Teendők mobilkészülékének elvesztése vagy ellopása esetén

Ha mobilkészülékét elveszti vagy ellopják, zárolhatja készülékét, és megpróbálhatja meghatározni a helyét. Ha lehetetlen megszerezni a készüléket, törölheti az összes adatot róla. Távolról kezelheti a készüléket a My Kaspersky-ről küldött parancsokkal.

Egy elveszett vagy ellopott készülék távoli kezelése a My Kaspersky-n csak akkor lehetséges, ha telepítve van a Kaspersky Safe Kids az Android rendszerre. A készülék védelme érdekében először be kell állítania a Lopás elleni védelem funkciót az alkalmazásban. Ahhoz, hogy a mobilkészülék parancsot kapjon, bekapcsolt állapotban kell lennie és kapcsolódnia kell az internethez. További információkért olvassa el az alkalmazás Súgóját a Kaspersky Online Help oldalon.

Parancs küldése a készülékre:

1. Lépjen a Készülékek részre.
2. Kattintson a kívánt mobilkészülékre.

   A mobilkészülék kezeléséhez megnyílik egy ablak.

3. Kattintson a <parancs neve> gombra.
4. Hagyja jóvá a műveletet.

   A parancs végrehajtásának állapota és eredményei a Lopás elleni védelem előzményei részen jelennek meg.

Az alábbi parancsokat küldheti a mobilkészülékre:

• Zárolás és&amp; helymeghatározás

  Ez a parancs zárolja a mobilkészüléket, valamint GPS és GSM segítségével meghatározza annak helyét. A mobilkészülék pozíciója a térképen, az eredmények részen jelenik meg. A rendszer emellett elküldi a hely koordinátáit a fiókbeállításoknál megadott e-mail-címre. Azt is meghatározhatja, hogy milyen szöveg jelenjen meg a zárolt mobilkészülék képernyőjén.

• Riasztás

  Ez a parancs zárolja a mobilkészüléket és akkor is riaszt a készüléken, ha az le van némítva. Azt is meghatározhatja, hogy milyen szöveg jelenjen meg a zárolt mobilkészülék képernyőjén.

• Fénykép

  Ezzel a paranccsal zárolható a mobilkészülék és fénykép készíthető a készüléket aktuálisan használó személyről. Csak elülső kamerával rendelkező mobilkészülékekről fogadhat képeket. Ezt a parancsot elülső kamera nélküli készülékeken nem lehet végrehajtani. A fogadott fényképek az eredmények szakaszban tekinthetők meg. Azt is meghatározhatja, hogy milyen szöveg jelenjen meg a zárolt mobilkészülék képernyőjén.

  A fogadott fényképek megtekintése

  A fogadott fényképek megtekintéséhez:

  1. Lépjen a Készülékek részre.
  2. Kattintson a kívánt mobilkészülékre.

     A mobilkészülék kezeléséhez megnyílik egy ablak.

  3. Lépjen a Lopás elleni védelem fülre.
  4. A Lopás elleni védelem előzményei részen nyissa meg a Fénykép szakaszt.

     Megjelenik a parancs végrehajtásának állapota és eredményei.

  A helyi jogszabályok miatt Németországban fényképeket nem lehet készíteni. A készülék csak zárolva van.

• Adattörlés

  Ez a parancs minden, a készüléken tárolt adatot töröl. A mobilkészülék visszaáll a gyári beállításokra.

  Ha elküldi az Összes adat törlése parancsot a mobilkészülékre, a parancs végrehajtását követően a Kaspersky Safe Kids is törlődik. A mobilkészülék nem tud majd fogadni semmilyen további parancsot.