Mobile Geräte verbinden

Die Verbindung von mobilen Geräten mit Kaspersky Next funktioniert wie folgt:

  1. Aus der Management-Konsole von Kaspersky Next senden Sie den Benutzern der mobilen Geräte Nachrichten, in welchen die Benutzer zum Verbinden der Geräte aufgefordert werden.

    Sie können eine Nachricht mit Anweisungen nur an jene Benutzer senden, deren E-Mail-Adressen zur Management-Konsole hinzugefügt wurden.

    Mithilfe einer Nachricht mit Anweisungen kann ein Benutzer nur ein Gerät verbinden. Um mehrere Geräte eines einzelnen Benutzers zu schützen, müssen Sie dem Benutzer eine separate Nachricht für jedes Gerät schicken.

  2. Der Benutzer klickt auf den Link in der Nachricht oder verwendet den QR-Code im Anhang, um die Sicherheitsanwendung herunterzuladen und auf seinem Gerät zu installieren.
  3. Kaspersky Next erkennt den Typ des Betriebssystems (entweder Android, iOS oder iPadOS) auf dem Gerät. Außerdem wird der Arbeitsbereich des Unternehmens auf das Vorhandensein eines APNs-Zertifikats geprüft. Je nach Typ des Betriebssystems und Vorhandensein des Zertifikates bietet Kaspersky Next dem Benutzer an, das benötigte Programm auf das Gerät herunterzuladen.
    • Android-Gerät.

      Die Installation folgendermaßen ab:

      1. Kaspersky Next leitet den Benutzer zur Website von Kaspersky weiter.
      2. Der Benutzer lädt und installiert Kaspersky Endpoint Security für Android.

        Alternativ kann der Benutzer die App über die folgenden weiteren Quellen herunterladen: Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery, RuStore, Xiaomi GetApps oder über die offizielle Kaspersky-Website.

      3. Beim ersten Ausführen der App wird der Assistent für die Ersteinrichtung angezeigt. Im Schritt Verbindungseinstellungen des Assistenten muss der Benutzer den Download-Link aus der E-Mail-Nachricht mit den Anweisungen kopieren und in das Feld Server einfügen.

      Nach Abschluss der Konfiguration verbindet sich das Gerät mit Kaspersky Next.

      Kaspersky Next kann nicht zur Verwaltung von Android-Geräten verwendet werden, wenn Kaspersky Endpoint Security für Android mittels KNOX Mobile Enrollment oder mittels einer EMM-Lösung (Enterprise Mobility Management) eines Drittanbieters installiert wurde. In diesem Fall muss der Benutzer Kaspersky Endpoint Security für Android deinstallieren und anschließend wie in diesem Abschnitt beschrieben erneut installieren.

    • iOS- oder iPadOS-Gerät, APNs-Zertifikat installiert.

      Kaspersky Next lädt automatisch ein iOS MDM-Profil herunter. Danach muss der Benutzer auf seinem Gerät in die Einstellungen wechseln und anschließend das heruntergeladene Profil installieren. Nach der Installation des iOS MDM-Profils wird das iOS- oder iPadOS-Gerät mit Kaspersky Next verbunden.

      Ohne ein APNs-Zertifikat können mobile iOS- und iPadOS-Geräte nicht verwaltet werden.

    Nachdem die Programme installiert und automatisch gestartet wurden, erscheint das Gerät in der Geräteliste der Management-Konsole von Kaspersky Next.

So senden Sie den Benutzern eine Nachricht mit einer Anleitung zum Download und zur Installation von Sicherheitsanwendungen:

  1. Öffnen Sie die Management-Konsole von Kaspersky Next.
  2. Wählen Sie den Abschnitt Benutzer aus.

    Der Abschnitt Benutzer enthält eine Liste mit Benutzern und Benutzergruppen, die zu Kaspersky Next hinzugefügt wurden.

  3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Namen der Benutzerkonten, denen Sie die Nachricht mit der Anleitung zur Installation von Sicherheitsanwendungen auf dem Gerät schicken möchten.
  4. Klicken Sie oberhalb der Liste der Benutzerkonten auf die Schaltfläche Anleitung versenden.

    Sie können auch Nachrichten mit einer Einladung zur Installation von Sicherheitsanwendungen auf dem Gerät im Fenster mit Informationen über den Benutzer versenden. Um eine Nachricht mir Anweisungen zu versenden, klicken Sie in der Benutzerliste auf den Link mit dem Namen des Benutzerkontos und klicken Sie auf die Schaltfläche Installationsanweisungen senden.

    Nachdem ein Benutzer die Sicherheitsanwendung installiert hat und alle Geräte mit Kaspersky Next verbunden sind, werden die Informationen in den Listen Geräte und Benutzer aktualisiert und ergänzt. In der Liste Geräte werden die verbundenen Geräte angezeigt. In der Liste Benutzer werden die Anzahl der verbundenen Geräte des Benutzers und der Gerätestatus angezeigt.

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