Frissítés az alkalmazás korábbi verziójáról

Amikor az alkalmazás korábbi verzióját egy újabb verzióra frissíti, vegye figyelembe a következőt:

• A Kaspersky Endpoint Security új verziója honosításának meg kell egyeznie az alkalmazás telepített verziójának honosításával. Ha az alkalmazások honosításai nem egyeznek meg, az alkalmazás frissítése hibaüzenettel fejeződik be.
• Ajánlott kilépni minden aktívan futó alkalmazásból, mielőtt megkezdi a frissítést.
• A frissítés előtt a Kaspersky Endpoint Security blokkolni fogja a Teljes lemeztitkosítás funkciót. Ha a Teljes lemeztitkosítás zárolása nem sikerült, a frissítés telepítése nem indul el. Az alkalmazás frissítése után a Teljes lemeztitkosítás funkció ismét helyreáll.

A Kaspersky Endpoint Security az alkalmazás következő verziófrissítéseit támogatja:

• Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 for Windows (11.6.0.394 számú build).
• Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows (11.7.0.669 számú build).
• Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows (11.8.0.384 számú build).
• Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows (11.9.0.351 számú build).
• Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 for Windows (11.10.0.399 számú build).
• Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 for Windows (11.11.0.452 számú build).
• Kaspersky Endpoint Security 12.0 for Windows (12.0.0.465 számú build).
• Kaspersky Endpoint Security 12.1 for Windows (12.1.0.506 számú build).

A Kaspersky Endpoint Security telepítésekor, frissítésekor vagy eltávolításakor hibák léphetnek fel. A hibák megoldásával kapcsolatos további információért tekintse meg a Terméktámogatási tudásbázist.

Alkalmazásfrissítési módszerek

A Kaspersky Endpoint Security több módon frissíthető a számítógépen:

• helyben, a Telepítővarázsló segítségével.
• helyben, a parancssorból.
• távolról, a Kaspersky Security Centeren keresztül.
• távolról, a Microsoft Windows csoportos rendszabálykezelő szerkesztőben (további információért keresse fel a Microsoft Terméktámogatás weboldalát).
• távolról, a Rendszerközpont-konfigurációs kezelővel.

Ha a vállalati hálózatra telepített alkalmazás az alapértelmezetteken felüli összetevőket tartalmaz, akkor az Adminisztrációs konzolon (MMC) keresztül történő alkalmazásfrissítés eltér a Web Console-on és a Cloud Console-on keresztül történő alkalmazásfrissítéstől. Amikor frissíti a Kaspersky Endpoint Security alkalmazást, vegye figyelembe a következőt:

• Kaspersky Security Center Web Console vagy Kaspersky Security Center Cloud Console.

  Ha Ön létrehozott egy telepítőcsomagot az alkalmazás új verziójának az alapértelmezett összetevőkkel, akkor az összetevők listája nem változik a felhasználó számítógépén. A Kaspersky Endpoint Security alapértelmezett összetevőkkel való használatához nyissa meg a telepítőcsomag tulajdonságait, változtassa meg az összetevők listáját, állítsa vissza az eredeti összetevőket, majd mentse el a változtatásokat.

• Kaspersky Security Center Adminisztrációs Konzol.

  A frissítés után az alkalmazásösszetevők listája egyezni fog a telepítőcsomag összetevőinek listájával. Azaz, ha az alkalmazás új verziója az összetevők alapértelmezett listájával rendelkezik, akkor például a BadUSB védelem el lesz távolítva a számítógépről, mivel ez az összetevő nem tartozik bele az alapértelmezett listába. Az alkalmazás használatának a frissítés előtti összetevőivel való folytatásához válassza ki a szükséges összetevőket a telepítőcsomag beállításaiban.

Az alkalmazás frissítése újraindítás nélkül

Mivel az alkalmazás frissítéséhez nem kell újraindítani a rendszert, a kiszolgáló megszakítás nélkül működhet az alkalmazás verziójának frissítésekor.

Az alkalmazás újraindítás nélküli frissítése a következő korlátozásokkal jár:

• Az alkalmazást a 11.10.0 verzióval kezdődően újraindítás nélkül frissítheti. Az alkalmazás korábbi verziójának frissítéséhez újra kell indítania a számítógépet.
• A javításokat a 11.11.0 verzióval kezdődően újraindítás nélkül telepítheti. Az alkalmazás korábbi verzióihoz tartozó javítások telepítéséhez szükség lehet a számítógép újraindítására.
• Az alkalmazás újraindítás nélküli frissítése nem érhető el azokon a számítógépeken, amelyeken engedélyezve van az adattitkosítás (Kaspersky-titkosítás (FDE), BitLocker, Fájlszintű titkosítás (FLE)). Az alkalmazás frissítéséhez az engedélyezett adattitkosítással rendelkező számítógépeken a rendszert újra kell indítani.
• Az alkalmazás-összetevők módosítása vagy az alkalmazás javítása után újra kell indítania a számítógépet.

Az alkalmazás frissítési módjának kiválasztása az Adminisztrációs konzolban (MMC)

Az alkalmazás frissítési módjának kiválasztása a Web Console-ban

Az alkalmazás frissítési módjának kiválasztása az alkalmazás felületén

Ennek eredményeként az alkalmazás újraindítás nélküli frissítése után az alkalmazás két verziója lesz telepítve a számítógépre. A telepítőprogram az alkalmazás új verzióját a Program Files és a Program Data mappák külön almappáiba telepíti. A telepítőprogram egy külön beállításkulcsot is létrehoz az alkalmazás új verziójának. Nem kell manuálisan eltávolítania az alkalmazás előző verzióját. A számítógép újraindításakor az előző verzió automatikusan eltávolításra kerül.

A Kaspersky Endpoint Security frissítését a Kaspersky Security Center konzol Kaspersky alkalmazásverziói jelentésével ellenőrizheti.