提出反馈

您可以对 Kaspersky Next 的运行情况提出反馈。您的反馈可帮助改进这款软件解决方案。

Kaspersky Next 允许您提出一般反馈,或者针对开发团队感兴趣的某些使用场景提出具体反馈(例如,查看威胁发展链图)。

关于数据提供。
卡巴斯基不会存储您在反馈中提供的任何位置信息或其他个人数据。我们会收到以下信息:有关所浏览页面的统计信息:URL、引荐来源、在页面上花费的时间;有关显示页面的设备的统计信息:操作系统、浏览器类型、版本、语言和视口或屏幕尺寸;激活 Kaspersky Next 的授权许可类型;受保护设备的数量。

要对 Kaspersky Next 的运行情况提出反馈:

  1. 打开 Kaspersky Next 管理控制台
  2. 要提出一般反馈,请执行以下操作之一:
    • 在“信息面板” → “监控”页面上,单击“提出反馈”按钮。
    • 在管理控制台的任意页面上,单击左侧导航区下方的“提出反馈”链接。

    此时会出现反馈窗口。

    在完成有关开发团队感兴趣的某些使用场景(例如,查看威胁发展链图)后,会自动出现相同的反馈窗口。

  3. 选择表示您对反馈窗口中所提问题的答案的数值(例如,您对管理控制台的满意度如何?)。
  4. 如果您愿意,输入您最喜欢或最不喜欢 Kaspersky Next 的哪些方面,或者针对特定使用场景的喜好情况。
  5. 单击“发送”按钮以发送您的反馈。

您的反馈已发送。

此外,您还可以通过 Kaspersky Business Hub 对 Kaspersky Next 和 Kaspersky Security for Microsoft Office 365 的运行情况提出反馈。

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