Administrér abonnementer
Hvis du bruger en prøveversion af programmet, kan du:
- Køb et abonnement
- Åbn programmets hovedvindue.
- I nederste felt i applikationens hovedvindue skal du klikke på Profil.
Vinduet Profil åbnes.
- I Profil-vinduet skal du klikke på Køb.
En hjemmeside åbner med oplysninger om køb af abonnement i Kasperskys onlinebutikken, My Kaspersky-portalen eller hos Kasperskys partnere. Når du køber et abonnement fra en onlinebutik, sendes en aktiveringskode til Kaspersky til den e-mailadresse, der er angivet i bestillingsformularen, når du gennemfører betalingen.
Du kan finde flere oplysninger om andre købsmuligheder i Hjælp til Kaspersky til Windows-programmet.
- Aktiver dit abonnement med en aktiveringskode, hvis du har en
- Åbn programmets hovedvindue.
- I nederste felt i applikationens hovedvindue skal du klikke på Profil.
Vinduet Profil åbnes.
- I Profil-vinduet skal du indtaste den aktiveringskode, du modtog, da du købte Kaspersky-løsningen.
- Klik på Aktivér.
Bemærk: Aktiveringskoden er en unik kombination af tyve latinske bogstaver og numre i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
Programmet opretter forbindelse til Kasperskys aktiveringsservere og sender aktiveringskoden, så den kan blive godkendt. Hvis aktiveringskoden godkendes, modtager og tilføjer programmet automatisk licensnøglen.
- Klik på Afslut for at gennemføre aktiveringen af aktiveringen.
Bemærk: Du skal måske slutte til My Kaspersky for at gennemføre aktiveringen.
Hvis aktiveringskoden ikke kan godkendes, vises en tilsvarende meddelelse. I så fald skal du kontakte den softwareforhandler, hvor du har fået aktiveringskoden fra.
Du kan finde flere oplysninger om andre aktiveringsmuligheder i Hjælp til Kaspersky til Windows-programmet.
Du skal forny dit abonnement, hvis det abonnement, der er tilknyttet den aktive nøgle, er udløbet, eller henstandsperioden er udløbet. Når abonnementet udløber, og henstandsperioden er forbi, fortsætter applikationen med at fungere med begrænset funktionalitet (f.eks. er opdateringer og Kaspersky Security Network ikke længere til rådighed). Du kan stadig bruge visse programkomponenter og køre virusscanninger, men kun med de anti-virusdatabaser, der blev installeret, inden henstandsperiodens udløb.
Forny dit abonnement
- Åbn programmets hovedvindue.
- I nederste felt i applikationens hovedvindue skal du klikke på Profil.
Vinduet Profil åbnes.
- I Profil-vinduet skal du klikke på Gå til My Kaspersky eller Besøg tjenesteudbyderens websted.
Så åbner My Kasperskys eller din tjenesteudbyders websted.
Bemærk: Hvis du har en anden My Kaspersky-konto med et aktivt abonnement, kan du skifte konti i Profil-vinduet.
Hvis du har en ny aktiveringskode, kan du tilføje den til programmet for at bruge den som reservekode. Når det aktuelle abonnement udløber, aktiveres programmet automatisk med reserveaktiveringskoden. På denne måde kan du sikre uafbrudt beskyttelse af din enhed.
Tilføj en reserveaktiveringskode
- Åbn programmets hovedvindue.
- I nederste felt i applikationens hovedvindue skal du klikke på Profil.
Vinduet Profil åbnes.
- I Profil-vinduet skal du klikke på vinduet Licens skal du klikke på Vis mere for at få vist detaljerede oplysninger om abonnement.
- I sektionen Reserveaktiveringskode skal du indtaste aktiveringskoden, som du modtog, da du købte Kaspersky-programmet.
- Klik på Aktivér.
- Programmet opretter forbindelse til Kasperskys aktiveringsservere og sender aktiveringskoden, så den kan blive godkendt. Hvis aktiveringskoden godkendes, modtager og tilføjer programmet automatisk licensnøglen.
Dit abonnement kan blive forældet. I det tilfælde skal du opdatere statussen af dit abonnement manuelt.
Opdatér abonnementsstatus
- I nederste felt i applikationens hovedvindue skal du klikke på Profil.
Vinduet Profil åbnes.
- Klik på knappen
.
Du kan finde flere oplysninger om administration af abonnementer i de følgende emner i Hjælp til Kaspersky til Windows-programmet:
Sådan fungerer et abonnement
Sådan opsiger du dit abonnement
Sådan indstiller du en anden betalingsmetode
Til toppen af siden