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Conectar dispositivos a My Kaspersky
Necesita una cuenta de My Kaspersky para administrar la suscripción, activar la suscripción en diferentes dispositivos y administrar de forma remota la protección de dichos dispositivos. Su cuenta de My Kaspersky le permite ver el estado de todos los dispositivos conectados a la cuenta, que tienen la aplicación instalada. Además, puede administrar las suscripciones y almacenar los códigos de activación en una ubicación segura.
Iniciar sesión
Al hacer clic en este botón, se abre una ventana para conectar el dispositivo a su cuenta de My Kaspersky. El botón está disponible si no conecta el dispositivo a su cuenta de My Kaspersky o si no confirma que el dispositivo es suyo.
Según cuál sea su suscripción, es posible que algunas funciones de la aplicación no estén disponibles sin conectar el dispositivo a su cuenta de My Kaspersky.
Administrar cuenta
Al hacer clic en el botón, accederá a su cuenta en el sitio web de My Kaspersky en el navegador predeterminado. El botón estará disponible después de iniciar sesión en la cuenta en este dispositivo.
Botón
Al hacer clic en este botón, se desconecta el dispositivo de su cuenta de My Kaspersky. El botón está disponible si el dispositivo está conectado a su cuenta de My Kaspersky.
Según su suscripción, es posible que deba conectar el dispositivo a su cuenta de My Kaspersky. En este caso, después de desconectar el dispositivo de su cuenta, no podrá utilizar la aplicación.
Más acerca de la cuenta de My Kaspersky
Detalles de suscripción
Aquí puede encontrar información general sobre la suscripción utilizada por su aplicación. Puede ver el estado de la suscripción, la cantidad de días que quedan hasta que expire el período pagado, el estado de renovación automática y el nombre del titular de la suscripción si usted no es el titular.
Detalles
Al hacer clic en este botón, se abre la ventana Detalles de suscripción que muestra los detalles de su suscripción. Aquí puede encontrar la siguiente información:
- Estado de suscripción
- Estado de renovación automática
- Clave de licencia que puede necesitar para ponerse en contacto con Atención al cliente
- Vínculo al Contrato de licencia de usuario final
- Vínculo Declaración del portal web
- Número total de dispositivos que puede proteger con su suscripción
- Número de dispositivos que protege actualmente con su suscripción
- Fecha de activación
- Fecha de caducidad del período pagado
Para revelar otras acciones que puede realizar con su suscripción, haga clic en . Según su suscripción y su estado, la lista de acciones disponibles puede ser diferente.
Actualizar estado
Al hacer clic en este botón, obtendrá información actualizada sobre el estado de su suscripción.
Ingresar código de activación
Seleccionar otra suscripción
Al hacer clic en este botón, se abre una ventana con una lista de suscripciones disponibles en su cuenta de My Kaspersky que son compatibles con su aplicación.
El botón está disponible si el dispositivo está conectado a su cuenta de My Kaspersky.
Administrar suscripción
Al hacer clic en este botón, se abre su cuenta de My Kaspersky y puede acceder a la página de administración de suscripciones. El botón está disponible si el dispositivo está conectado a su cuenta de My Kaspersky.
Actualizar paquete
Al hacer clic en el botón, se abre una ventana que le permite cambiar a la suscripción Kaspersky Standard o Kaspersky Plus sin descargar ni instalar ningún software adicional.
Puede cambiar temporalmente a una suscripción de prueba para descubrir los beneficios de la suscripción paga, o comprar una suscripción y comenzar a usar la aplicación con la suscripción paga de forma permanente. Para obtener más detalles sobre cómo cambiar a una suscripción paga, consulte la sección Cambiar de Kaspersky Free a una suscripción diferente.
Renovar ahora/Comprar ahora
Según el estado de su suscripción, puede renovar su suscripción vigente o comprar una nueva.
El botón está disponible si caducó su suscripción, no activó la renovación automática y no agregó un código de activación de reserva a la aplicación.
Reanudar
El botón está disponible si canceló su suscripción. Durante un período de tiempo después de cancelar su suscripción, podrá reanudarla.
Es posible que la reanudación de la suscripción vigente no esté disponible en su región.
Más información sobre la administración de su suscripción
Oportunidad de cambiar a una suscripción premium o aumentar la cantidad de dispositivos
Aquí puede recibir una sugerencia para cambiar a un paquete de nivel superior o aumentar la cantidad de dispositivos que abarca la suscripción actual. Este mensaje puede aparecer según la disponibilidad de ofertas en su región para su paquete actual.
Proteger más dispositivos
Aquí puede ver cuántos dispositivos puede proteger con su suscripción, cuántos dispositivos protege actualmente y también puede comenzar a proteger nuevos dispositivos. Si conectó un dispositivo a su cuenta de My Kaspersky, la información se actualiza cuando ejecuta la aplicación.
La cantidad de dispositivos en los que puede usar su suscripción depende del plan de suscripción, y los términos y condiciones estipulados en el Contrato de licencia de usuario final.
Botón
Al hacer clic en el botón, se abre la ventana Proteger más dispositivos donde puede seleccionar su método preferido para enviar la suscripción al dispositivo.
El botón está disponible si su suscripción le permite proteger más de un dispositivo.
Según la suscripción, es posible que este botón no esté disponible.
Al hacer clic en el botón , puede elegir una de las siguientes acciones:
Proteger dispositivo
Al hacer clic en el botón, se abre la ventana Proteger más dispositivos donde puede seleccionar su método preferido para enviar la suscripción a otro dispositivo.
El botón está disponible si su suscripción le permite proteger más de un dispositivo.
Administrar dispositivos
Al hacer clic en este botón, se abre su cuenta de My Kaspersky y puede acceder a la página de administración de suscripciones en la sección Mis dispositivos. Aquí puede ver todos los dispositivos que usan su suscripción y supervisar el estado de dichos dispositivos.
Si aún no conectó un dispositivo a su cuenta de My Kaspersky, se abre la ventana que le permite conectar dispositivos a su cuenta.
Para obtener más información sobre la administración remota de dispositivos, consulte Ayuda de My Kaspersky.
Según su suscripción, es posible que solo se muestre la información general sobre la cantidad total de dispositivos que puede proteger.
Más información sobre cómo proteger otros dispositivos con su suscripción
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