Просмотр сведений об инциденте

Развернуть все | Свернуть все

Сведения об инциденте – это страница в интерфейсе, которая содержит всю информацию, относящуюся к инциденту, включая свойства инцидента.

Чтобы просмотреть сведения об инциденте:

  1. В главном окне программы перейдите в раздел Мониторинг и отчеты Инциденты.
  2. В таблице инцидентов нажмите на идентификатор требуемого инцидента.

Откроется окно со сведениями об инциденте.

Панель инструментов в верхней части информации об инциденте позволяет выполнять следующие действия:

Сведения об инциденте содержат следующие разделы:

См. также:

Об инцидентах

Назначение инцидентов аналитикам

Изменение статуса инцидента

Изменение приоритета инцидента

Объединение инцидентов

В начало