Cara memperbarui lisensi
1 April 2021
ID 84321
Anda dapat memperbarui lisensi. Untuk melakukannya, Anda dapat menentukan kode aktivasi baru tanpa menunggu lisensi saat ini habis masa berlakunya. Ketika lisensi saat ini habis masa berlakunya, Kaspersky Total Security akan secara otomatis diaktifkan dengan kode aktivasi ekstra.
Untuk menentukan kode aktivasi ekstra untuk perpanjangan otomatis lisensi:
- Buka jendela utama aplikasi.
- Di bagian bawah jendela utama, klik tautan Lisensi: tersisa N hari untuk membuka jendela Lisensi.
- Pada jendela yang terbuka, di bagian Kode aktivasi baru, klik tombol Masukkan kode aktivasi.
- Masukkan kode aktivasi di bidang yang sesuai dan klik tombol Tambah.
Kaspersky Total Security kemudian mengirimkan data ke server pengaktifan Kaspersky untuk verifikasi. Setelah lisensi habis masa berlakunya, server pengaktifan memeriksa ulang data pada percobaan pertama pengaktifan aplikasi dengan kode aktivasi baru.
- Klik tombol Selesai.
Kode aktivasi baru akan ditampilkan di jendela Lisensi.
Jika Anda memasukkan kode aktivasi baru untuk beberapa perangkat, Anda harus mengikuti langkah-langkahnya agar kode tersebut bisa dipakai untuk semua perangkat yang masa berlaku lisensinya ingin diperpanjang secara otomatis.
Aplikasi otomatis diaktifkan dengan kode aktivasi baru saat lisensi habis masa berlakunya. Anda juga dapat mengaktifkan aplikasi secara manual dengan kode aktivasi baru dengan mengeklik tombol Aktifkan sekarang. Tombol ini tersedia jika aplikasi belum diaktifkan secara otomatis. Tombol ini tidak tersedia sebelum lisensi habis masa berlakunya.
Jika kode aktivasi baru yang Anda tentukan sudah diterapkan di komputer ini atau di komputer lain, tanggal pengaktifan untuk tujuan perpanjangan lisensi adalah tanggal aplikasi pertama kali diaktifkan dengan kode aktivasi ini.
Ketika Anda memperbarui lisensi saat ini, kode aktivasi tidak berubah. Lisensi akan diperpanjang secara otomatis dalam aplikasi setelah pembelian. Anda tidak perlu memasukkan kembali kode aktivasi ke dalam aplikasi.
Diperlukan waktu hingga 24 jam setelah pembelian sebelum status lisensi yang benar ditampilkan.