主要已知問題與限制

為了安裝與操作 Integration Server、Integration Server 主控台和 Kaspersky Security 管理 MMC 外掛程式，您需要在電腦上安裝 Microsoft .NET Framework 4.6。如果安裝時有任何問題，請確保電腦上已安裝 Windows 更新 KB2919442 和 KB2919355。
SVM 回溯至虛擬機快照後，不會自動更新卡巴斯基安全管理中心管理主控台中授權的相關資訊。比方說，如果使用商業授權啟動 SVM 上的應用程式，然後回溯到應用程式以試用版授權啟動的 SVM 快照，則在卡巴斯基安全管理中心管理主控台上，仍只會針對特定 SVM 顯示商業授權。您必須重新啟動 SVM 以解決此問題。
SVM 回溯至快照後，拍攝快照後在 SVM 上建立的工作會遺失。
移除 Light Agent for Windows，然後在受防護的虛擬機上進行本機重新安裝 (而非經由卡巴斯基安全管理中心) 後，這個 Light Agent 會停止將事件資訊傳送至卡巴斯基安全管理中心。請重新啟動 Light Agent for Windows 以解決此問題。
從備份中還原檔案時，僅能還原至檔案移至備份時所在的磁碟機資料夾。檔案無法還原至不同路徑的資料夾中。如果您使用 Kaspersky Security 來防護暫時虛擬機，則無法從備份還原檔案。
如果將 Light Agent 安裝至名稱中包含非拉丁字元的資料夾，則不會在 Microsoft Outlook 中安裝電子郵件掃描外掛程式。
由於 Light Agent 與 Protection Server 間有時差，因此已排程工作的實際啟動時間可能會與設定的啟動時間不同。Light Agent 會根據 Protection Server 的時間設定接收可用授權、更新與資料庫回溯相關資訊，不會考慮 Light Agent 的時區設定。Protection Server 的時區相當於 UTC。
當受防護的虛擬機剛離開休眠模式時，可能會有一段時間無法與 Protection Server 連線。連線建立後，會掃描所存取的物件。
若與 Hypervisor 間的連線中斷 (例如網路連線不穩定時)，「SVM 部署精靈」可能會損壞。
「SVM 重新配置精靈」不會支援虛擬機的國際網域名稱 (包含非拉丁字元的名稱)。
使用卡巴斯基安全管理中心工具二度安裝 Light Agent 時，可能會發生嚴重錯誤 (安裝時發生嚴重錯誤)，不僅會中斷安裝程序，還會造成先前安裝的 Light Agent 損壞。如果第一次安裝 Light Agent 時，安裝套件中包含所有功能性元件，且在第二次安裝前，安裝套件因停用特定元件 (例如郵件防護元件) 導致遭到修改，則會發生此一錯誤。
在 Light Agent 政策中編輯防火牆規則清單時，有時候不會完顯示規則編輯視窗，導致無法新增規則。這個問題非常少見。如要修正此問題，您可以關閉 Light Agent 政策視窗，然後再次開啟。
嘗試掃描共用 Windows 網路資源 (SMB) 上的檔案時，執行 Windows 7 或 Windows 2008 R2 的受防護虛擬機可能會損壞 (BSOD)。如要解決此問題，請安裝 Windows 修補程式 (如需詳細資訊，請參考 Microsoft 技術支援資料庫)。
如果您嘗試使用本機使用者帳戶，而非內建管理員帳戶，來安裝 SVM，就無法在執行 Windows Server 2012 R2 或更新版本的 Hyper-V Hypervisor 上安裝 SVM。如要安裝 SVM，請使用網域帳戶，或內建本機管理員帳戶。
卡巴斯基安全管理中心管理員不會收到電子郵件請求權限，來從 Light Agent 的本機介面啟動「應用程式啟動控制」元件封鎖的應用程式。
為了讓 Integration Server 資料庫、卡巴斯基安全管理中心資料庫與所有應用程式設定都能擁有一致的備份複製，您必須部署搭載卡巴斯基安全管理中心伺服器之虛擬機的備份。
如果 Hypervisor 上有數個 SVM，則處理器核心上的授權限制可能會計算錯誤。如此可能會忽略與此相對應的警示。
如果您嘗試解除安裝應用程式時系統傳回內部錯誤 2318，請停止卡巴斯基安全管理中心管理主控台中的應用程式，然後再次嘗試解除安裝該應用程式。
在搭載 Linux 作業系統的虛擬機上，您無法以無權限使用者的身份啟動工作。
在受防護的虛擬機上安裝 Light Agent for Windows 時，會停用 Windows 防火牆，以避免產生衝突。完成 Light Agent 安裝後，您可以停用 Light Agent 的防火牆功能元件，然後手動啟用 Windows 防火牆。
Light Agent for Windows 無法在具備網路控制者角色的 Windows Server 2016 來賓作業系統上執行。如果您需要使用網路控制者角色，建議您僅安裝 Light Agent for Windows 的「檔案防毒」功能元件。
「Light Agent for Windows 安裝精靈」不會自動判斷 Windows 作業模式。因此，如果要在以「伺服器核心」模式上運作的作業系統上安裝 Light Agent for Windows，就必須使用 /s 金鑰，以靜默模式執行。
如果您想要在搭載 Light Agent for Linux 元件的虛擬機上執行病毒掃描群組工作時，掃描子資料夾 (您在選取物件視窗中選取包含子資料夾核取方塊)，則請勿在要掃描物件路徑的遮罩尾端使用 * 字元 (在物件欄位中)。如果在要掃描物件路徑的遮罩尾端使用 * 字元，則不會掃描子資料夾。
安裝 Integration Server 期間，針對 Integration Server 管理員帳戶 (admin) 建立密碼時，不能使用 | ; = 字元。
不支援使用早於 3.0 版的 Kaspersky Private Security Network (本機 KSN)。
在 Proxmox VE Hypervisor 上部署 SVM，則包含 /var/tmp 的分割磁碟需有至少 30 GB 的可用空間。
升級至 Windows 10 LTSB (64 位元) 後，無法啟動「應用程式權限控制」元件。您必須重新啟動應用程式，以解決此問題。
「系統完整性監控」只能在有 NTFS 或 FAT32 檔案系統的虛擬機上操作。
在搭載虛擬化解決方案 Citrix Provisioning Services 7.15 的基礎架構上操作應用程式時，如果錯誤配置 DHCP 伺服器設定，低於負載的虛擬機可能會停滯。此問題的解決方案在知識庫中有詳細說明。
嘗試在 Microsoft Windows Server (Hyper-V) Hypervisor 上使用 Veeam Backup 9.5 來建立 SVM 磁碟機備份時，發生錯誤。如要解決此問題，請將 SVM 移轉至 Microsoft Windows Server (Hyper-V) Hypervisor 叢集的節點，然後再將其轉移回來。
在極少數狀況中，SVM 磁碟機系統低於重負載時，可能會終止 Scanserver 程序。
防火牆功能元件包括應用程式分類功能。因此，如果啟用防火牆元件，即使停用應用程式權限控制，應用程式權限控制報告也會包括應用程式分類事件。
如 Microsoft 技術支援資料庫所描述，在電腦上安裝與操作應用程式，需要在 Windows 作業系統上安裝 Universal C Runtime 更新。
如果您已經變更 Hypervisor 或 VMware vCenter Server 的憑證，則 Integration Server 主控台上的基礎架構連線設定區段會顯示 Hypervisor 或 VMware vCenter Server 的連線錯誤。如要還原 Integration Server 與特定 Hypervisor 或 VMware vCenter Server 之間的連線，必須執行以下動作：
1. 在 Integration Server 主控台上，請前往管理 SVM 區段，並按一下管理 SVM 按鈕。
2. 請等待 SVM 管理精靈將連線建立至 Hypervisor 與已部署 SVM 清單上所有的 Hypervisor 與 VMware vCenter Server。
在 SVM 管理精靈中，如果 SVM 與 Hypervisor 一起從其中一個 VMware vCenter Server 移轉至另一個，則無法執行重新配置與移除程序。將新的 VMware vCenter Server 新增至 Hypervisor 虛擬基礎架構管理伺服器清單中後，無法在 SVM 管理精靈中顯示之前安裝的 SVM。
如要確保應用程式功能正確執行，必須在安裝 Integration Server 的電腦上啟用 TLS 1.2 通訊協定。
如果虛擬機搭載 VMware ESXi Hypervisor 技術並執行 Windows 10 作業系統，在碰到嚴重系統錯誤 (BSOD) 時，建議移除 VMware Tools Kit。
啟動/取消啟動政策時，應用程式會忽略使用者權限的限制，以在 Kaspersky Security 的功能範圍內執行特定行動。
不支援在 VMware ESXi Hypervisor 上使用動態連接埠繫結部署 SVM。
在一個子網路中使用兩個以上的網路介面卡操作 SVM 有其限制。
在執行 Windows 10 RS5/19H1 或 Windows Server 2019 的虛擬機上，無法將 Light Agent for Windows 遠端或本機安裝至名稱超過 160 個字元的資料夾。
在執行 Windows 10、Windows Server 2016 或 Windows Server 2019 的虛擬機上安裝的 Light Agent for Windows，其操作有所限制。請參閱知識庫以瞭解更多詳細資訊。
從卡巴斯基安全管理中心 11 開始，您無法配置供下載用的更新類型。系統會自動判斷下載更新組。
屬於本機管理員群組的使用者允許存取本機磁碟，即使已配置硬碟裝置存取規則並具有限制存取狀態。
如果空 DWORD 或 QWORD 類型數值以數值「0」覆寫，系統完整性監控元件就不會在登錄中進行追蹤變更。
如果發生以下狀況，則安裝在虛擬機上的 Light Agent 無法連線至 SVM：
- 您正在使用標準產品授權下的應用程式。
- 在 Light Agent 設定中會選取進階 SVM 選擇演算法，但這無法在標準產品授權下使用。
- 沒有 SVM 符合 SVM 路徑參數的特定數值。
- Light Agent 從未連線至 SVM。
請參閱知識庫以瞭解更多詳細資訊。
屬於信賴群組的程序若存取操作系統資源時有更多限制，則無法啟動屬於具較少限制的信賴群組的程序。
Skala-P Management 主控台的 SVM 內容中，若「來賓工具」版本與 R-Virtualization Hypervisor 的版本不符合，則顯示的資訊是在 SVM 上安裝的是舊版「來賓工具」。
您無法在卡巴斯基安全管理中心中，使用大量轉換政策與工作的精靈，來轉換在受防護的虛擬機上執行的工作。
不支援使用卡巴斯基安全管理中心網頁主控台來遠端安裝 Light Agent for Windows 與 Light Agent for Linux。您可以使用管理主控台遠端安裝 Light Agent。
使用卡巴斯基安全管理中心網頁主控台工作時，若從 Integration Server 收到的憑證經辨識為不受信任，且您選取忽略選項來確認憑證身份，則應用程式不會記住您的選擇，且下次連線時會顯示憑證錯誤。
卡巴斯基安全管理中心網頁主控台不支援以不同存取權限來存取 Kaspersky Security 功能區域。
更新或解除安裝 Kaspersky Security 管理 Web 外掛程式時，也會刪除其他 Web 外掛程式的操作設定 (AdvancedPluginSettings.json)。如果您打算使用這些檔案，請在更新 Web 外掛程式後建立與配置這些檔案。
在卡巴斯基安全管理中心網頁主控台上變更政策與工作設定時，不會支援在變更擱置確認視窗中的操作。
您無法在卡巴斯基安全管理中心網頁主控台中配置應用程式權限控制元件與應用程式的應用程式控制規則，或是防火牆元件的應用程式群組網路規則。您可以在管理主控台中配置應用程式控制規則與應用程式，或應用程式群組網路規則。
卡巴斯基安全管理中心網頁主控台並不支援新增、刪除與重新訂購防火牆元件的網路封包規則。您可以在管理主控台新增、刪除與重新訂購防火牆元件的網路封包規則。
卡巴斯基安全管理中心網頁主控台不支援配置以下類型的政策設定檔啟動規則：使用 Active Directory 的規則、為裝置擁有者制定的特定規則，以及與硬體特徵相關的規則。如有必要，您可以在管理主控台中配置這些政策設定檔啟動規則。
如要在卡巴斯基安全管理中心網頁主控台中正確顯示選擇的事件 (於監控與報告 → 事件選擇區段中)，在選擇新事件視窗新增選項時，首先要指定 Web 外掛程式的版本 5.2.0.0，然後從清單中選取必要的 Web 外掛程式名稱，即使之前已經選取這個名稱。
Citrix Hypervisor 平台上的虛擬基礎架構錯誤偵測授權單元數量。這些授權單元使用限制處理器內核數量的金鑰授權，或限制處理器數量的金鑰授權。卡巴斯基安全管理中心的金鑰使用報告會顯示錯誤資訊，並產生超過金鑰授權限制的事件。
只有安裝最新更新與 ESU (延伸安全性更新，請參閱 Microsoft 說明文件) 時，才會支援 Windows 7 來賓作業系統。如果並未安裝最新更新與 ESU，作業系統可能不會信任 Kaspersky Security 模組，導致無法啟動應用程式。
如果在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 SP1 的虛擬機上安裝 Light Agent for Windows，則在虛擬機上將 Light Agent 以本機升級至 5.2 版時，請重新啟動作業系統。重新啟動作業系統前，無法啟動 Light Agent。
以即時模式操作時，「系統完整性監控」不會控制檔案與資料夾在路徑或檔案名稱控制範圍內指定的短檔案名稱或環境變數。建立檔案與資料夾的控制範圍時，必須指定長檔案名稱，且不能使用環境變數。

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