Suppression des applications de sécurité des appareils
Les applications de sécurité sont automatiquement désinstallées des appareils marqués à supprimer dans les cas suivants :
- Un appareil exécute Windows.
La désinstallation automatique de Kaspersky Endpoint Security for Windows n'est pas disponible si Kaspersky Endpoint Security 10.0 for Windows est toujours utilisé dans votre espace de travail. Nous vous recommandons de préparer le paquet de distribution de la dernière version de Kaspersky Endpoint Security for Windows.
- Un appareil exécute macOS et la version installée de Kaspersky Endpoint Security for Mac est 11.0 ou ultérieure.
Dans d'autres cas, vous devez désinstaller les applications de sécurité manuellement.
La désinstallation automatique doit commencer toutes les trois heures. D'autres paramètres de désinstallation automatique peuvent être modifiés.
Démarrage forcé de la désinstallation
Si vous le souhaitez, vous pouvez désinstaller de force les applications de sécurité avant la date prévue.
Pour forcer la désinstallation des applications de sécurité, procédez comme suit :
- Ouvrez la Console de gestion de Kaspersky Next.
- Sélectionnez la section Appareils.
La section Appareils contient la liste des appareils ajoutés à Kaspersky Next.
- Cliquez sur le bouton Afficher les éléments sélectionnés pour la suppression.
La Console de gestion affiche la liste des appareils sélectionnés pour la suppression.
- Cliquez sur le lien avec le nom de tout appareil dont l'état est
(Planifiée).La fenêtre des propriétés de l'appareil s'ouvre. En haut de la fenêtre, l'état de désinstallation de l'application de sécurité avec des informations détaillées s'affiche.
- Cliquez sur le lien Exécuter la désinstallation maintenant pour obtenir des informations détaillées.
- Dans la fenêtre Exécuter la désinstallation maintenant qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Désinstaller.
La désinstallation des applications de sécurité démarre sur tous les appareils sur lesquels la désinstallation est programmée.