提供回饋

您可以留下 Kaspersky Next 操作的回饋。您的回饋可用於改進軟體解決方案。

Kaspersky Next 允許您留下有關開發團隊感興趣的某些使用流程的一般回饋或更具體的回饋(例如,檢查威脅發展鏈圖)。

關於資料提供。
卡巴斯基不會將任何位置或其他個人資料與您的回應一起儲存。我們接收以下資訊:有關所檢視頁面的統計資料:URL、引薦來源網址、在頁面上花費的時間;有關顯示頁面的裝置的統計資料:作業系統、瀏覽器類型、版本、語言以及視窗或螢幕尺寸;啟動 Kaspersky Next 的產品授權類型;受保護装置的數量。

留下 Kaspersky Next 操作回饋的步驟如下:

  1. 開啟 Kaspersky Next 管理主控台
  2. 若要留下一般回饋,請執行下列任一操作:
    • 在「資訊介面」→「正在監控」頁面上,點擊「留下回饋」按鈕。
    • 在管理主控台的任何頁面,點擊左側導覽區域下方的「留下回饋」連結。

    回饋視窗將出現。

    當您完成開發團隊感興趣的某些使用流程(例如檢視威脅發展鏈圖)後,會自動出現相同的回饋視窗。

  3. 選取表示您對回饋視窗中所提問題的答案的數值(例如,您對管理主控台的滿意度如何?)。
  4. 如果您願意,請在 Kaspersky Next 或特定流程中鍵入您最喜歡或最不喜歡的內容。
  5. 點擊「傳送」按鈕傳送您的回饋。

您的回饋已傳送。

此外,您也可以透過 Kaspersky Business Hub 留下有關 Kaspersky Next 和 Kaspersky Security for Microsoft Office 365 操作的回饋。

頁首