Bersiap untuk menghubungi Layanan Pelanggan
Bersiap untuk menghubungi Layanan Pelanggan
6 Juni 2024
ID 101734
Sebelum membuat permintaan, silakan lakukan hal berikut:
- Instal versi terbaru aplikasi yang ingin Anda buat permintaannya.
Anda dapat mengunduh paket instalasi aplikasi di My Kaspersky. Sebagian besar masalah diselesaikan dengan hanya menginstal versi aplikasi terbaru.
- Di bagian Paket Langganan, tambahkan informasi tentang paket langganan Anda untuk aplikasi yang permintaannya ingin dibuat.
Pendaftaran paket langganan akan membantu teknisi Layanan Pelanggan memperoleh informasi terkait secara otomatis.
- Pastikan pertanyaan Anda tidak tertera di daftar Batasan Layanan Pelanggan Kaspersky.
Apakah artikel ini bermanfaat?
Apa yang dapat kami upayakan lagi?
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.