HTC-készülékek

A Kaspersky Safe Kids a következő ismert problémákkal és lehetséges megoldásokkal rendelkezik HTC-készülékek esetében:

A HTC-készülékek belső vezérlőprogramjának egyes funkciói miatt előfordulhat, hogy hiba történik jelszó beírásakor, ha az angol nyelvű helyett bármilyen más billentyűzetkiosztást használ. A nyelvváltás nem működik a jelszó mezőben. Az ismert probléma HTC M8 készülékeken jelentkezik.

Jelszó megadásához nem angol nyelvű billentyűzetkiosztás esetén használja a következő lehetőségek egyikét:

1. Telepítsen egy harmadik féltől származó billentyűzetet a Google Play Áruházból, és azzal adja meg a jelszót.
2. Adja meg a jelszót egy másik alkalmazásban, majd másolja és illessze be azt a jelszóbeviteli mezőbe.