Фильтрация и поиск сообщений в Хранилище

Чтобы найти сообщения в Хранилище:

  1. В окне веб-интерфейса приложения выберите раздел Хранилище.
  2. Если вы хотите найти сообщение группового почтового ящика в режиме персонального пользователя, в панели слева выберите нужный почтовый ящик.
  3. Нажмите на кнопку Фильтр..

    Откроется окно Фильтры.

  4. Нажмите на кнопку Добавить фильтр, чтобы добавить критерий фильтрации для поиска сообщений.
  5. В появившихся полях задайте нужный критерий фильтрации. Для этого заполните поля фильтра согласно таблице ниже.

    a. Выберите критерий:

    b. Выберите логический оператор:

    c. Укажите значение:

    Технология обнаружения

    Для этого критерия логические операторы не предусмотрены.

    Установите флажки рядом с названиями модулей приложения, по результатам проверки которыми в сообщении были обнаружены угрозы.

    Вы можете выбрать один или несколько модулей проверки:

    • Антивирус.
    • Анти-Спам.
    • Анти-Фишинг.
    • Контентная фильтрация.
    • Персональный список запрещенных адресов.
    • Проверка ссылок.
    • Проверка подлинности отправителей.
    • KATA (отображается только при настроенной интеграции с KATA).

    Модули проверки объединяются логическим "И".

    Email отправителя

    включает

    Текст поиска адресов электронной почты отправителей сообщений. Поиск ведется по адресам, полученным из SMTP-сессии (значение команды MAIL FROM).

    Вы можете ввести адрес электронной почты (например, example-email@example.com), имя домена (например, example.com) или несколько символов из адреса электронной почты (например, exa).

    Если вы настроили интеграцию с LDAP-сервером, приложение будет искать записи в LDAP-кеше, совпадающие с введенной строкой поиска, и отображать подсказку с именами учетных записей.

    IP отправителя

    =

    Текст поиска IP-адреса, с которого было отправлено сообщение.

    Вы можете ввести адрес в формате IPv4 или IPv6.

    Email получателя

    включает

    Текст поиска адресов электронной почты получателей сообщений. Поиск ведется по адресам, полученным из SMTP-сессии (значения команды RCPT TO).

    Вы можете ввести адрес электронной почты (например, example-email@example.com), имя домена (например, example.com) или несколько символов из адреса электронной почты (например, exa).

    Если вы настроили интеграцию с LDAP-сервером, приложение будет искать записи в LDAP-кеше, совпадающие с введенной строкой поиска, и отображать подсказку с именами учетных записей.

    При фильтрации сообщений в персональном Хранилище адреса получателей из поля BCC не учитываются.

    Тема

    включает

    Текст поиска темы сообщений.

    Отправлялось из Хранилища

    Для этого критерия логические операторы не предусмотрены.

    Вы можете выбрать одно из значений:

    • Да
    • Нет

    История сообщения хранит только последние 10 записей об отправке сообщения из Хранилища.

    App ID сообщения

    =

    Уникальный идентификатор, присвоенный сообщению приложением.

    SMTP Message-ID

    включает

    Идентификатор сообщения на почтовом сервере.

    Этот идентификатор может быть использован для поиска сообщения в Хранилище при обращении пользователей, если вы настроили добавление идентификатора в уведомления об отклоненных сообщениях.

    Дата и время

    • после
    • до

    Интервал обработки и помещения сообщений в Хранилище.

    Размер сообщения

    Ограничение поиска по размеру сообщений. Возможные единицы измерения: байт, КБ, МБ.

    Узел

    • =

    Узел кластера, на котором было обработано сообщение.

    Критерий недоступен в персональном Хранилище.

    Вы можете указать несколько критериев фильтрации. Для добавления еще одного критерия необходимо нажать на кнопку Добавить фильтр.

  6. Нажмите на кнопку Применить.

Сообщения, удовлетворяющие параметрам поиска, отобразятся в списке сообщений в разделе Хранилище.

В таблице отображается информация о последних 5000 сообщений. Если согласно заданным критериям фильтрации найдено более 5000 сообщений, рекомендуется уточнить критерии поиска.

См. также

Хранилище

Настройка параметров Хранилища

Просмотр таблицы объектов в Хранилище

Настройка отображения таблицы объектов в Хранилище

Просмотр информации о сообщении в Хранилище

Просмотр сообщения в Хранилище

Просмотр истории отправки сообщения из Хранилища

Отправка сообщений из Хранилища

Удаление сообщения из Хранилища

Отправка и удаление группы сообщений в Хранилище

Скачивание сообщения из Хранилища

Персональное Хранилище

В начало