Üzenetek a felhasználók és a rendszergazda között

Az Alkalmazásfelügyelő, az Eszközfelügyelő a Webfelügyelő és az Adaptív Anomáliafelügyelő összetevők lehetővé teszik, hogy azon számítógépek felhasználói, amelyeken telepítve van a Kaspersky Endpoint Security, üzeneteket küldjenek a rendszergazdának.

Az alábbi esetekben válhat szükségessé, hogy a felhasználók üzenetet küldjenek a helyi hálózati rendszergazda részére:

• Az Eszközfelügyelő blokkolta a hozzáférést az eszközhöz.

  A blokkolt eszközhöz való hozzáférést kérő üzenet sablonja a Kaspersky Endpoint Security felületén az Eszközfelügyelő részben található.

• Az Alkalmazásfelügyelő blokkolta egy alkalmazás indítását.

  A blokkolt alkalmazás indításának engedélyezését kérő üzenet sablonja a Kaspersky Endpoint Security felületén az Alkalmazásfelügyelő részben található.

• A Webfelügyelő blokkolta a hozzáférést egy webes erőforráshoz.

  A blokkolt webes erőforráshoz való hozzáférést kérő üzenet sablonja a Kaspersky Endpoint Security felületén a Webfelügyelő részben található.

Az üzenetküldés módszere és a sablonválasztás attól függ, hogy fut-e aktív Kaspersky Security Center irányelv azon a számítógépen, amelyen a Kaspersky Endpoint Security telepítve van, és hogy van-e kapcsolat a Kaspersky Security Center felügyeleti kiszolgálóval. Az alábbi forgatókönyvek lehetségesek:

• Ha nem fut Kaspersky Security Center irányelv azon a számítógépen, amelyen a Kaspersky Endpoint Security telepítve van, akkor a felhasználó üzenetét a helyi hálózati rendszergazda kapja meg e-mailben.

  Az üzenet mezőibe a Kaspersky Endpoint Security helyi felületén megadott sablonból származó mezőértékek kerülnek.

• Ha fut Kaspersky Security Center irányelv azon a számítógépen, amelyen a Kaspersky Endpoint Security telepítve van, akkor szokásos üzenet kerül a Kaspersky Security Center felügyeleti kiszolgálóra.

  Ebben az esetben a felhasználói üzeneteket a Kaspersky Security Center eseménytárhelyen lehet megtekinteni (lásd az alábbi ábrát). Az üzenet mezőibe a Kaspersky Security Center irányelvben megadott sablonból származó mezőértékek kerülnek.

• Ha a Kaspersky Security Center vakáció-irányelve fut azon a számítógépen, amelyen a Kaspersky Endpoint Security telepítve van, akkor az üzenetküldés módszere attól függ, hogy van-e kapcsolat a Kaspersky Security Centerrel.
  • Ha kapcsolat létesül a Kaspersky Security Centerrel, akkor a Kaspersky Endpoint Security a szokásos üzenetet elküldi a Kaspersky Security Center felügyeleti kiszolgálóra.
  • Ha nincs kapcsolat a Kaspersky Security Centerrel, akkor a felhasználó üzenetét a helyi hálózati rendszergazda kapja meg e-mailben.

  Az üzenet mezőibe mindkét esetben a Kaspersky Security Center irányelvben megadott sablonból származó mezőértékek kerülnek.

A Kaspersky Security Center eseménytárában lévő felhasználói üzenet megtekintése:

1. Nyissa meg a Kaspersky Security Center Adminisztrációs Konzolt.
2. Az Adminisztrációs Konzol Administration Server csomópontján válassza ki az Events lapot.

   A Kaspersky Security Center munkaterületen megjelenik a Kaspersky Endpoint Security működése során előforduló összes esemény, köztük a rendszergazdának szóló, a helyi hálózat felhasználóitól érkezett üzenetek.

3. Az eseményszűrő beállításához válassza ki az Event selections legördülő listán a User requests lehetőséget.
4. Válassza ki a rendszergazdának elküldött üzenetet.
5. Kattintson az Open event properties window gombra az Adminisztrációs Konzol munkaterületének jobb oldali részén.