Hibakódok
Hibák akkor léphetnek fel, amikor az alkalmazást a parancssorok keresztül kezeljük. Hiba esetén a Kaspersky Endpoint Security hibaüzenetet jelenít meg, például: Hiba: Nem lehet elindítani az 'EntAppControl’ feladatot
. A Kaspersky Endpoint Security egy kód formájában további információkat is megjelenít, például: error=8947906D
(lásd az alábbi táblázatot).
Hibakódok
Hibakód | Leírás |
---|---|
| A Kaspersky Endpoint Security licenckulcsa már használatban van ezen a számítógépen. |
| A licenc lejárt. Nem érhető el adatbázisfrissítés. |
| Nem található kulcs. |
| Nincs digitális frissítés, vagy hibás. |
| Fertőzött adat. |
| Fertőzött kulcsfájl. |
| A licenc vagy a licenckulcs lejárt. |
| Nincs megadva kulcsfájl. |
| Nem lehet alkalmazni a kulcsfájlt. |
| Nem sikerült elmenteni az adatot. |
| Nem lehet olvasni az adatot. |
| I/O hiba. |
| Nem található adatbázis. |
| A licenckönyvtár nem tölthető be. |
| Az adatbázisok fertőzöttek vagy manuálisan lettek frissítve. |
| Az adatbázisok fertőzöttek. |
| Nem lehet érvénytelen kulcsfájllal hozzáadni tartalék kulcsot. |
| Rendszerhiba. |
| A kulcsok tiltólistája sérült. |
| A fájl digitális aláírása nem egyezik meg a Kaspersky digitális aláírásával. |
| A kulcsot nem lehet úgy nem kereskedelmi licenchez használni, mint kereskedelmi licenchez. |
| Bétalicenc szükséges az alkalmazás bétaverziójának használatához. |
| A kulcsfájl nem kompatibilis ezzel az alkalmazással. |
| A kulcsot blokkolja a Kaspersky. |
| Az alkalmazás már használva volt próbalicenccel. Nem lehet újra próbakulcsot hozzáadni. |
| Fertőzött kulcsfájl. |
| A digitális aláírás hiányzik, fertőzött vagy nem egyezik meg a Kaspersky digitális aláírásával. |
| Nem lehet kulcsot hozzáadni, ha a megfelelő nem kereskedelmi licenc lejárt. |
| A kulcsfájl létrehozási vagy használati dátuma érvénytelen. Ellenőrizze a rendszer dátumát. |
| Nem lehet próbalicenchez hozzáadni kulcsot: a próbalicenc egy más kulcsa már aktív. |
| A kulcsok tiltólistája sérült vagy hiányzik. |
| A frissítés leírása hiányzik vagy fertőzött. |
| Hiba a licenckulcs szolgáltatási adataiban. |
| Nem lehet érvénytelen kulcsfájllal hozzáadni tartalék kulcsot. |
| Nem sikerült kérelmet küldeni az aktivációs kiszolgálóra. Lehetséges okok: internetkapcsolati hiba vagy az aktivációs kiszolgáló átmeneti problémája. Próbálja meg aktiválni az alkalmazást az aktiváló kóddal. Ha a hiba fennáll, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával. |
| Az aktivációs kiszolgáló válaszadási hibája. |
| Nem lehet lekérni a válasz állapotát. |
| Hiba az ideiglenes fájl mentése közben. |
| A megadott aktiváló kód vagy a rendszer dátuma helytelen. Ellenőrizze a rendszer dátumát a számítógépen. |
| A kulcsfájl nem kompatibilis ezzel az alkalmazással, vagy a licenc lejárt. Nem sikerült aktiválni a Kaspersky Endpoint Security alkalmazást azzal, hogy kulcsfájlt használt egy másik alkalmazáshoz. |
| Nem sikerült lekérni a kulcsfájlt. Helytelen aktiváló kód lett megadva. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 400-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 401-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 403-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 404-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 405-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 406-as hibakódot küldte vissza. |
| A proxykiszolgáló hitelesítése szükséges. Ellenőrizze a hálózati beállításokat. |
| A kérelem várakozási ideje lejárt. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 409-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 410-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 411-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 412-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 413-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 414-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 415-as hibakódot küldte vissza. |
| Belső kiszolgálóhiba. |
| A funkció nincs támogatva. |
| Érvénytelen válasz az átjárótól. Ellenőrizze a hálózati beállításokat. |
| A szolgáltatás nem érhető el (HTTP hiba 503). |
| Az átjáró válaszideje lejárt. Ellenőrizze a hálózati beállításokat. |
| A protokollt nem támogatja a kiszolgáló. |
| Ismeretlen HTTP-hiba. |
| Érvénytelen forrásazonosító. |
| Érvénytelen URL. |
| Érvénytelen célmappa. |
| Nem sikerült lefoglalni a memóriát. |
| Hiba a paraméterek ANSI-karakterlánccá való átalakításakor (URL, mappa, ügynök). |
| Hiba a munkaszál létrehozásakor. |
| A munkaszál már fut. |
| A munkaszál nem fut. |
| Nem található kulcs az aktivációs kiszolgálón. |
| A kulcs blokkolva van. |
| Az aktivációs kiszolgáló belső hibája. |
| Nincs elég adat az aktivációs kérelemben. |
| A licenckulcs lejárt. |
| A számítógépen beállított rendszerdátum érvénytelen. |
| A próbalicenc lejárt. |
| A licenc lejárt. |
| Az alkalmazásaktivációs korlát túl van lépve a megadott kódnál. |
| Az aktivációs eljárás rendszerhibával végződött. |
| A kulcsot nem lehet úgy nem kereskedelmi licenchez használni, mint kereskedelmi licenchez. |
| aktiváló kód szükséges. |
| Nem lehet csatlakozni az aktivációs kiszolgálóhoz. |
| Az aktivációs kiszolgáló nem érhető el. Ellenőrizze az internetkapcsolata beállításait, majd próbálja újra az aktiválást. |
| Az alkalmazásadatbázis megjelenési dátuma a licenc lejárati dátuma után található. |
| Nem lehet lejárt kulccsal lecserélni az aktivációs kulcsot. |
| Nem lehet tartalék kulcsot hozzáadni, ha annak lejárata korábbi, mint a jelenlegi licencé. |
| A frissített előfizetési kulcs hiányzik. |
| Helytelen aktiváló kód (az ellenőrzőösszeg nem egyezik meg). |
| A kulcs már aktív. |
| Az aktív és a tartalék kulcs licenctípusa nem egyezik. |
| Az összetevőt nem támogatja a licenc. |
| Előfizetési kulcsot nem lehet tartalék kulcsként hozzáadni. |
| Az átviteli réteg általános hibája. |
| Nem sikerült csatlakozni az aktivációs kiszolgálóhoz. |
| Érvénytelen URL-formátum. |
| Nem sikerült konvertálni a proxykiszolgáló címét. |
| Nem sikerült átalakítani a kiszolgáló címét. Ellenőrizze az internetkapcsolata beállításait. |
| Nem sikerült csatlakozni az aktivációs kiszolgálóhoz vagy a proxykiszolgálóhoz. |
| Távoli elérés megtagadva. |
| A válaszidő lejárt. |
| Hiba a HTTP-kérelem küldésekor. |
| SSL-kapcsolati hiba. |
| A műveletet visszahívás szakította meg. |
| Túl sok továbbítási próba. |
| A címzett ellenőrzése sikertelen. |
| Az aktivációs kiszolgáló válasza üres. |
| Hiba az adatok küldésekor. |
| Hiba az adatok fogadásakor. |
| Helyi SSL-tanúsítvány hiba. |
| SSL-titkosítási hiba. |
| Kiszolgáló SSL-tanúsítvány hiba. |
| A hálózati csomag tartalma érvénytelen. |
| Felhasználói hozzáférés megtagadva. |
| Érvénytelen SSL-tanúsítvány fájl. |
| Nem sikerült SSL-kapcsolatot létrehozni. |
| Nem sikerült hálózati csomagot küldeni vagy fogadni. Kérjük, próbálja újra később. |
| Érvénytelen fájl megvont tanúsítványokkal. |
| SSL-tanúsítvány kérelem hiba. |
| Ismeretlen kiszolgáló hiba. |
| Belső kiszolgálóhiba. |
| Nincs elérhető licenckulcs a megadott aktiváló kódhoz. |
| aktiváló kód blokkolva. |
| Az alkalmazás aktivációs kérelméhez szükséges paraméterek hiányoznak. |
| Érvénytelen felhasználónév vagy jelszó. |
| Helytelen aktiváló kód lett elküldve a szerverre. |
| Ez az aktiváló kód érvénytelen a Kaspersky Endpoint Security alkalmazáshoz. Nem aktiválhatja a Kaspersky Endpoint Security alkalmazást egy ismeretlen alkalmazáshoz tartozó kulcsfájllal. |
| A kérelemből hiányzik egy aktiváló kód. |
| A licenc lejárt (az aktivációs kiszolgáló adatai szerint). |
| A kódhoz járó aktivációk száma túllépve. |
| A kérelemazonosító érvénytelen formátuma. |
| Ez az aktiváló kód érvénytelen a Kaspersky Endpoint Security alkalmazáshoz. Az aktiváló kód egy más Kaspersky alkalmazáshoz kell. |
| Nem lehet frissíteni a licenckulcsot. |
| Az aktiváló kód érvénytelen ehhez a régióhoz. |
| Az aktiváló kód érvénytelen a Kaspersky Endpoint Security nyelvverziójához. |
| További hozzáférés szükséges az aktivációs kiszolgálóhoz. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 643-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 644-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 645-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktivációs kiszolgáló a 646-as hibakódot küldte vissza. |
| Az aktiváló kód formátumát nem támogatja az aktivációs kiszolgáló. |
| Érvénytelen aktiválókód-formátum. |
| A számítógépen beállított rendszeridő érvénytelen. |
| Az aktiváló kód érvénytelen a Kaspersky Endpoint Security verziója számára. |
| Az előfizetés lejárt. |
| Az aktiválások száma túl van lépve ennél a licenckulcsnál. |
| A licenckulcs digitális aláírása érvénytelen. |
| További adat szükséges. |
| Sikertelen felhasználóiadat-hitelesítés. |
| Az előfizetés inaktív. |
| Az aktivációs kiszolgáló karbantartás alatt áll. |
| A Kaspersky Endpoint Security ismeretlen hibája. |
| Érvénytelen paraméterek továbbítva (például az aktivációs kiszolgálócímek üres listája). |
| Érvénytelen aktiváló kód |
| Érvénytelen felhasználónév. |
| Érvénytelen felhasználói jelszó. |
| Az aktivációs kiszolgáló érvénytelen válasza. |
| Az aktivációs kérelem megszakadt. |
| Az aktivációs kiszolgáló egy üres továbbítási listát küldött vissza. |