Memecahkan masalah sistem operasi dengan menggunakan Wizard Pemecahan Masalah Microsoft Windows

Untuk menjalankan Wizard Pemecahan Masalah Microsoft Windows:

1. Buka jendela utama aplikasi.
2. Di bagian bawah jendela utama, klik tombol Alat Lain.

   Jendela Alat akan dibuka.

3. Buka bagian Bersihkan dan optimalkan.
4. Klik tautan Pemecahan Masalah Microsoft Windows untuk menjalankan Wizard Pemecahan Masalah Microsoft Windows.

Jendela Wizard Pemecahan Masalah Microsoft Windows akan terbuka.

Wizard terdiri dari serangkaian halaman (langkah) yang dapat Anda masuki dengan mengeklik tombol Kembali dan Berikutnya. Untuk menutup Wizard setelah selesai, klik tombol Selesai. Untuk menghentikan Wizard di setiap tahap, klik tombol Batal.

Mari kita meninjau langkah-langkah dari Wizard secara lebih rinci.

Memulai pemulihan sistem operasi

1. Pilih salah satu dari dua opsi berikut untuk operasi Wizard:
   • Cari kerusakan yang disebabkan oleh aktivitas malware. Wizard akan mencari masalah dan kerusakan yang mungkin terjadi.
   • Kembalikan perubahan. Wizard akan mengembalikan perbaikan yang diterapkan pada masalah dan kerusakan yang telah diidentifikasi sebelumnya.
2. Klik tombol Berikutnya.

Mencari masalah

Jika Anda memilih opsi Cari kerusakan yang disebabkan oleh aktivitas malware, Wizard akan mencari masalah dan kemungkinan kerusakan yang harus diperbaiki. Bila pencarian selesai, Wizard melanjutkan secara otomatis ke langkah berikutnya.

Memilih tindakan untuk memperbaiki kerusakan

Semua kerusakan yang ditemukan pada langkah sebelumnya dikelompokkan berdasarkan jenis bahaya yang dipaparkannya. Untuk setiap kelompok kerusakan, Kaspersky menyarankan rangkaian tindakan untuk memperbaiki kerusakan.

Terdapat tiga grup:

• Tindakan yang sangat disarankan mengatasi masalah yang memaparkan ancaman keamanan yang serius. Anda disarankan untuk memperbaiki semua kerusakan dalam kelompok ini.
• Tindakan yang disarankan ditujukan untuk memperbaiki kerusakan yang dapat memaparkan ancaman. Anda juga disarankan untuk memperbaiki kerusakan dalam kelompok ini.
• Tindakan tambahan akan memperbaiki kerusakan sistem operasi yang tidak berbahaya saat ini, tetapi dapat menimbulkan bahaya bagi keamanan komputer di kemudian hari.

Perluas daftar grup yang dipilih untuk melihat kerusakan dalam grup.

Agar Wizard dapat memperbaiki jenis kerusakan tertentu, pilih kotak centang di sebelah deskripsi kerusakan. Secara default, Wizard memperbaiki kerusakan yang termasuk ke grup tindakan yang disarankan dan sangat disarankan. Jika Anda tidak ingin memperbaiki jenis kerusakan tertentu, kosongkan kotak centang di sebelahnya.

Hal ini sangat disarankan agar Anda tidak mengosongkan kotak centang dipilih secara default, karena hal tersebut akan meninggalkan komputer Anda rentan terhadap ancaman.

Setelah Anda menentukan serangkaian tindakan yang harus dilakukan Wizard, klik tombol Berikutnya.

Perbaiki kerusakan

Wizard akan melakukan tindakan yang dipilih pada langkah sebelumnya. Mungkin diperlukan sementara waktu untuk memperbaiki masalah. Setelah memperbaiki kerusakan, Wizard secara otomatis melanjutkan ke langkah berikutnya.

Wizard selesai

Klik tombol Selesai untuk keluar dari Wizard.