção Endereços personalizados, no campo Endereços personalizados, especifique outros endereços de e-mail dos destinatários da notificação.
Use um ponto e vírgula ou uma nova linha para separar os endereços de e-mail.
Em Conteúdo da notificação, selecione um dos seguintes valores:
Apenas notificação.
Notificação com mensagem original anexada.
Se necessário, repita as etapas para configurar quantas notificações forem necessárias.
Se desejar colocar automaticamente no Backup as mensagens que acionaram erros durante a verificação, marque a caixa de seleção Colocar mensagem original no Backup.
Esse botão é desativado por padrão.
Se quiser que as tags sejam adicionadas automaticamente ao início do assunto das mensagens que causaram erros quando verificadas, no Texto para adicionar ao assunto da mensagem campo, insira o texto da tag.
Se quiser que as notificações sejam enviadas com base nos resultados da verificação, em Notificações, clique em Adicionar e configure o seguinte:
Se você selecionou a opção Endereços personalizados, no campo Endereços personalizados, especifique outros endereços de e-mail dos destinatários da notificação.
Use um ponto e vírgula ou uma nova linha para separar os endereços de e-mail.
Em Conteúdo da notificação, selecione um dos seguintes valores:
Apenas notificação.
Notificação com mensagem original anexada.
Se necessário, repita as etapas para configurar quantas notificações forem necessárias.
Se quiser colocar automaticamente no Backup as mensagens que contêm objetos criptografados, ative o botão Colocar mensagem original no Backup.
Esse botão é desativado por padrão.
Se quiser que as tags sejam adicionadas automaticamente ao início do assunto das mensagens que contêm objetos criptografados, no campo Texto para adicionar ao assunto da mensagem, insira o texto da tag.
Se quiser que as notificações sejam enviadas com base nos resultados da verificação, em Notificações, clique em Adicionar e configure o seguinte:
Se você selecionou a opção Endereços personalizados, no campo Endereços personalizados, especifique outros endereços de e-mail dos destinatários da notificação.
Use um ponto e vírgula ou uma nova linha para separar os endereços de e-mail.
Em Conteúdo da notificação, selecione um dos seguintes valores:
Apenas notificação.
Notificação com mensagem original anexada.
Se necessário, repita as etapas para configurar quantas notificações forem necessárias.
Se quiser colocar automaticamente no Backup as mensagens que contêm anexos com macros, ative o botão Colocar mensagem original no Backup.
Esse botão é desativado por padrão.
Se quiser que as tags sejam adicionadas automaticamente ao início do assunto das mensagens que contêm anexos com macros, no campo Texto para adicionar ao assunto da mensagem, insira o texto da tag.
Por padrão, a tag [Attachments with Macros] é adicionada.
Se quiser que as notificações sejam enviadas com base nos resultados da verificação, em Notificações, clique em Adicionar e configure o seguinte:
Se você selecionou a opção Endereços personalizados, no campo Endereços personalizados, especifique outros endereços de e-mail dos destinatários da notificação.
Use um ponto e vírgula ou uma nova linha para separar os endereços de e-mail.
Em Conteúdo da notificação, selecione um dos seguintes valores:
Apenas notificação.
Notificação com mensagem original anexada.
Se necessário, repita as etapas para configurar quantas notificações forem necessárias.
Caso necessário, configure a lista de exclusões de verificação. Para fazer isso, na guia Exclusões:
Se deseja excluir arquivos comprimidos das verificações do Antivírus, ative o botão Não verificar arquivos comprimidos.
Caso deseje excluir os objetos anexados com determinados nomes das verificações do Antivírus, no campo Não verificar anexos por máscaras de nome, digite uma máscara de nome e pressione Enter.
Insira as máscaras uma de cada vez. Repita as etapas para cada máscara que deseja adicionar.
Você pode copiar as máscaras adicionadas clicando em .
As máscaras não diferenciam maiúsculas de minúsculas e podem conter quaisquer caracteres.
Clique em Salvar.
A proteção antivírus está configurada. As configurações especificadas são aplicadas às mensagens que correspondem aos critérios da regra.
Para garantir que as configurações definidas sejam aplicadas pelo KSMG, certifique-se de que a Verificação antivírus esteja ativada para a regra e que a regra configurada esteja ativada.