Segurança

Os hackers de hoje estão ficando mais espertos em seu objetivo de invadir dispositivos. Novos tipos de ransomware, phishing e outros malwares exigem novas soluções de segurança cibernética para que você esteja um passo à frente das ameaças crescentes. Criamos o novo aplicativo da Kaspersky para ajudá-lo a ficar por dentro das ameaças atuais. Descubra o que pode fazer para se sentir em segurança.

Verificar o computador

Durante a verificação, o aplicativo procura por arquivos infectados e malwares. Há vários tipos de verificações que variam em sua duração e escopo de pesquisa.

• Verificação Completa. Verifica todas as áreas do computador. Essa verificação requer muito tempo para ser concluída.
• Verificação Rápida. Verifica objetos carregados quando o sistema operacional é iniciado, bem como arquivos de memória e inicialização do sistema. Essa verificação não requer muito tempo para ser concluída.
• Verificação Seletiva. Verifica o arquivo ou a pasta selecionada.
• Verificação de unidades removíveis. Verificação de unidades removíveis, como discos rígidos e dispositivos USB conectados ao computador.
• Verificação instantânea do arquivo. Esta opção verifica arquivos no menu de contexto.
• Verificação em segundo plano. Verificação da memória do sistema, da partição do sistema, de setores de inicialização do disco e objetos de inicialização, além da pesquisa de rootkits.

• Verificação de vulnerabilidades do aplicativo. Verifica o computador em busca de vulnerabilidades em aplicativos que podem ser exploradas por malwares para infectar o sistema.

Depois de instalar o aplicativo, recomendamos executar uma verificação completa do computador.

Como executar uma Verificação Rápida

Durante uma verificação rápida, o aplicativo verifica os seguintes objetos por padrão:

• Objetos carregados ao iniciar o sistema operacional;
• Memória do sistema;
• Setores de inicialização do disco.

Para executar uma Verificação Rápida:

1. Abra a janela principal do aplicativo e execute as seguintes ações:
   • Vá para a seção Página inicial e clique no botão Verificação rápida.
   • Ir para a seção Segurança.
     1. No bloco Verificar, clique no botão Escolher a verificação.
     2. A ação abre a janela do Verificar.
     3. Na janela Verificar, selecione a seção Verificação rápida.
     4. Na seção Verificação rápida, clique no botão Executar.

O aplicativo inicia uma verificação rápida do computador.

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Como executar uma verificação completa

Durante uma verificação completa, o aplicativo verifica os seguintes objetos por padrão:

• Memória do sistema;
• Objetos carregados ao iniciar o sistema operacional;
• Armazenamento de backup do sistema;
• Discos rígidos e unidades removíveis.

É recomendável realizar uma verificação completa imediatamente depois de instalar o aplicativo no computador.

Para executar uma Verificação completa:

1. Abra a janela principal do aplicativo e vá para a seção Segurança.
2. No bloco Verificar, clique no botão Escolher a verificação.

   A ação abre a janela do Verificar.

3. Na janela Verificar, selecione a seção Verificação completa.
4. Na lista suspensa ao lado do botão Executar, selecione a ação que deve ser executada quando a verificação for concluída.
5. Clique no botão Executar.

O aplicativo inicia a verificação completa do computador.

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Como executar uma Verificação Personalizada

Uma Verificação Seletiva permite que você verifique um arquivo, uma pasta ou um disco quanto à presença de vírus e outras ameaças.

Para executar uma Verificação Personalizada:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Segurança.
3. No bloco Verificar, clique no botão Escolher a verificação.

   A ação abre a janela do Verificar.

4. Na janela Verificar, selecione a seção Verificação seletiva.
5. Clique no botão Selecionar e especifique um objeto na janela de seleção de arquivos ou pastas que é exibida.
6. Clique no botão Executar.

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Como fazer uma verificação de unidades removíveis

As unidades removíveis que você conecta ao computador podem conter vírus ou outros aplicativos que apresentam uma ameaça. O aplicativo Kaspersky verifica as unidades removíveis para impedir que o computador seja infectado. É possível configurar uma verificação de unidade removível para que seja iniciada manualmente ou automaticamente ao conectar uma unidade removível ao computador. A verificação automática de unidades removíveis é ativada por padrão.

Para executar uma verificação de unidades removíveis manualmente:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Segurança.
3. No bloco Verificar, clique no botão Escolher a verificação.

   A ação abre a janela do Verificar.

4. Na janela Verificar, selecione a seção Verificação de unidades removíveis.
5. Vá para Removable Drive Scan settings e selecione uma das seguintes opções:
   • Verificação rápida (selecionado por padrão)

     Caso a opção esteja selecionada, o aplicativo Kaspersky verifica somente os arquivos com os formatos mais suscetíveis a infecções e que estejam localizados na pasta raiz.

   • Verificação detalhada

     Caso a opção seja selecionada, o aplicativo Kaspersky verifica todos os arquivos localizados em cada pasta do dispositivo externo.

6. Retorne para a seção Verificação de unidades removíveis. Na lista suspensa, selecione a letra da unidade do dispositivo externo e clique no botão Executar.

O aplicativo iniciará a verificação do dispositivo conectado.

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Como executar uma verificação de arquivo ou pasta de menu de contexto

Para executar uma verificação de arquivo ou pasta de menu de contexto:

1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta que precisa ser verificada.
2. No menu de contexto que é aberto, selecione Verificar se há vírus.

O aplicativo começará a verificar o arquivo ou pasta selecionado.

No Microsoft Windows 11, é necessário expandir o menu de contexto de um objeto para visualizar os comandos do aplicativo.

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Como ativar ou desativar uma verificação em segundo plano

Uma Verificação em segundo plano é um modo de verificação automático que não exibe notificações. Essa verificação requer menos recursos do computador que outros tipos de verificação (por exemplo, a Verificação Completa). Nesse modo, o aplicativo verifica a memória do sistema, os volumes do sistema, os setores de inicialização e os objetos de inicialização e procura rootkits.

Uma verificação em segundo plano é iniciada nos seguintes casos:

• Depois que os bancos de dados e os módulos do aplicativo forem atualizados
• 30 minutos após a inicialização do aplicativo
• A cada seis horas
• Se o computador permanecer inativo por cinco ou mais minutos (após o protetor de tela ser iniciado)

A verificação em segundo plano é interrompida quando qualquer uma das seguintes condições é atendida:

• O computador for ativado novamente.
• O computador (laptop) alternar para o modo de bateria.

Se uma verificação em segundo plano não tiver sido executada há mais de dez dias, a verificação não será interrompida. Ao executar uma verificação em segundo plano, o aplicativo não verifica arquivos cujo conteúdo esteja localizado no armazenamento em nuvem do OneDrive.

Para ativar ou desativar uma verificação em segundo plano:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Segurança.
3. No bloco Verificar, clique no botão Escolher a verificação.

   A ação abre a janela do Verificar.

4. Clique no ícone no bloco Verificação em segundo plano.

   A ação abre a janela do Configurações da verificação em segundo plano.

5. Na janela Configurações da verificação em segundo plano, mude o botão de alternância para Ativado ou Desativado.

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Como criar um agendamento de verificações

Para criar um agendamento de verificações:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Segurança.
3. No bloco Verificar, clique no botão Escolher a verificação.

   A ação abre a janela do Verificar.

4. Na janela de Verificar, selecione o tipo de verificação e clique no ícone.
5. Na janela aberta, clique no link Agendamento de verificações para prosseguir até a janela Agendamento de verificações.
6. Na janela Agendamento de verificações, na lista Executar verificação, selecione um período, por exemplo, Diariamente, e especifique a hora para iniciar a verificação.

Um agendamento de verificações não pode ser criado para a Verificação pelo menu de contexto ou a Verificação em segundo plano.

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Como pesquisar vulnerabilidades em aplicativos instalados no computador

Os aplicativos instalados no computador podem ter vulnerabilidades que podem ser exploradas por malwares. Verificar seu computador ajudará a encontrar essas vulnerabilidades e prevenir a infecção do seu computador.

O aplicativo Kaspersky não detecta as vulnerabilidades nos aplicativos em OpenSSL.

Para executar a Verificação de vulnerabilidades do aplicativo:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Segurança.
3. No bloco Verificar, clique no botão Escolher a verificação.

   A ação abre a janela do Verificar.

4. Na janela Verificar, selecione a seção Verificação de vulnerabilidades do aplicativo.
5. Clique no botão Executar.

O aplicativo inicia a verificação do computador quanto à presença de vulnerabilidades em aplicativos.

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Como excluir um arquivo, uma pasta ou um tipo de ameaça da verificação

Para excluir um arquivo, uma pasta ou um tipo de ameaça da verificação:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Clique em na parte inferior da janela principal.

   A ação abre a janela do Configurações.

3. Selecione Configurações de segurança → Exclusões e ações na detecção de objetos.
4. Clique no link Gerenciar exclusões para abrir a janela Exclusões.
5. Clique no botão Adicionar.
6. Adicione uma exclusão de uma das seguintes maneiras:
   • Clique em Procurar e selecione a pasta ou o arquivo que deseja excluir da verificação. Clique no botão Selecionar.
   • No campo Arquivo ou pasta, insira o nome completo ou a máscara do arquivo ou pasta.
   • No campo Objeto, insira o nome completo ou a máscara do tipo de ameaça de acordo com a classificação da Kaspersky de objetos detectados.
   • Caso preencha os dois campos, Arquivo ou pasta e Objeto, o arquivo ou pasta especificado não é verificado para o tipo de ameaça especificado.
   • No campo Hash do arquivo, insira o hash caso deseje que arquivos sejam excluídos da verificação de acordo com o hash.
7. Desmarque as caixas de seleção dos componentes de proteção aos quais a regra de exclusão não deve ser aplicada. Insira um comentário se desejar.
8. Selecione o status Ativo para a regra e clique em Adicionar.

Os objetos especificados são excluídos da verificação.

Para obter detalhes sobre as configurações, consulte a janela Exclusões e ações na detecção de objetos

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Verificar arquivos no armazenamento de nuvem OneDrive

No Windows 10 RS3 ou posterior, o aplicativo não verifica os arquivos no armazenamento de nuvem OneDrive. Se o aplicativo detectar tais arquivos durante uma verificação, ele exibe uma notificação indicando que os arquivos no armazenamento da nuvem não foram verificados.

Os seguintes componentes não verificam arquivos no armazenamento de nuvem OneDrive:

• Verificação Completa
• Verificação Seletiva
• Verificação Rápida
• Verificação em segundo plano

O relatório sobre a operação do aplicativo contém uma lista de arquivos no armazenamento de nuvem OneDrive que foram ignorados durante a verificação.

Os Arquivos baixados do armazenamento de nuvem OneDrive para um computador local são verificados por componentes de proteção em tempo real. Se uma verificação de arquivo foi adiada e o arquivo foi carregado de volta no armazenamento de nuvem OneDrive antes do início da verificação, esse arquivo pode ser ignorado durante uma verificação.

Ao executar aplicativos e scripts, os componentes Prevenção de Intrusões e Inspetor do Sistema baixam aplicativos do armazenamento de nuvem OneDrive para o computador local para a verificação.

Para garantir que os arquivos do OneDrive sejam exibidos no Explorer, ative o recurso Arquivos sob demanda no aplicativo cliente do OneDrive. Se você estiver conectado à Internet, poderá usá-los como qualquer outro arquivo no computador.

Atualizar bancos de dados de antivírus e módulos do aplicativo

Essa seção contém informações sobre atualizações a bancos de dados e módulos do aplicativo.

Sobre a atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo

O pacote de instalação do aplicativo inclui bancos de dados e módulos do aplicativo. Utilização desses bancos de dados:

• O aplicativo detecta a maioria das ameaças usando a Kaspersky Security Network, a qual requer uma conexão com a Internet.
• O aplicativo detecta adware, discadores automáticos e outros softwares legítimos que podem ser usados por intrusos para danificar seu computador ou dados pessoais.

Para obter proteção total, é recomendável atualizar os bancos de dados de antivírus e módulos do aplicativo logo que o aplicativo for instalado.

Os bancos de dados e módulos do aplicativo são atualizados em etapas:

1. O aplicativo iniciado começa atualizando os bancos de dados e módulos do aplicativo de acordo com as configurações especificadas: automaticamente, de acordo com o agendamento ou sob demanda. O aplicativo contata uma fonte de atualização que armazena um pacote de atualização dos bancos de dados de antivírus e módulos do aplicativo. Para concluir a instalação do pacote de atualização dos módulos do aplicativo, o computador deve ser reiniciado.
2. O aplicativo compara os bancos de dados existentes com bancos de dados disponíveis na fonte de atualização. Se os bancos de dados forem diferentes, o aplicativo baixa as partes ausentes dos bancos de dados.

O aplicativo usa então os bancos de dados atualizados e os módulos do aplicativo para verificar o computador quanto à presença de vírus e outras ameaças.

Fontes de atualização

Você pode usar as seguintes fontes de atualização:

• Servidores de atualização da Kaspersky
• Servidor HTTP ou FTP
• Pasta de rede

Considerações especiais envolvidas na atualização de bancos de dados de antivírus e módulos do aplicativo

As atualizações de bancos de dados de antivírus e módulos do aplicativo estão sujeitas às seguintes restrições e especificidades:

• Bancos de dados de antivírus são considerados desatualizados após um dia e extremamente desatualizados após sete dias.
• Para baixar um pacote de atualização dos servidores da Kaspersky, é requerida uma conexão com a Internet.
• As atualizações de bancos de dados de antivírus e módulos do aplicativo não estão disponíveis nos seguintes casos:
  • A assinatura expirou e o período de carência ou o modo de funcionalidade limitada não está disponível.
  • Uma conexão com a Internet móvel medida é usada. Essa limitação aplica-se em computadores com Microsoft Windows 8 ou versões mais recentes desse sistema operacional caso as atualizações automáticas ou as atualizações programadas sejam ativadas e um limite de tráfego tenha sido estabelecido para uma conexão móvel medida. Caso deseje que o aplicativo atualize os bancos de dados de antivírus e módulos do aplicativo, desmarque a caixa de seleção Limitar o tráfego em conexões medidas na Configurações → Configurações de segurança → Configurações avançadas → Configurações de rede.
  • O aplicativo é usado com assinatura de um provedor de serviços, e você suspendeu sua assinatura no site do provedor de serviços.

Instalar um pacote de atualização

Quando um pacote de atualização (patch) é recebido, o aplicativo o instala automaticamente. Para completar a instalação de um pacote de atualização, é necessário reiniciar o computador. Até que o computador seja reiniciado, o ícone do aplicativo na área de notificações fica vermelho, e a janela do Centro de notificações do aplicativo exibe um aviso para reiniciar o computador.

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Para iniciar uma atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo

Por padrão, os bancos de dados e os módulos do aplicativo forem atualizados automaticamente. Você não precisa executar nenhuma ação. Se as atualizações automáticas estiverem desativadas, você poderá atualizar os bancos de dados e os módulos do aplicativo manualmente.

Para iniciar uma atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Segurança.
3. No bloco Atualização de banco de dados do antivírus, clique no botão Atualizar.

   

   Atualização de banco de dados do antivírus

Prevenção de Intrusões

O aplicativo Kaspersky ajuda a minimizar o risco associado ao uso de aplicativos desconhecidos (como o risco de infecção por vírus e outros malware).

O aplicativo Kaspersky inclui componentes e ferramentas que permitem a verificação da reputação de um aplicativo e o controle das atividades realizadas no computador.

Sobre a Prevenção de Intrusões

Disponível apenas no Kaspersky Standard, Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

O componente Prevenção de Intrusões impede que os aplicativos executem ações que possam ser perigosas para o sistema operacional e controla o acesso aos recursos do sistema operacional (incluindo recursos de arquivos localizados em computadores remotos) e a seus dados pessoais.

A Prevenção de Intrusões rastreia as ações executadas no sistema operacional por aplicativos instalados no computador e os administra com base em regras. Essas regras limitam atividades suspeitas de aplicativos, incluindo o acesso de aplicativos a recursos protegidos, como arquivos e pastas, chaves do Registro e endereços de rede.

Ao trabalhar em sistemas operacionais de 64 bits, os direitos de aplicativos para as seguintes ações não podem ser configurados:

• Acesso direto à memória física
• Gerenciar driver de impressora
• Criação de serviços
• Leitura de serviços
• Edição de serviços
• Reconfiguração de serviços
• Gerenciamento de serviços
• Início de serviços
• Remoção de serviços
• Acesso aos dados do navegador Interno
• Acesso aos objetos críticos do sistema operacional
• Acesso ao armazenamento de senhas
• Definir privilégios de depuração
• Uso de interfaces do programa do sistema operacional
• Uso de interfaces do programa do sistema operacional (DNS)
• Uso de interfaces de programa de outros aplicativos
• Alterar módulos do sistema (KnownDlls)
• Iniciar drivers

Ao trabalhar no Microsoft Windows 10 e no Microsoft Windows 8 de 64 bits, os direitos de aplicativos para as seguintes ações não podem ser configurados:

• Enviar mensagens do Windows para outros processos
• Operações suspeitas
• Instalação de keyloggers
• Intercepção de eventos de fluxo de entrada
• Criação de capturas de tela

A atividade de rede dos aplicativos é controlada pelo componente Firewall.

Quando um aplicativo é executado pela primeira vez no computador, a Prevenção de Intrusões verifica a segurança do aplicativo e o atribui a um grupo (Confiável, Não confiável, Alta restrição ou Baixa restrição). O grupo define as regras que deverão ser aplicadas pelo Kaspersky para controlar a atividade do aplicativo.

O aplicativo Kaspersky atribui aplicativos a grupos confiáveis (confiáveis, não confiáveis, alta restrição e baixa restrição) somente se a Prevenção de Intrusões ou o Firewall estiver ativado, e quando ambos esses componentes estão ativados. Se ambos os componentes estiverem desativados, a funcionalidade que atribui aplicativos a grupos de confiança não funciona.

Você pode editar as regras do controle de aplicativos manualmente.

As regras criadas para aplicativos são herdadas pelos aplicativos secundários. Por exemplo, se você negar todas as atividades de rede para o cmd.exe, essa atividade também será negada para o notepad.exe quando ele for iniciado usando o cmd.exe. Quando um aplicativo não é secundário ao aplicativo a partir do qual é executado, as regras não são herdadas.

Como alterar as configurações da Prevenção de Intrusões

Disponível apenas no Kaspersky Standard, Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Para alterar as configurações da Prevenção de Intrusões:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Clique em na parte inferior da janela principal.

   A ação abre a janela do Configurações.

3. Selecione a seção Configurações de segurança.
4. Selecione o componente Prevenção de intrusões.
5. Na janela Configurações da Prevenção de intrusões, clique no link Gerenciar aplicativos para abrir a janela Gerenciar aplicativos.
6. Selecione o aplicativo que você precisa na lista e clique duas vezes no seu nome para abrir a janela Regras de aplicativo.
7. Para configurar regras de acesso aos recursos do sistema operacional para um aplicativo:
   1. Na guia Registro do sistema e arquivos selecione a categoria de recurso relevante.
   2. Clique no ícone na coluna com uma ação disponível para o recurso (Ler, Gravar, Excluir ou Criar) para abrir o menu. No menu, selecione o item relevante (Herdar, Permitir, Perguntar ao usuário ou Negar).
8. Para configurar os direitos de um aplicativo para realizar várias ações no sistema operacional:
   1. Na guia Direitos, selecione a categoria relevante de direitos.
   2. Na coluna Ação, clique no ícone para abrir o menu e selecionar o item relevante (Herdar, Permitir, Perguntar ao usuário ou Negar).
9. Para configurar os direitos de um aplicativo para realizar várias ações na rede:
   1. Na guia Regras de rede, clique no botão Adicionar.

      A ação abre a janela do Regra de rede.

   2. Na janela que é exibida, especifique as configurações desejadas e clique no botão Salvar.
   3. Atribua uma prioridade à nova regra. Para fazer isso, selecione a regra e mova para cima ou para baixo na lista.
10. Para excluir algumas ações do aplicativo da verificação, na guia Exclusões, marque as caixas de seleção para as ações que não devem ser controladas.
11. Clique no botão Salvar.

    Todas as exclusões criadas nas regras de Prevenção de Intrusões podem ser acessadas na janela de configurações do aplicativo Kaspersky, na seção Exclusões e ações na detecção de objetos.

A Prevenção de Intrusões monitora e restringe as ações do aplicativo de acordo com as configurações especificadas.

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Verificar a reputação do aplicativo

O Kaspersky permite a verificação da reputação de aplicativos dentre os usuários de todo o mundo. A reputação de um aplicativo compreende os seguintes critérios:

• Nome do fornecedor;
• Informações sobre a
  assinatura digital

  Um bloco criptografado de dados incorporado em um documento ou aplicativo. Uma assinatura digital é usada para identificar o autor do documento ou aplicativo. Para criar uma assinatura digital, o autor do documento ou aplicativo deve ter um certificado digital que prove a sua identidade.

  Uma assinatura digital permite verificar a origem e a integridade dos dados e fornece proteção contra falsificações.

  (se o aplicativo tiver assinatura digital);
• Informações sobre o grupo ao qual o aplicativo foi atribuído pela Prevenção de Intrusões ou pela maioria dos usuários da Kaspersky Security Network;
• Número de usuários da Kaspersky Security Network que usam o aplicativo (disponível se o aplicativo tiver sido incluído no grupo Confiável do banco de dados da Kaspersky Security Network);
• Hora em que o aplicativo se tornou conhecido pela Kaspersky Security Network;
• Países nos quais o aplicativo é mais disseminado.

A verificação de reputação do aplicativo está disponível caso você tenha concordado em participar no Kaspersky Security Network.

Para conhecer a reputação de um aplicativo:

Abra o menu de contexto do arquivo executável do aplicativo e selecione Verificar a reputação na KSN.

Isso abre uma janela com informações sobre a reputação do aplicativo no Kaspersky Security Network.

Verificação de configurações fracas

Nesta seção, você aprenderá sobre as configurações fracas do sistema operacional e como procurá-las e corrigi-las no sistema operacional.

Sobre configurações fracas do sistema operacional

Quando você trabalha com um computador, as configurações do sistema operacional podem ser alteradas como resultado de suas ações ou ações dos aplicativos que você executa. A alteração das configurações do sistema operacional pode colocar em risco a segurança do computador. Por exemplo, se um login automático com o nome de usuário e senha atuais estiver ativado no navegador, um site de terceiros poderá interceptar sua senha.

As configurações fracas do sistema operacional podem ser divididas em dois tipos:

• Configurações críticas. Tais configurações são comparadas com vulnerabilidades do sistema operacional.
• Configurações recomendadas. É aconselhável corrigir essas configurações para melhorar a segurança do sistema operacional.

Por padrão, o aplicativo verifica pelo menos uma vez ao dia se as configurações do sistema operacional são fracas. Caso o aplicativo detecte configurações fracas, ele solicitará a correção para restaurar a segurança do sistema operacional. Para obter detalhes sobre cada configuração fraca, clique no link ao lado da configuração relevante na janela do aplicativo.

Clique no link na janela de notificação para ir para a janela Verificação de configurações fracas a qual exibe as configurações fracas detectadas no sistema operacional. Informações sobre aplicativos fracos são mostrados no Centro de Notificações. Você pode exibir e corrigir as configurações fracas no Centro de Notificações.

Na janela Verificação de configurações fracas, execute as seguintes ações:

• Corrigir configurações fracas no sistema operacional.
• Ignorar: deixar as configurações fracas do sistema operacional inalteradas.
• Cancelar: restaurar previamente configurações fracas corrigidas do sistema operacional ao estado original.

O aplicativo identifica as configurações fracas do sistema operacional em todas as contas de usuário no computador. Você só poderá corrigir configurações fracas de outras contas de usuário no computador se efetuou login com uma conta de administrador.

Se você não for o administrador do computador, ignore apenas as configurações fracas da própria conta de usuário. Só um administrador de computador pode ignorar configurações fracas de todas as contas de usuário.

Você pode iniciar manualmente uma verificação de configurações fracas ou desativar a verificação de configurações fracas.

Você pode gerenciar remotamente a proteção do seu computador e enviar um comando para corrigir configurações fracas do My Kaspersky.

Para encontrar e corrigir configurações fracas no sistema operacional

Para encontrar e corrigir configurações do sistema operacional:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Selecione a seção Segurança.
3. Sob Segurança, selecione Verificação de configurações fracas.
4. Clique no botão Verificar.

   Isso executa a Verificação de configurações fracas. Após a conclusão da verificação, será possível visualizar os resultados dela na seção Verificação de configurações fracas.

5. Clique em Exibir para ir para a janela Verificação de configurações fracas.
6. Na janela Verificação de configurações fracas, selecione uma ação para enfrentar as configurações fracas:
   • Configurações fracas detectadas. Realize uma das seguintes ações:
     • Clique no botão Corrigir tudo para corrigir todas as configurações fracas.
     • Clique no botão Corrigir para corrigir uma configuração fraca.
     • Se aplicativos abertos estiverem interferindo na correção de uma configuração fraca, clique no botão Exibir para exibir a lista dos aplicativos que interferem.

       Para fechar aplicativos que impedem a correção das configurações, faça o seguinte:

       • Clique no botão à direita do nome do aplicativo que interfere para fechá-lo normalmente. Se o aplicativo detectar alguma alteração não salva, solicitará que você salve.
       • Clique no link Forçar fechamento para fechar todos os aplicativos que interferem sem salvar os dados.
     • Na lista suspensa ao lado do botão Corrigir, selecione Ignorar para sair de uma configuração fraca inalterada.
     • Na lista suspensa ao lado do botão Corrigir, selecione Leia mais para exibir informações sobre uma configuração fraca no site de Suporte da Kaspersky.
   • Configurações fracas previamente corrigidas.
     • Clique no botão Reverter para restaurar a configuração corrigida ao estado original.
     • Na lista suspensa ao lado do botão Reverter, selecione Leia mais para exibir informações sobre uma configuração fraca no site de Suporte da Kaspersky.

• Configurações ignoradas. Clique no link Mostrar todos junto a mensagem N configurações ignoradas para abrir lista de configurações fracas que você deixou inalteradas e clique no botão Corrigir.

Como ativar a verificação de configurações fracas

Para ativar a verificação de configurações fracas:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Clique em na parte inferior da janela principal.

   A ação abre a janela do Configurações.

3. Ir para a seção Configurações de segurança.
4. Clique no bloqueio Verificação de configurações fracas.
5. Na janela Configurações da Verificação de configurações fracas, mude a chave Verificação de configurações fracas para Ativo.

O aplicativo verificará configurações fracas do sistema operacional e exibirá alertas sobre elas.

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Monitor de Rede

Disponível apenas no Kaspersky Standard, Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

O Monitor de Rede permite visualizar os dados de atividade de rede do PC em tempo real, bloquear atividades de rede ou criar regras de rede e de pacotes para os aplicativos instalados no PC.

Para acessar as configurações do Monitor de Rede:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Segurança.
3. No bloco Monitor de Rede, clique no botão Exibir.

A ação abre a janela do Monitor de Rede.

A seção Atividade de rede exibe todas as conexões de rede ativas no momento. Ela exibe tanto conexões de entrada quando de saída. É possível usar o link Bloquear todas as atividades de rede para bloquear todas as conexões de rede.

A seção Portas abertas lista todas as portas de rede abertas. Também é possível usar esta seção para criar regras de rede e de pacotes para aplicativos.

A seção Tráfego de rede exibe o volume de tráfego de rede de entrada e de saída entre o PC e outros computadores na rede.

A seção Computadores bloqueados contém uma lista de endereços IP de computadores remotos dos quais o Bloqueador de Ataques de Rede detectou tentativas de ataques de rede e bloqueou atividades de rede.

Remoção de vírus pré-Kaspersky

Esta seção contém informações sobre a restauração do sistema operacional após ele ter sido infectado com malware.

Recuperar o sistema operacional após infecção

Se você suspeitar que o sistema operacional do computador foi corrompido ou modificado devido a atividade de software malicioso ou de uma falha do sistema, use o assistente de solução de problemas pós-infecção do Microsoft Windows que limpa o sistema de qualquer rastro de objetos maliciosos. A Kaspersky recomenda executar o Assistente depois de desinfectar o computador para assegurar que todas as ameaças e os danos causados pelas infecções tenham sido corrigidos.

O assistente verifica se há quaisquer alterações no sistema, que podem incluir o bloqueio do acesso à rede, extensões de nome de arquivo para formatos conhecidos sendo modificadas ou o bloqueio do Painel de Controle, etc. Existem diferentes motivos para esses diferentes tipos de danos. Esses motivos podem incluir a atividade de malware, configuração incorreta do sistema, falhas do sistema ou até a operação incorreta de aplicativos de otimização do sistema.

Depois de concluir a revisão, o Assistente analisa as informações para poder avaliar se houve danos aos sistema que exigem atenção imediata. Dependendo da revisão, O Assistente gera uma lista de ações necessárias para eliminar os danos. O Assistente agrupa essas ações em categorias de acordo com a gravidade dos problemas detectados.

Solucionar de problemas no sistema operacional usando o Assistente de Solução de Problemas pós-infecção do Microsoft Windows

Para executar o Assistente de Solução de Problemas do Microsoft Windows:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Selecione Segurança → Solução de Problemas do Microsoft Windows.
3. Clique Encontrar danos.

A janela do Assistente de Solução de Problemas do Microsoft Windows é aberta.

O Assistente consiste em uma série de páginas (etapas) nas quais você pode navegar ao clicar nos botões Voltar e Avançar. Para fechar o Assistente após sua conclusão, clique no botão Concluído. Para interromper o Assistente em qualquer estágio, clique no botão Cancelar.

Vamos rever os passos do Assistente em maior detalhe.

Inicie a recuperação do sistema operacional

1. Selecione uma das duas opções para a operação do Assistente:
   • Procurar danos causados por atividade de malware. O Assistente pesquisará problemas e possíveis danos.
   • Reverter alterações. O Assistente reverterá as correções aplicadas a problemas e danos identificados previamente.
2. Clique Avançar.

Pesquisa de problemas

Se você selecionou a opção Procurar danos causados por atividade de malware o Assistente procurará por problemas e possíveis danos que devem ser corrigidos. Quando a pesquisa for concluída, o Assistente avançará automaticamente para a próxima etapa.

Selecionar ações para corrigir danos

Todos os danos encontrados na etapa anterior são agrupados de acordo com o tipo de perigo que representam. Para cada grupo de danos, a Kaspersky recomenda um conjunto de ações para reparar os danos.

Existem três grupos:

• Ações altamente recomendadas eliminam os problemas que representam uma ameaça de segurança grave. É recomendável reparar todos os danos desse grupo.
• Ações recomendadas visam reparar os danos que representam uma ameaça. Também é recomendável reparar os danos desse grupo.
• Ações adicionais reparam danos ao sistema operacional que não representam uma ameaça atual, mas que podem colocar a segurança do computador em perigo no futuro.

Expanda a lista do grupo selecionado para exibir o dano dentro do grupo.

Para que o Assistente corrija um tipo específico de dano, selecione a caixa ao lado da descrição do dano. Por padrão, o Assistente corrigiu o dano pertencente aos grupos de ações recomendadas e fortemente recomendadas. Se você não desejar corrigir uma determinado tipo de dano, desmarque a caixa de seleção ao lado dele.

É altamente recomendável não desmarcar as caixas de seleção selecionadas por padrão, pois isso pode deixar o computador vulnerável a ameaças.

Depois de definir o conjunto de ações que serão executadas pelo Assistente, clique no botão Avançar.

Correção dos danos

O Assistente executará as ações selecionadas na etapa anterior. A correção de danos poderá demorar algum tempo. Após corrigir os danos, o Assistente avança automaticamente para a etapa seguinte.

Conclusão do Assistente

Clique no botão Concluído para fechar o assistente.

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Recuperação de emergência do sistema operacional

O aplicativo Kaspersky Rescue Disk destina-se à recuperação de emergência do sistema operacional. É possível usar o Kaspersky Rescue Disk para verificar e desinfectar computadores infectados que não podem ser desinfectados usando outros métodos (por exemplo, com aplicativos antivírus).

Mais detalhes sobre como usar o Kaspersky Rescue Disk estão disponíveis no site do Suporte da Kaspersky.

Como restaurar um arquivo excluído ou desinfectado

As cópias de backup de arquivos excluídos ou desinfectados são colocadas em uma pasta especial no computador, chamada Quarentena. As cópias de backup dos arquivos são armazenadas em um formato especial e não são perigosas para o computador. É possível restaurar um arquivo excluído ou desinfectado a partir da cópia de backup armazenada na Quarentena.

Recomendamos que você evite restaurar arquivos excluídos ou desinfectados, pois eles podem representar uma ameaça ao computador.

O aplicativo não desinfecta aplicativos da Windows Store. Se os resultados da verificação indicarem que tal aplicativo é perigoso, ele é excluído de seu computador. Quando um aplicativo da Windows Store é excluído, o aplicativo Kaspersky não cria uma cópia de backup dele. Para restaurar esses objetos, você deve usar ferramentas de recuperação do seu sistema operacional (para obter informações detalhadas, consulte a documentação do sistema operacional instalado no computador) ou atualize os aplicativos a partir da Windows Store.

Para restaurar um arquivo excluído ou desinfectado:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Segurança.
3. No canto superior direito da janela do aplicativo Kaspersky, clique no botão Quarentena.

   A ação abre a janela do Quarentena.

4. Na janela Quarentena que é exibida, selecione o arquivo desejado na lista e clique no botão Restaurar.

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Proteger o e-mail

Essa seção fornece informações sobre como proteger seu e-mail contra spam, vírus e outras ameaças.

Configurar o Antivírus de E-mail

O aplicativo Kaspersky permite a verificação de mensagens de e-mail quanto à presença de objetos perigosos usando o Antivírus de E-mail. O Antivírus de email é iniciado quando o sistema operacional é iniciado e permanece em execução permanente na RAM, verificando todas as mensagens de email enviadas ou recebidas através dos protocolos POP3, SMTP, IMAP e NNTP, bem como através de conexões criptografadas (SSL) e protocolos POP3, SMTP e IMAP.

Por padrão, o Antivírus de email verifica as mensagens enviadas e recebidas. Se necessário, você pode ativar a verificação somente das mensagens recebidas.

Para configurar o Antivírus de E-mail:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Clique em na parte inferior da janela principal.

   A ação abre a janela do Configurações.

3. Selecione a seção Configurações de segurança.
4. Na janela Configurações de segurança, selecione o componente Antivírus de e-mail.

   O usuário é conduzido até a janela Configurações do Antivírus de E-mail.

5. Certifique-se de que o botão de seleção na parte superior da janela que ativa/desativa o Antivírus de E-mail está ativado.
6. Selecione um nível de segurança:
   • Ideal. Quando o nível de segurança é selecionado, o Antivírus de e-mail verifica as mensagens enviadas e recebidas, e arquivos anexados, e executa a análise heurística com o nível de detalhe Verificação média.
   • Baixo. Se você selecionar este nível de segurança, o Antivírus de E-mail verifica somente as mensagens recebidas sem verificar os arquivos anexados.
   • Extremo. Quando o nível de segurança é selecionado, o Antivírus de e-mail verifica as mensagens enviadas e recebidas, e arquivos anexados, e executa a análise heurística com o nível de detalhe Verificação profunda.
7. Na seção Ação ao detectar ameaça, selecione a ação que o Antivírus de e-mail deve executar quando um objeto infectado for detectado (por exemplo, desinfectar).

Caso não tenham sido detectadas ameaças em uma mensagem de email, ou caso todos os objetos infectados tenham sido desinfectados com êxito, a mensagem fica disponível para acesso adicional. Caso o componente não consiga desinfectar um objeto infectado, o Antivírus de E-mail renomeia ou exclui o objeto da mensagem e adiciona uma notificação na linha de assunto da mensagem, indicando que a mensagem foi processada pelo aplicativo Kaspersky. Antes de excluir um objeto, o aplicativo Kaspersky cria uma cópia de backup e coloca a cópia na Quarentena.

Quando você faz um upgrade para uma versão do aplicativo mais recente, as configurações de Antivírus de E-mail configuradas pelos usuários não são salvas. A nova versão do aplicativo usará as configurações de Antivírus de E-mail padrão.

Caso o aplicativo Kaspersky detecte a senha para o arquivo no texto da mensagem durante a verificação, a senha é usada para verificar os conteúdos daquele arquivo à procura de malware. A senha não é salva. O arquivo é descompactado antes da verificação. Se o aplicativo falhar enquanto descompacta o arquivo, você pode excluir manualmente os arquivos que estão descompactados no seguinte caminho: %systemroot%\temp. Os arquivos têm o prefixo PR.

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Bloquear e-mail indesejado (spam)

Se você recebe grandes quantidades de mensagens indesejadas (spam), é recomendável ativar o componente Antispam e definir o nível de segurança Ideal.

Para ativar o Antispam e definir o nível de segurança Ideal:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Clique em na parte inferior da janela principal.

   A ação abre a janela do Configurações.

3. Selecione a seção Configurações de privacidade.
4. Selecione o componente Antispam.

   A janela exibe as configurações do Antispam.

5. Ative o Antispam usando o botão de seleção.
6. Na seção Nível de segurança, certifique-se que o nível de segurança Ideal esteja definido.

As limitações a seguir aplicam-se ao Antispam:

• O componente Antispam só pode analisar mensagens que tenham sido completamente baixadas do servidor de e-mail, independentemente do protocolo usado.
• O componente Antispam não verifica e-mails transferidos por meio do protocolo MAPI.

O componente Antispam é desativado quando você faz um upgrade para uma versão de aplicativo mais recente. Você pode ativar o componente manualmente.

Em algumas versões do aplicativo, para ativar o componente Antispam, é necessário aceitar os termos da Declaração sobre o processamento de dados para o Antispam.

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Participar do programa Kaspersky Security Network

O aplicativo Kaspersky usa a proteção na nuvem para tornar a proteção do seu computador mais efetiva. A proteção na nuvem é implementada usando a infraestrutura do Kaspersky Security Network que usa dados recebidos dos usuários de todo o mundo.

O Kaspersky Security Network (KSN) é a base de dados de conhecimento baseada na nuvem da Kaspersky que contém informações sobre a reputação de aplicativos e sites. O uso de dados do Kaspersky Security Network garante respostas mais rápidas do aplicativo Kaspersky contra novas ameaças, melhora o desempenho de alguns componentes de proteção e reduz a possibilidade de falsos positivos.

A participação dos usuários no Kaspersky Security Network permite que a Kaspersky receba informações sobre tipos e fontes de novas ameaças, desenvolva soluções para neutralizá-las e minimize o número de falsos positivos. A participação do Kaspersky Security Network permite acessar estatísticas de reputação para aplicativos e sites.

Caso participe na Kaspersky Security Network, o usuário enviará automaticamente as Informações sobre a configuração do sistema operacional e a hora de início e conclusão dos processos no aplicativo Kaspersky para a Kaspersky.

Caso trabalhe sob os termos do Regulamento Geral de Proteção dos Dados (GDPR), consulte este artigo.

Como ativar e desativar a participação no Kaspersky Security Network

A participação no Kaspersky Security Network é voluntária. É possível ativar ou desativar o uso da Kaspersky Security Network (KSN) ao instalar o aplicativo Kaspersky e/ou a qualquer momento após a instalação do aplicativo.

Para ativar e desativar a participação no Kaspersky Security Network:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Clique em na parte inferior da janela principal.

   A ação abre a janela do Configurações.

3. Selecione Configurações de segurança → Kaspersky Security Network.

   A janela Kaspersky Security Network se abre com detalhes da Kaspersky Security Network e as configurações de participação na Kaspersky Security Network.

4. Ative ou desative a participação na Kaspersky Security Network usando o botão de alternância na parte superior da janela:
   • Se desejar participar da Kaspersky Security Network, configure o botão para a posição Ativado.

     Uma janela com o texto da Declaração do Kaspersky Security Network abre. Se você aceitar os termos da Declaração, clique em Eu concordo.

   • Se não desejar participar da Kaspersky Security Network, configure o botão para a posição Desativado.

Em algumas versões do aplicativo Kaspersky, a janela Kaspersky Security Network exibe a Declaração da Kaspersky Security Network em vez de informações sobre a Kaspersky Security Network.

Para aceitar a Declaração da Kaspersky Security Network:

1. clique no botão Aceitar na seção Declaração da Kaspersky Security Network.

   A Declaração da Kaspersky Security Network é exibida. Esta declaração permite que os especialistas da Kaspersky recebam prontamente informações sobre ameaças detectadas em seu computador, sobre aplicativos sendo executados e aplicativos assinados sendo baixados, bem como informações do sistema operacional para melhorar sua proteção.

2. Caso aceite os termos da declaração, clique no botão Aceitar.

Para recusar a Declaração da Kaspersky Security Network,

clique no botão Recusar na seção Declaração da Kaspersky Security Network.

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Como verificar a conexão com o Kaspersky Security Network

A conexão com o Kaspersky Security Network pode ser perdida devido aos seguintes motivos:

• Você não participa do Kaspersky Security Network.
• Seu computador não está conectado à Internet.
• O status da chave atual não permite a conexão com o Kaspersky Security Network. Por exemplo, uma conexão com a KSN pode estar indisponível devido aos seguintes motivos:
  • O aplicativo não está ativado.
  • A licença ou assinatura expirou.
  • Foram identificados problemas na chave da licença (por exemplo, a chave foi adicionada à lista de bloqueio).

  O status atual da chave é exibido em My Kaspersky.

Para verificar a conexão à Kaspersky Security Network:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Selecione Configurações de segurança → Kaspersky Security Network.

A janela Kaspersky Security Network exibe o status da conexão com a Kaspersky Security Network.

Proteção usando a Interface de Verificação Antimalware (AMSI)

Esta seção informa que aplicativos de terceiros, como o Microsoft Office, podem enviar scripts para o aplicativo Kaspersky para ser verificados usando a Interface de Verificação Antimalware (AMSI) e descreve como desativar a proteção usando AMSI no aplicativo Kaspersky.

Sobre a proteção usando a Interface de Verificação Antimalware

A Interface de Verificação Antimalware (AMSI) permite que um aplicativo de terceiros compatível com AMSI envie objetos (por exemplo, scripts de PowerShell) ao aplicativo Kaspersky para verificação adicional e para receber resultados da verificação desses objetos. Por exemplo, os aplicativos do Microsoft Office podem ser esses aplicativos de terceiros. Para obter mais informações sobre a interface AMSI, consulte a documentação da Microsoft.

A Interface de Verificação Antimalware permite apenas detectar uma ameaça e notificar um aplicativo de terceiros sobre a ameaça detectada. Após receber a notificação de ameaça, o aplicativo de terceiros evita ações maliciosas (por exemplo, desligamento).

O aplicativo Kaspersky pode recusar uma solicitação de um aplicativo de terceiros se, por exemplo, esse aplicativo exceder o número máximo de solicitações permitidas por um período. Nesse caso, o aplicativo Kaspersky exibe uma notificação sobre a solicitação recusada. Se você receber essa notificação, não é necessário realizar nenhuma ação.

A proteção usando a Interface de Verificação Antimalware está disponível nos sistemas operacionais Windows 10 Home / Pro / Education / Enterprise and Windows 11 Home / Pro / Enterprise.

Como ativar a proteção usando a Interface de Verificação Antimalware

Para ativar a proteção usando a Interface de Verificação Antimalware:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Clique em na parte inferior da janela principal.

   A ação abre a janela do Configurações.

3. Selecione Configurações de segurança → Proteção AMSI.
4. Na seção Leitor de script, marque a caixa de seleção Verificar scripts usando a Interface de verificação antimalware (AMSI).

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Como excluir um script da verificação usando a Interface de Verificação Antimalware

Para excluir um script da verificação usando a Interface de Verificação Antimalware:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Clique em na parte inferior da janela principal.

   A ação abre a janela do Configurações.

3. Selecione Configurações de segurança → Proteção AMSI.
4. Na seção Leitor de script, marque a caixa de seleção Verificar scripts usando a Interface de verificação antimalware (AMSI).
5. Clique no link Gerenciar exclusões para ir para a janela Exclusões.
6. Na janela Exclusões, clique no botão Adicionar.

   A janela Adicionar nova exclusão é exibida.

7. No campo Arquivo ou pasta, especifique a pasta com o script.
8. No campo Objeto, especifique o nome do script.

   Também é possível adicionar vários arquivos do mesmo tipo às exclusões usando uma máscara.

9. Na seção Componentes de proteção, marque a caixa de seleção ao lado do componente Antivírus de arquivos.
10. Selecione o status Ativo.

O objeto especificado não será verificado usando a Interface de Verificação Antimalware.

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Gerenciamento remoto da proteção do computador

Caso seu computador tenha o Kaspersky instalado e esteja conectado ao My Kaspersky, é possível gerenciar a proteção desse computador remotamente.

Para gerenciar a proteção do computador remotamente, faça login na conta My Kaspersky e vá para a seção Dispositivos.

Na seção Dispositivos, é possível:

• Visualize a lista de problemas de segurança do computador e conserte-os remotamente
• Verifique o computador quanto à presença de vírus e outras ameaças
• Atualize bancos de dados e módulos do aplicativo
• Configure os componentes do Kaspersky

Caso uma verificação do computador seja iniciada a partir do My Kaspersky, o Kaspersky processa os objetos que são detectados automaticamente sem a intervenção do usuário. Ao detectar um vírus ou outra ameaça, o aplicativo Kaspersky tenta realizar a desinfecção sem reiniciar o computador. Se a desinfecção sem reiniciar o computador for impossível, a lista de problemas de segurança do computador no My Kaspersky exibe uma mensagem indicando que o computador deve ser reiniciado para executar a desinfecção.

Se a lista de objetos detectados no My Kaspersky incluir mais de 10 itens, eles serão agrupados. Nesse caso, os objetos detectados podem ser processados através do My Kaspersky somente se estiverem juntos, sem a capacidade de examinar cada objeto separadamente. Para visualizar os objetos separadamente nesse caso, é aconselhado que você use a interface do aplicativo instalado no computador.

Como proceder com o gerenciamento remoto da proteção do computador

Para proceder com o gerenciamento remoto da proteção do computador:

1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Ir para a seção Perfil.
3. No bloco Fazer login no My Kaspersky, clique no botão Fazer login.
4. Na janela que é aberta, execute uma das operações seguintes:
   • Caso tenha uma conta, insira seu endereço de e-mail e senha e conecte-se ao My Kaspersky.
   • Caso ainda não tenha uma conta, insira seu endereço de e-mail na caixa de texto e clique em Criar. Uma mensagem com um link para a criação da senha será enviada para o endereço de e-mail especificado.

Após a conexão bem-sucedida, a seção Perfil exibirá as informações sobre a sua conexão na conta. Agora é possível gerenciar a proteção do seu computador remotamente por meio da conta My Kaspersky.

Para saber mais sobre como gerenciar dispositivos de proteção remotamente, consulte a ajuda My Kaspersky.