Ez a rész ismerteti a támogatás igénybevételének módjait, és az igénybevétel feltételeit.
A fejezet tartalma
Felkészülés az Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételre
Milyen információkra van szüksége az ügyfélszolgálati szakértőnek?
Nagyméretű fájl csatolása a kéréshez
Válasz az ügyfélszolgálati szakértőnek
A Kaspersky Ügyfélszolgálat korlátai