Ausdruck für die Inhaltsfilterung erstellen

Ein Ausdruck für die Inhaltsfilterung besteht aus Bedingungen, die Nachrichtenattribute und deren Werte enthalten. Die Bedingungen sind durch einen logischen Zusammenhang verbunden. Wenn in der Nachricht Attributwerte gefunden werden, die die Bedingungen erfüllen, und die Anzahl der ausgelösten Bedingungen dem Typ der logischen Verbindung entspricht, wird die Bedingung als ausgelöst betrachtet. Unter allen ausgelösten Ausdrücken wird entsprechend den Einstellungen für die Inhaltsfilterung der Regel eine Aktion ausgewählt, die auf die Nachricht angewendet wird.

Die Konfiguration des Ausdrucks besteht aus folgenden Schritten:

1. Einstellungen des Ausdrucks anpassen
2. Aktionen für Nachrichten konfigurieren, wenn ein Ausdruck ausgelöst wird
3. Bedingungen für die Inhaltsfilterung erstellen
4. Logischen Verbindung zwischen Bedingungen konfigurieren
5. Aktionen für Nachrichtenkopfzeilen beim Auslösen eines Ausdrucks konfigurieren
6. Benachrichtigungen beim Auslösen eines Ausdrucks konfigurieren

So erstellen Sie einen Ausdruck für die Inhaltsfilterung:

1. Wählen Sie im Fenster der Weboberfläche der Anwendung den Abschnitt Regeln aus.
2. Wählen Sie in der Tabelle mit Regeln die Regel aus, für die Sie einen Ausdruck für die Inhaltsfilterung anpassen möchten.

   Das Fenster Regel anzeigen wird geöffnet.

3. Wählen Sie im linken Bereich den Abschnitt Inhaltsfilterung.
4. Klicken Sie auf Ändern.

   Die Einstellungen der Inhaltsfilterung können nun bearbeitet werden.

5. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein in der Tabelle Ausdrücke auf die Schaltfläche Erstellen.

   Das Fenster Ausdruck erstellen wird geöffnet.

6. Geben Sie im Feld Name des Ausdrucks einen Namen für den Ausdruck ein.

   Der Name des Ausdrucks muss innerhalb der Regel eindeutig sein.

7. Wenn Sie die Priorität des erstellten Ausdrucks ändern möchten, geben Sie in der Dropdown-Liste Platzieren die Position des zu erstellenden Ausdrucks in der Liste der Ausdrücke an.

   Standardmäßig wird dem Ausdruck die höchste Priorität aller bereits erstellten Ausdrücke zugewiesen.

8. Wählen Sie im Einstellungsblock Aktion beim Finden eines Ausdrucks eine Aktion für die Nachricht aus, die ausgeführt wird, wenn der Ausdruck ausgelöst wird:
   • Überspringen.
     

     Die Nachricht dem Empfänger zustellen.

   • Anhang löschen.
     

     Nachricht ohne Anhang an den Empfänger zustellen.

   • Ablehnen.
     

     Nachricht nicht an Empfänger zustellen. Nach Möglichkeit den Fehlercode der SMTP-Sitzung an den Mail-Server des Absenders senden. Falls kein Fehlercode gesendet werden kann: Den Code der erfolgreichen SMTP-Sitzung an den Mail-Server des Absenders senden und dem Absender bei Möglichkeit eine automatische Benachrichtigung über eine erfolglose Zustellung senden.

   • Nachricht löschen.
     

     Nachricht nicht an Empfänger zustellen. Den Code einer erfolgreichen SMTP-Sitzung an den Mail-Server des Absenders senden. Dem Absender keine Benachrichtigung über eine erfolglose Zustellung senden.

   Standardmäßig ist die Aktion Überspringen ausgewählt.

9. Wenn Sie Nachrichten, in denen ein Ausdruck für die Inhaltsfilterung ausgelöst wurde, automatisch im Speicher platzieren möchten, aktivieren Sie den Schalter Ursprüngliche Nachricht in den Speicher verschieben.

   Standardmäßig ist der Schalter deaktiviert.

10. Wenn Sie zum Anfang des Betreffs von E-Mails, einen Ausdruck für die Inhaltsfilterung ausgelöst haben, anhand der Untersuchungsergebnisse automatisch entsprechende Tags hinzufügen möchten, geben Sie im Feld Folgenden Text zum Betreff der Nachricht hinzufügen den Text der Tags ein.
11. Erstellen Sie im Block Bedingungen die erforderliche Anzahl von Ausdrucksbedingungen.

    Es wird empfohlen, in einem Ausdruck nicht mehr als 15 Bedingungen zu verwenden.

12. Geben Sie die Art der logischen Verbindung für die Bedingungen an. Wählen Sie dazu in die Dropdown-Liste Typ der logischen Verknüpfung einen der folgenden Werte aus:
    • Nur wenn alle Bedingungen auslösen.
    • Wenn eine oder mehrere Bedingungen auslösen.

    Standardmäßig ist der Wert Nur wenn alle Bedingungen auslösen eingestellt.

13. Wenn Sie Nachrichten-Header löschen möchten, sobald Ausdrücke ausgelöst wurden, geben Sie im Block Aktionen mit Headern in der Tabelle Header löschen die zu löschen Header an.

    Ändern und Löschen von Headern kann zur Beschädigung von DKIM-Signaturen oder Nichtzustellung der Nachricht führen.

    Header werden entfernt, wenn eine für die Nachricht die Aktion Überspringen, Anhang löschen oder Desinfizieren ausgeführt wird.

    Sie können die zu löschenden Header auf folgende Weise angeben:

    • Text

      Um einen Header hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie einen Namen des Headers ein und klicken Sie auf das Symbol oder drücken Sie die Eingabetaste. Wiederholen Sie diesen Schritt, um bei Bedarf weitere Header hinzuzufügen.

      Der Name des Headers darf nur lateinische Buchstaben enthalten; Groß- und Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt. Die maximale Länge beträgt 512 Zeichen.

      Wenn Sie Header-Namen aus der Zwischenablage einfügen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Import, geben Sie dann die Header getrennt durch Semikolon oder in einer neuen Zeile ein oder fügen Sie sie aus dem Zwischenspeicher ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Importieren.

      Wenn Sie zuvor hinzugefügte Header ändern möchten, klicken Sie im Eingabefeld darauf, führen Sie im Bearbeitungsmodus die gewünschten Änderungen durch und klicken Sie auf das Symbol . Verwenden Sie erforderlichenfalls die Suche.

      Wenn Sie einen Header aus der Liste entfernen möchten, fahren Sie mit der Maus über die Zeile und klicken Sie auf das Symbol . Um die Liste zu leeren, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen.

      Sie können alle Header, die Sie zur Liste hinzugefügt haben, in die Zwischenablage kopieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Alle kopieren.

      Wenn nicht alle Header in einem Block angezeigt werden, können Sie aus der Dropdown-Liste unter dem Block die Anzahl der anzuzeigenden Datensätze auswählen.

    • Maske

      Um eine Suchmaske hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie Text ein und klicken Sie auf das Symbol oder drücken Sie die Eingabetaste. Wiederholen Sie diesen Schritt, um bei Bedarf weitere Masken hinzuzufügen.

      Es wird nicht empfohlen, eine Maske mit mehr als 1.000 Zeichen anzugeben.

      Wenn Sie Masken aus der Zwischenablage einfügen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Import, geben Sie dann die Suchmasken getrennt durch Semikolon oder in einer neuen Zeile ein oder fügen Sie sie aus dem Zwischenspeicher ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Importieren.

      Wenn Sie zuvor hinzugefügte Masken ändern möchten, klicken Sie im Eingabefeld darauf, führen Sie im Bearbeitungsmodus die gewünschten Änderungen durch und klicken Sie auf das Symbol . Verwenden Sie erforderlichenfalls die Suche.

      Wenn Sie eine Maske aus der Liste entfernen möchten, fahren Sie mit der Maus über die Zeile der entsprechenden Maske und klicken Sie auf das Symbol . Um die Liste zu leeren, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen.

      Sie können alle zur Liste hinzugefügten Masken kopieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Alle kopieren.

      Wenn nicht alle Datensätze in einem Block angezeigt werden, können Sie aus der Dropdown-Liste unter dem Block die Anzahl der anzuzeigenden Datensätze auswählen.

    • Regulärer Ausdruck

      Um einen regulären Ausdruck hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie den Ausdruck ein und klicken Sie auf das Symbol oder drücken Sie die Eingabetaste.

      Reguläre Ausdrücke im PCRE-Format werden unterstützt. Es wird nicht empfohlen, einen regulären Ausdruck mit mehr als 1.000 Zeichen anzugeben.

      Es ist nicht erforderlich, am Anfang der Zeile das Präfix "re:" einzugeben.

      Wiederholen Sie diesen Schritt, um bei Bedarf weitere reguläre Ausdrücke hinzuzufügen.

      Wenn Sie reguläre Ausdrücke aus der Zwischenablage einfügen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Import, geben Sie dann die regulärem Ausdrücke getrennt durch Semikolon oder in einer neuen Zeile ein oder fügen Sie sie aus dem Zwischenspeicher ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Importieren.

      Wenn Sie zuvor hinzugefügte reguläre Ausdrücke ändern möchten, klicken Sie im Eingabefeld darauf, führen Sie im Bearbeitungsmodus die gewünschten Änderungen durch und klicken Sie auf das Symbol . Verwenden Sie erforderlichenfalls die Suche.

      Wenn Sie einen regulären Ausdruck aus der Liste entfernen möchten, fahren Sie mit der Maus über die Zeile des entsprechenden regulären Ausdrucks und klicken Sie auf das Symbol . Um die Liste zu leeren, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen.

      Sie können alle zur Liste hinzugefügten regulären Ausdrücke kopieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Alle kopieren.

      Wenn nicht alle Datensätze in einem Block angezeigt werden, können Sie aus der Dropdown-Liste unter dem Block die Anzahl der anzuzeigenden Datensätze auswählen.

14. Wenn Sie Nachrichten-Header ändern möchten, wenn Ausdrücke ausgelöst werden, geben Sie im Block Aktionen mit Headern in der Tabelle Header ändern die zu ändernden Header an.

    Header werden geändert, wenn eine für die Nachricht die Aktion Überspringen, Anhang löschen oder Desinfizieren ausgeführt wird. Wenn in einer Nachricht ein Header gefunden wird, wird dieser entfernt und ein ähnlicher Header mit dem angegebenen Wert wird am Ende der Header-Liste hinzugefügt. Wenn die Nachricht keinen Header enthält, wird er am Ende der Liste der Nachrichtenheader hinzugefügt.

    Um Header zur Bearbeitung hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie im nächsten Fenster den Namen und den Wert des Headers an, der geändert werden soll, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf für andere Header.

    Der Name und der Wert des Headers dürfen nur lateinische Buchstaben enthalten; Groß- und Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt. Die maximale Länge beträgt 450 Zeichen.

    Wenn mehrere Ausdrücke ausgelöst wurden und unter ihnen gemäß den Einstellungen der Inhaltsfilterung die Ausdrücke mit der strengsten Aktion ausgewählt werden, werden die in den Ausdrücken mit dieser Aktion angegebenen Header in der durch die Priorität des Ausdrucks festgelegten Reihenfolge – vom höchsten zum niedrigsten – geändert.

    Sie können Header aus dem Block Header ändern entfernen. Aktivieren Sie dazu die Kontrollkästchen neben einem oder mehreren Headern, die Sie löschen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen und bestätigen Sie die Aktion.

15. Wenn Sie möchten, dass beim Auslösen eines Ausdrucks Benachrichtigungen gesendet werden, klicken Sie auf der Registerkarte Benachrichtigungen auf die Schaltfläche Hinzufügen und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:
    1. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Vorlage eine Benachrichtigungsvorlage aus.
    2. Aktivieren Sie in dem Einstellungsblock Empfänger die Kontrollkästchen neben den Benachrichtigungsempfängern. Folgende Empfänger sind möglich:
       • Empfänger aus allgemeiner Liste.

         Dieser Parameter ist verfügbar, wenn die allgemeine Empfängerliste mindestens eine E-Mail-Adresse enthält.

       • Nachrichtenabsender.
       • Nachrichtenempfänger.
       • Andere Adressen.
    3. Wenn Sie die Option Andere Adressen ausgewählt haben, geben Sie im FeldAndere Adressen die E-Mail-Adressen weiterer Benachrichtigungsempfänger an.

       Zulässige Trennzeichen für die E-Mail-Adressen sind das Semikolon oder der Zeilenumbruch.

    4. Wählen Sie im Einstellungsblock Inhalt der Benachrichtigung einen der folgenden Werte:
       • Nur Benachrichtigung.
       • Benachrichtigung und ursprüngliche Nachricht im Anhang.

    Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf, um die erforderliche Anzahl an Benachrichtigungen zu konfigurieren.

    Regeln für den Versand von Benachrichtigungen

    Wenn in einer Regel ein Ausdruck ausgelöst wird, wird die konfigurierte Benachrichtigung gemäß deren Einstellungen versendet.

    Wenn in einer Regel mehr als ein Ausdruck ausgelöst wird, sind folgende Varianten möglich:

    • Wenn für den Parameter Beim Finden von Ausdrücken der Wert Aktion für den Ausdruck mit höchster Priorität anwenden, andere Ausdrücke ignorieren ausgewählt wurde und für den Ausdruck mit der höchsten Priorität eine Benachrichtigung konfiguriert wurde, wird die Benachrichtigung gemäß den konfigurierten Einstellungen gesendet. Für alle anderen Ausdrücke werden keine Benachrichtigungen gesendet, auch wenn diese konfiguriert sind.

      Wenn keine Benachrichtigungen für den Ausdruck mit der höchsten Priorität konfiguriert sind, werden keine Benachrichtigungen gesendet.

    • Wenn für den Parameter Beim Finden von Ausdrücken der Wert Aus der Menge der Aktionen aller gefundenen Ausdrücke die strengste Aktion anwenden ausgewählt wurde und für den Ausdruck mit der restriktivsten Aktion eine Benachrichtigung konfiguriert wurde, wird die Benachrichtigung gemäß den konfigurierten Einstellungen gesendet.

      Wenn in einer Regel mehrere Ausdrücke mit der restriktivsten Aktion ausgelöst werden und für all diese Benachrichtigungen konfiguriert sind, dann werden Benachrichtigungen für alle ausgelösten Ausdrücke mit der strengsten Aktion gesendet, für die Benachrichtigungen konfiguriert wurden. Benachrichtigungen, die für Ausdrücken mit weniger restriktiven Aktionen konfiguriert sind, werden nicht gesendet.

      Wenn keine Benachrichtigungen für Ausdrücke mit der restriktivsten Aktion konfiguriert sind, werden keine Benachrichtigungen gesendet.

16. Klicken Sie im Fenster Ausdruck erstellen auf die Schaltfläche OK.

Der Ausdruck für die Inhaltsfilterung wird erstellt.

Nachdem Sie alle benötigten Ausdrücke erstellt haben, klicken Sie in der Regel zur Inhaltsfilterung im Fenster Inhaltsfilterung auf die Schaltfläche Speichern.

Nach oben