Просмотр информации о сообщении в Хранилище

Чтобы просмотреть информацию о сообщении в Хранилище:

  1. В окне веб-интерфейса приложения выберите раздел Хранилище.
  2. Если вы хотите просмотреть информацию о сообщении группового почтового ящика в режиме персонального пользователя, в панели слева выберите нужный почтовый ящик.
  3. В таблице объектов Хранилища выберите сообщение, информацию о котором вы хотите посмотреть.

    Откроется окно Просмотреть информацию о сообщении.

На вкладке Свойства сообщения отобразится информация о выбранном сообщении.

Описание отображаемой информации о сообщении представлено в таблице ниже.

Информация о сообщении в Хранилище

Свойство

Описание

Причина

Название модуля приложения, по результатам проверки которого сообщение было помещено в Хранилище.

App ID сообщения

Уникальный идентификатор, присваиваемый сообщению приложением в процессе обработки.

Тема

Тема сообщения.

Email отправителя

Адрес электронной почты отправителя сообщения. Адрес берется из SMTP-сессии (значение команды MAIL FROM).

IP отправителя

IP-адрес сервера, с которого было отправлено сообщение.

Получено

Дата и время получения сообщения приложением.

Узел

Узел, на котором было обработано сообщение.

Поле недоступно в персональном Хранилище.

SMTP Message-ID

Идентификатор, присвоенный сообщению почтовым сервером.

Отправлялось из Хранилища

Признак отправки сообщения из Хранилища.

Вложения

Имена и размеры вложений.

Правила

Раздел содержит следующую информацию о правилах, согласно которым сообщение было помещено в Хранилище:

  • Название правила.
  • Email получателя.

    Адреса электронной почты получателей из SMTP-сессии (значения команды RCPT TO), которые есть в MIME-заголовке To.

  • CC.

    Адреса электронной почты получателей из SMTP-сессии (значения команды RCPT TO), которые есть в MIME-заголовке Cc и отсутствуют в MIME-заголовке To.

  • BCC.

    Адреса электронной почты получателей из SMTP-сессии (значения команды RCPT TO), которые отсутствуют и в MIME-заголовке To, и в MIME-заголовке Cc.

    Поле недоступно в персональном Хранилище.

  • Действие.

    Действие, которое было выполнено над сообщением по результатам проверки всеми модулями приложения.

  • Результат проверки.

    Вы можете развернуть этот блок и просмотреть детальную информацию о результатах проверки по каждому модулю приложения.

    Список возможных статусов проверки.

  • Причина.

    Название модуля приложения, по результатам проверки которого сообщение было помещено в Хранилище.

По кнопке в верхней части окна Искать связанные события вы можете перейти в раздел События и посмотреть информацию о событиях, связанных с обработкой этого сообщения.

См. также

Хранилище

Настройка параметров Хранилища

Просмотр таблицы объектов в Хранилище

Настройка отображения таблицы объектов в Хранилище

Фильтрация и поиск сообщений в Хранилище

Просмотр сообщения в Хранилище

Просмотр истории отправки сообщения из Хранилища

Отправка сообщений из Хранилища

Удаление сообщения из Хранилища

Отправка и удаление группы сообщений в Хранилище

Скачивание сообщения из Хранилища

Персональное Хранилище

В начало