Quản lý các gói đăng ký
Nếu đang sử dụng phiên bản dùng thử của ứng dụng, bạn có thể:
- Mua một gói đăng ký
- Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
- Trong khung dưới cùng của cửa sổ chính của ứng dụng, hãy nhấn Hồ sơ.
Cửa sổ Hồ sơ sẽ mở ra.
- Trong cửa sổ Hồ sơ, hãy nhấn Mua.
Một trang web sẽ mở ra, kèm theo thông tin về việc mua gói đăng ký thông qua cửa hàng trực tuyến của Kaspersky, My Kaspersky hoặc các đối tác của Kaspersky. Khi bạn mua gói đăng ký từ cửa hàng trực tuyến, một mã kích hoạt cho Kaspersky sẽ được gửi tới địa chỉ email được chỉ định trong đơn mua sau khi bạn hoàn tất thanh toán.
Để biết thêm thông tin về các tùy chọn mua khác, hãy xem Trợ giúp của Kaspersky cho ứng dụng trên Windows.
- Kích hoạt gói đăng ký của bạn bằng mã kích hoạt nếu bạn có
- Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
- Trong khung dưới cùng của cửa sổ chính của ứng dụng, hãy nhấn Hồ sơ.
Cửa sổ Hồ sơ sẽ mở ra.
- Trong cửa sổ Hồ sơ, hãy nhập mã kích hoạt bạn đã nhận khi mua giải pháp Kaspersky.
- Nhấn Kích hoạt.
Lưu ý: Một mã kích hoạt là một chuỗi kết hợp duy nhất của hai mươi chữ cái La-tinh và chữ số có dạng xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
Ứng dụng sẽ kết nối với máy chủ kích hoạt của Kaspersky và gửi mã kích hoạt để xác minh tính xác thực của mã. Nếu mã kích hoạt được xác minh thành công, ứng dụng sẽ tự động nhận và thêm khóa giấy phép.
- Nhấn Kết thúc để hoàn tất quá trình kích hoạt ứng dụng.
Lưu ý: Bạn có thể cần kết nối với My Kaspersky để hoàn tất kích hoạt.
Nếu không thể xác minh mã kích hoạt, một thông báo tương ứng sẽ được hiển thị. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với nhà cung cấp phần mềm đã cung cấp mã kích hoạt này cho bạn.
Để biết thêm thông tin về các tùy chọn kích hoạt khác, hãy xem Trợ giúp của Kaspersky cho ứng dụng trên Windows.
Bạn phải gia hạn gói đăng ký của mình nếu gói đăng ký được liên kết với khóa hiện hoạt đã hết hạn hoặc thời gian ân hạn đã kết thúc. Khi gói đăng ký hết hạn và thờii gian ân hạn đã trôi qua, ứng dụng sẽ tiếp tục hoạt động nhưng chức năng bị hạn chế (ví dụ: các bản cập nhật và Kaspersky Security Network sẽ không khả dụng nữa). Bạn vẫn có thể sử dụng một vài thành phần ứng dụng và chạy các tác vụ quét virus nhưng chỉ với cơ sở dữ liệu chống virus đã được cài đặt trước khi thời gian ân hạn kết thúc.
Gia hạn gói đăng ký của bạn
- Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
- Trong khung dưới cùng của cửa sổ chính của ứng dụng, hãy nhấn Hồ sơ.
Cửa sổ Hồ sơ sẽ mở ra.
- Trong cửa sổ Hồ sơ, hãy nhấn Truy cập My Kaspersky hoặc Truy cập website của nhà cung cấp dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ.
Trang web My Kaspersky hoặc trang web của nhà cung cấp dịch vụ sẽ mở ra.
Lưu ý: Nếu bạn có tài khoản My Kaspersky khác với gói đăng ký hiện hoạt, bạn có thể chuyển tài khoản trong cửa sổ Hồ sơ.
Nếu có mã kích hoạt mới, bạn có thể thêm mã đó vào ứng dụng để sử dụng làm mã dự trữ. Khi gói đăng ký hiện tại hết hạn, ứng dụng sẽ tự động được kích hoạt bằng mã kích hoạt dự trữ. Nhờ vậy, bạn có thể đảm bảo rằng tính năng bảo vệ không bị gián đoạn cho thiết bị của mình.
Thêm một mã kích hoạt dự trữ
- Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
- Trong khung dưới cùng của cửa sổ chính của ứng dụng, hãy nhấn Hồ sơ.
Cửa sổ Hồ sơ sẽ mở ra.
- Trong cửa sổ Hồ sơ, hãy nhấn vào Hiển thị nhiều hơn để xem thông tin chi tiết về gói đăng ký.
- Trong mục Mã kích hoạt dự trữ, hãy nhập mã kích hoạt mà bạn nhận được khi mua giải pháp của Kaspersky.
- Nhấn Kích hoạt.
- Ứng dụng sẽ kết nối với máy chủ kích hoạt của Kaspersky và gửi mã kích hoạt để xác minh tính xác thực của mã. Nếu mã kích hoạt được xác minh thành công, ứng dụng sẽ tự động nhận và thêm khóa giấy phép.
Trạng thái gói đăng ký của bạn có thể không còn được cập nhật nữa. Trong trường hợp này, bạn cần cập nhật trạng thái gói đăng ký của mình một cách thủ công.
Cập nhật trạng thái gói đăng ký
- Trong khung dưới cùng của cửa sổ chính của ứng dụng, hãy nhấn Hồ sơ.
Cửa sổ Hồ sơ sẽ mở ra.
- Nhấn nút .
Để biết thêm thông tin về cách quản lý gói đăng ký, hãy xem các chủ đề sau từ mục Trợ giúp của Kaspersky dành cho ứng dụng trên Windows:
Cách gói đăng ký hoạt động
Cách hủy bỏ gói đăng ký của bạn
Cách đặt một phương thức thanh toán khác
Về đầu trang