Di seguito è illustrata la procedura per connettere i dispositivi mobili a Kaspersky Next:
È possibile inviare un messaggio con istruzioni solo agli utenti i cui indirizzi e-mail sono stati aggiunti nella Console di gestione.
Attraverso un messaggio contenente istruzioni, un utente può connettere un solo dispositivo. Per proteggere più dispositivi appartenenti a un singolo utente, è necessario inviare all'utente un messaggio distinto per ogni dispositivo.
Kaspersky Next reindirizza l'utente a Google Play. L'App Store Google Play deve essere selezionato preventivamente come App Store predefinito del dispositivo. L'utente scarica e installa Kaspersky Endpoint Security for Android. Quando Kaspersky Endpoint Security for Android è in esecuzione il dispositivo si connette a Kaspersky Next.
Può succedere che durante la configurazione iniziale di Kaspersky Endpoint Security for Android nel dispositivo dell'utente il dispositivo non sia in grado di connettersi a Kaspersky Next. In questo caso l'utente deve rimuovere Kaspersky Endpoint Security for Android e installarlo nuovamente. Quando l'app viene eseguita per la prima volta, l'utente può copiare il collegamento per il download dal messaggio e-mail con le istruzioni, quindi incollarlo nel campo Server.
Kaspersky Next non è in grado di gestire un dispositivo Android se Kaspersky Endpoint Security for Android è installato tramite KNOX Mobile Enrollment o tramite soluzioni EMM (Enterprise Mobility Management) di terze parti. In questo caso l'utente deve rimuovere Kaspersky Endpoint Security for Android e installarlo nuovamente, come illustrato in questa sezione.
Kaspersky Next scarica automaticamente un profilo MDM iOS. Successivamente l'utente deve accedere alle impostazioni nel proprio dispositivo e installare il profilo scaricato. Quando il profilo MDM iOS è installato, il dispositivo iOS si connette a Kaspersky Next.
Senza un certificato APNs, non è possibile gestire i dispositivi iOS.
Dopo aver installato ed eseguito automaticamente le applicazioni, il dispositivo viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi nella Console di Gestione di Kaspersky Next.
Per inviare agli utenti un messaggio contenente istruzioni per il download e l'installazione di un'applicazione di protezione:
La sezione Utenti contiene un elenco di utenti e gruppi di utenti che sono stati aggiunti a Kaspersky Next.
È inoltre possibile inviare messaggi nella finestra dei dettagli di un utente, invitandolo a installare un'applicazione di protezione nel dispositivo. Per inviare un messaggio contenente istruzioni, fare clic sul collegamento con il nome di un account utente nell'elenco degli utenti, quindi fare clic sul pulsante Invia istruzioni per l'installazione.
Dopo che l'utente ha installato le applicazioni di protezione e tutti i dispositivi sono connessi a Kaspersky Next, le informazioni negli elenchi Dispositivi e Utenti verranno aggiornate ed espanse. L'elenco Dispositivi consentirà di visualizzare i dispositivi connessi. L'elenco Utenti consentirà di visualizzare il numero di dispositivi che sono stati connessi dall'utente e i rispettivi stati.