Configurar a Filtragem de conteúdo

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Para definir as configurações de filtragem de conteúdo na regra de processamento de mensagens:

  1. Na janela da interface web do aplicativo, selecione a seção Regras.
  2. Na tabela de regras, selecione a regra para a qual deseja configurar a Filtragem de conteúdo.

    A janela Visualizar regra é aberta.

  3. No painel da esquerda, selecione a seção Filtragem de conteúdo.
  4. Clique em Editar.

    As configurações de Filtragem de conteúdo tornam-se editáveis.

  5. Na guia Principal, selecione o modo de processamento de mensagens quando várias expressões são acionadas:
    • Aplicar a ação da expressão com a mais alta prioridade, ignorar outras expressões
    • Aplicar as ações mais estritas dentre todas as expressões correspondentes

      Se várias expressões com ações diferentes forem acionadas, as expressões com a ação mais estrita serão selecionadas (em ordem decrescente de rigor: Excluir mensagemRejeitarExcluir anexoIgnorar).

  6. Na tabela Expressões, clique em Criar e crie expressões de Filtragem de conteúdo.
  7. Na guia Ações para o erro de verificação, em Se ocorrer um erro de filtragem de conteúdoconfigure as ações que o aplicativo aplica caso o módulo Filtragem de conteúdo retorne um erro.
    1. Selecione a ação a ser aplicada à mensagem:
      • Ignorar.
      • Rejeitar.
      • Excluir mensagem.

      A ação Ignorar é selecionada por padrão.

    2. Se quiser colocar automaticamente no Backup as mensagens que não foram processadas pelo módulo Filtragem de conteúdo devido a um erro, ative o botão Colocar mensagem original no Backup.
    3. Se quiser adicionar algum texto ao assunto das mensagens que não puderam ser processadas pelo módulo Filtragem de conteúdo devido a um erro, no campo Texto para adicionar ao assunto da mensagem, insira o texto que deseja adicionar.
  8. Em Configurações adicionais, configure outras ações para erros de Filtragem de Conteúdo.
    1. Se quiser remover os cabeçalhos das mensagens no caso de um erro do módulo Filtragem de conteúdo, na guia Ações nos títulos, em Excluir cabeçalhos, especifique os cabeçalhos que deseja remover.

      Modificar ou excluir cabeçalhos pode levar à falha de autenticação DKIM ou não entrega da mensagem

      Modificar ou excluir cabeçalhos pode levar à falha de autenticação DKIM ou não entrega da mensagem

      Os cabeçalhos são removidos se uma ação Ignorar, Excluir anexo ou Desinfectar for executada na mensagem.

      Você pode especificar os cabeçalhos a serem removidos nas seguintes guias:

      • Texto
      • Coringa
      • Regexp
    2. Se quiser modificar os cabeçalhos das mensagens em caso de um erro do módulo Filtragem de conteúdo, na guia Ações nos títulos, em Modificar cabeçalhos, especifique os cabeçalhos que deseja modificar.

      Os cabeçalhos são modificados se uma ação Ignorar, Excluir anexo ou Desinfectar é executada na mensagem.

      Se o cabeçalho for encontrado na mensagem, esse será removido e um cabeçalho semelhante com o valor especificado será adicionado ao final da lista de cabeçalhos. Se o cabeçalho não estiver presente na mensagem, esse será adicionado ao final da lista de cabeçalhos de mensagem.

      Para adicionar cabeçalhos para edição, clique em Adicionar e, na janela exibida, especifique o nome e o valor do cabeçalho que deseja modificar e clique em OK. Se necessário, repita essas etapas para outros cabeçalhos.

      O nome e o valor do cabeçalho devem conter apenas letras latinas (não diferencia maiúsculas de minúsculas). O comprimento máximo é de 450 caracteres.

      Você pode remover cabeçalhos de Modificar cabeçalhos. Para isso, marque as caixas de seleção ao lado de um ou mais cabeçalhos que deseja remover, clique em Excluir e confirme a ação.

    3. Se você quiser enviar notificações quando o módulo Filtragem de conteúdo encontrar um erro, na guia Notificações, cliqueAdicionar e configure o seguinte:
      1. Na lista suspensa Modelo, selecione um modelo de notificação.
      2. Em Destinatários, marque as caixas de seleção ao lado dos destinatários da notificação. Os destinatários podem ser:
        • Destinatários da lista geral.

          Essa opção estará disponível se a lista geral de destinatários contiver pelo menos um endereço de e-mail.

        • Destinatários da mensagem.
        • Remetente da mensagem.
        • Endereços personalizados.
      3. Se você selecionou a opção Endereços personalizados, no campo Endereços personalizados, especifique outros endereços de e-mail dos destinatários da notificação.

        Use um ponto e vírgula ou uma nova linha para separar os endereços de e-mail.

      4. Em Conteúdo da notificação, selecione um dos seguintes valores:
        • Apenas notificação.
        • Notificação com mensagem original anexada.

      Se necessário, repita as etapas para configurar quantas notificações forem necessárias.

      Em caso de um erro de Filtragem de conteúdo, somente as notificações de erro são enviadas.

  9. Clique em Salvar.

A configuração geral da Filtragem de conteúdo está concluída.

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