Содержание
О подписке на Kaspersky Who Calls
Подписка – это приобретение права на использование приложения на определенных условиях (например, дата окончания подписки). Подписку можно зарегистрировать у поставщика услуг (например, Google Play или Huawei AppGallery).
Перед приобретением или активацией подписки убедитесь, что на вашем устройстве установлены текущие дата и время или включен режим определения даты и времени сети.
Чтобы узнать, как использовать подписку, привязанную к вашему аккаунту My Kaspersky, ознакомьтесь с этой статьей.
Дополнительная информация об управлении подписками приведена в этой статье.
По окончании подписки (если автопродление было отменено) и в случае, когда приложению не удалось автоматически продлить вашу подписку, вам может быть предоставлен льготный период для продления подписки. В течение этого периода вы можете продолжить использование платных функций приложения Kaspersky Who Calls.
После окончания льготного периода приложение переходит на бесплатную версию. В этом случае вам нужно будет купить подписку, чтобы продолжить пользоваться платными функциями приложения.
Вы можете отменить подписку и отключить автоматическое продление на сайте или в магазине приложений вашего поставщика услуг в любое время.
В началоО бесплатной, пробной и премиум версиях
Вы можете использовать одну из версий Kaspersky Who Calls:
Бесплатная версия. Бесплатная версия приложения распространяется безвозмездно и на неограниченный срок. При использовании бесплатной версии Kaspersky Who Calls информация об организациях, которым принадлежат телефонные номера, недоступна во время входящего звонка. Кроме того, в приложении будет показана реклама.
Пробная версия. При приобретении автоматически продлеваемой подписки вам может быть предоставлен ознакомительный период, в течение которого вы можете пользоваться Kaspersky Who Calls бесплатно. Этот период может быть предоставлен только один раз. По истечении ознакомительного периода, поставщик услуг автоматически спишет с вас оплату за подписку.
Премиум-версия. В премиум-версии приложения:
- Информация о номерах даже без интернета.
- Полный список категорий звонков для блокировки.
- Защита исходящих звонков.
- Поиск опасных, фишинговых и рекламных ссылок в SMS и предупреждение о них.
- Выключение рекламы в приложении.
Если вы отмените подписку в течение ознакомительного периода, премиум-функции приложения будут доступны вам только до конца ознакомительного периода.
Подписка на премиум-версию приложения на сайте поставщика услуг оформляется на выбранный период (1 месяц или 1 год) и включает автопродление подписки в конце каждого срока действия подписки. Если вы не отмените подписку, выключив автопродление на сайте поставщика услуг, то по истечении срока действия подписки она будет автоматически продлена без вашего участия.
В началоПросмотр информации о подписке
Можно посмотреть срок действия подписки на Kaspersky Who Calls и другую информацию о подписке.
Чтобы проверить срок подписки и просмотреть другую связанную с подпиской информацию:
- Откройте Kaspersky Who Calls.
- Перейдите в Настройки > Профиль.
Отобразиться информация о вашей подписке.
Вы также можете посмотреть информацию о своей подписке на My Kaspersky.
В началоУправление подписками
Вы можете приобрести подписку на Kaspersky Who Calls в приложении. Если вы уже приобрели подписку в магазине Google Play или магазине Huawei AppGallery, она будет восстановлена автоматически.
Чтобы избежать незапланированных платежей, убедитесь, что вы отказались или отключили автопродление подписки, которая вам не нужна. Оформление подписки не отменяет других ваших подписок, которые включает это приложение.
Вы можете управлять подпиской в магазине приложений поставщика услуг или на My Kaspersky.
Управление подпиской на Kaspersky Who Calls
- Перейдите в Настройки > Профиль.
Откроется экран с информацией о вашей подписке.
- Нажмите
> Управлять подпиской.
Подписка продлевается автоматически в конце каждого срока действия подписки, пока вы не отмените подписку или не выключите ее автопродление.
Чтобы отменить подписку или выключить автопродление, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу вашей учетной записи на сайте поставщика услуг.
- Проверьте активные подписки. Подписка может распространяться на приложение, для которого вы приобретаете подписку.
- Отмените подписку или выключите автопродление для тех подписок, которые вам не нужны.
После выключения автопродления подписка продолжает действовать до окончания оплаченного периода. Подписку можно возобновить на сайте Google Play или через сервисы Huawei.
После окончания периода оплаченной подписки (если автообновление было отключено) вы можете снова приобрести ее.
Если подписка была приобретена несколько минут назад, сервисам Google Play и Huawei AppGallery может потребоваться время на обработку покупки. Обновление может занять около пяти минут.
В началоАктивация подписки на Kaspersky Who Calls
Чтобы использовать все функции приложения, вы можете подключить пробную подписку или купить и активировать подписку на приложение Kaspersky Who Calls.
Для активации подписки необходимо подключение к интернету.
Если у вас уже есть подписка, которая включает премиум-функции Kaspersky Who Calls, вы можете активировать ее одним из следующих способов:
- Ввести на My Kaspersky, полученный от вашего поставщика услуг или при покупке подписки. Откройте Kaspersky Who Calls и войдите в My Kaspersky в приложении.
- Использовать подписку, найденную в вашем аккаунте My Kaspersky.
Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо подключить приложение к My Kaspersky.
Рекомендуется выполнить вход в аккаунт My Kaspersky до приобретения или продления подписки. Если вы вошли в аккаунт My Kaspersky, приложение сможет проверить, есть ли у вас уже приобретенная подписка, которую вы можете использовать для активации приложения.
Активация премиум-версии с помощью кода активации
Активация премиум-версии по подписке, обнаруженной в вашем аккаунте My Kaspersky
Для использования подписки, которая включает функционал Kaspersky Who Calls, войдите в аккаунт My Kaspersky в приложении. Премиум-функции будут активированы без дополнительной платы.
Чтобы войти в My Kaspersky в приложении, перейдите в Настройки > Профиль и нажмите Войти.
Если на вашем устройстве установлено приложение Kaspersky, для активации подписки выполните одно из следующих действий:
- Во время настройки приложения нажмите Быстрый вход.
- Перейдите в Настройки > Профиль и нажмите Войти.
Выберите подписку, которую хотите использовать, и нажмите Использовать эту подписку.
Убедитесь, что вы входите в аккаунт My Kaspersky, который вы используете в приложении Kaspersky.
Чтобы вручную проверить наличие доступной подписки, перейдите в Настройки > Профиль > > Проверить наличие подписки. Приложение Kaspersky Who Calls должно быть связано с вашим аккаунтом My Kaspersky.
Активация премиум-версии по подписке, купленной в приложении Kaspersky
Для использования подписки, которая включает функционал Kaspersky Who Calls, войдите в аккаунт My Kaspersky в приложении. Премиум-функции будут активированы без дополнительной платы.
Чтобы войти в My Kaspersky в приложении, перейдите в Настройки > Профиль и нажмите Войти.
Если на вашем устройстве установлено приложение Kaspersky, для активации подписки выполните одно из следующих действий:
- Во время настройки приложения нажмите Быстрый вход.
- Перейдите в Настройки > Профиль и нажмите Войти.
Выберите подписку, которую хотите использовать, и нажмите Использовать эту подписку.
Убедитесь, что вы входите в аккаунт My Kaspersky, который вы используете в приложении Kaspersky.
Чтобы вручную проверить наличие доступной подписки, перейдите в Настройки > Профиль > > Проверить наличие подписки. Приложение Kaspersky Who Calls должно быть связано с вашим аккаунтом My Kaspersky.
Вы также можете отправить подписку на свое устройство через сайт My Kaspersky.
Чтобы войти My Kaspersky позже в Kaspersky Who Calls, перейдите в Настройки > Профиль и нажмите Войти.
При покупке карты активации в розничном магазине, отсканируйте QR-код на вашей карте, чтобы загрузить Kaspersky Who Calls из магазина приложений вашего поставщика услуг и активировать подписку. Если на вашем устройстве уже установлен Kaspersky Who Calls, подписка будет активирована автоматически.
При использовании приложения по подписке вы можете добавить другой код активации на My Kaspersky до истечения срока действия текущей подписки, ее отмены или отзыва.
Чтобы узнать, как отключить устройство от вашего аккаунта My Kaspersky, ознакомьтесь с этой статьей.
В началоВосстановление премиум-версии Kaspersky Who Calls
Если вы ранее приобрели подписку на премиум-версию Kaspersky Who Calls, ее можно восстановить при установке Kaspersky Who Calls на новое устройство или при переустановке на текущем устройстве.
Чтобы восстановить подписку на премиум-версию Kaspersky Who Calls, выполните следующие действия:
- На устройстве с установленной бесплатной версией перейдите на экран покупки Kaspersky Who Calls Премиум.
- Нажмите на баннер для перехода к экрану покупки премиум-версии.
- Версия приложения будет обновлена. Если этого не произошло, на экране покупки премиум-версии нажмите на кнопку Купить. Дополнительная плата не взимается. Это необходимо для повторной синхронизации с аккаунтом Google Play или Huawei.
О коде активации
Активируйте премиум-версию Kaspersky Who Calls, использовав код активации на вашем устройстве. Чтобы узнать, как активировать подписку с помощью кода активации, ознакомьтесь с этой статьей.
Если вы приобрели Kaspersky Who Calls на одном из сайтов партнеров, код активации предоставляется по правилам поставщика услуг.
Срок действия лицензии отсчитывается с даты первого применения кода активации на устройстве.
Если код активации был потерян или случайно удален после активации приложения, то для его восстановления обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".
В начало